Cita previa con TotalEnergies
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con TotalEnergies
¿En qué podemos ayudarte?
TotalEnergies ofrece un servicio de atención a los usuarios a medida en todo el país. Te mostramos cuáles son tus sucursales de TotalEnergies más inmediatas en Getxo. Si prefieres gestionar cita previa u otro trámite, el contacto sin coste de atención a los usuarios de TotalEnergies es el 900 907 000.
Los clientes de TotalEnergies en Getxo pueden necesitar ir a una sucursales para resolver ciertas dudas o tramitaciones. Si necesitas atención adaptada en una oficina oficial de TotalEnergies en Getxo, podrás pedir tu cita previa virtual siguiendo estos pasos.
En caso de que prefieras gestionar ciertos procesos de forma telefónica, es posible hacerlo hablando para ser atendido por un técnico especializado. Sin embargo, en Selectra te ayudamos a gestionar estos trámites de forma gratuita desde tu lugar de residencia sin acudir a una oficina oficial.
| Cita previa con TotalEnergies | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 078 02 22 |
El servicio de atención a los usuarios de TotalEnergies en Getxo se desarrolla a través de múltiples vías, todas ellas de forma gratuita. La principal es la vía presencial, ya que todo consumidor guechotarra podrá dirigirse a las múltiples sucursales de atención a los usuarios de TotalEnergies repartidas por todo el país.
En todas y cada una de las sucursales de atención a los usuarios de TotalEnergies, el usuario guechotarra tendrá habilitado el servicio de cita previa. Con la cita previa de TotalEnergies, el consumidor podrá escoger el día y la hora en que mejor le venga aproximarse.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Oficina en Barakaldo | Herriko Plaza, 2 | L-V: 10:00 a 14:00 y 16:00 a 20:00 | 48901 |
| Oficina en Bilbao | Gran Vía Don Diego López de Haro, 56 | L-V: 10:00 a 20:00 | 48009 |
| Oficina en Castro Urdiales | Siglo XX, nº 3, Castro Urdiales | L-V: 10:00 a 14:00 y 16:00 a 20:00 | 39700 |
En caso de encontrarte en otra ciudad o localización diferente a tu vivienda habitual y requieres ir a una oficina oficial de TotalEnergies, también puedes utilizar nuestro buscador de sucursales por todo el país.
Localizador de oficinas TotalEnergies de luz y gas
Descubre la oficina oficial TotalEnergies más próxima a ti. Nuestro buscador te mostrará todas las sucursales de atención a los usuarios repartidas por toda España, donde podrás gestionar tus procesos y resolver tus dudas sobre productos y gestiones.
Los clientes de TotalEnergies que quieran ir a una de sus sucursales en Getxo pueden hablar a sus contactos de atención a los usuarios habilitados para resolver un problema sin moverse de casa, lograr una cita presencial por teléfono o hablar directamente con la oficina oficial en Getxo.
| Servicio | Contacto |
|---|---|
| Atención a los usuarios | 900 907 000 |
| Asistencia Técnica FACILITA | 900 907 007 |
| Reclamaciones | 900 907 002 |
| 678 244 222 |
Es esencial saber que su contacto de atención a los usuarios es totalmente sin coste y está disponible las 24 horas del día.
En las sucursales de TotalEnergies en Getxo puedes gestionar una variedad de procesos relacionados con tus suministros de electricidad y gas natural. Algunos de los más comunes son:
Alta de nuevos suministros con TotalEnergies en Getxo:
El alta de electricidad, en Getxo u otros sitios, también conlleva un periodo de tiempo para hacerse efectivo, en concreto, de 3 a 5 días laborables. Por ello, será necesario que el consumidor guechotarra vaya a solicitar el alta previamente, antes de mudarse a su dirección o empezar la actividad en su local.
Consultas y dudas:
Para cualquier otro tipo de dudas, puedes contactar por teléfono o utilizar otro medio de comunicación de los que tienen habilitados.
Cambio de titularidad en Getxo con TotalEnergies:
Organización realizada de forma gratuita que se hará efectiva una vez que finalice el periodo de facturación vigente, en torno a 15 o 20 días laborales. Descubre cómo realizar el cambio de titular en Getxo para esta organización.
Organización del bono social con TotalEnergies en Getxo:
El consumidor guechotarra con riesgo de pobreza energética podrá tener acceso a esta ayuda para poder abonar sus facturas de TotalEnergies. Para ello, deberá cumplir con unos requisitos económicos establecidos por el Gobierno. Conoce si puedes acceder al bono social y ahorra en tu factura.
Cambio de nombre y modificación de datos:
La mayoría de procesos que se realizan en oficina oficial pueden gestionarse a través del smartphone, hablando con el departamento de atención a los usuarios o el contacto detallado al que se derive esa organización para realizar un cambio de titular.
