TotalEnergies en Madrid: Oficinas, Horarios, Teléfono y Gestiones
TotalEnergies, comercializadora de suministro eléctrico y gas, ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en todo el territorio nacional. Te mostramos qué oficina de TotalEnergies es la más cercana a Madrid, y si prefieres gestionar cita previa o realizar cualquier otro trámite, el teléfono gratuito de atención al cliente de TotalEnergies en Madrid es el 900 907 000.
Oficinas de TotalEnergies más cercanas a Madrid
El servicio de atención al cliente de TotalEnergies en Madrid se desarrolla a través de distintas vías, todas ellas 100% gratuitas. La principal es la vía presencial, ya que todo usuario madrileño podrá dirigirse a las distintas oficinas de atención al cliente de TotalEnergies repartidas por todo el territorio español.
En todas y cada una de las oficinas de atención al cliente de TotalEnergies, el usuario madrileño tendrá habilitado el servicio de cita previa. Con la cita previa de TotalEnergies, el usuario podrá escoger el día y la hora en que mejor le venga desplazarse.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP | |
|---|---|---|---|---|
| Oficina Comercial TotalEnergies Getafe | Calle Jardines, 19 | L-V: 10:00 a 14:00 y 16:00 a 20:00 | 28091 |
| Oficina Comercial TotalEnergies Getafe |
| Calle Jardines, 19. 28091 |
| Horario:L-V: 10:00 a 14:00 y 16:00 a 20:00 |
| Oficina Comercial TotalEnergies Valladolid |
| Calle Miguel Íscar, 16. 47001 |
| Horario:L-V: 10:00 a 14:00 y 16:00 a 20:00 |
| Oficina Comercial TotalEnergies Vitoria-Gasteiz |
| C/ San Prudencio 13. 1007 |
| Horario:L-V: 10:00 a 20:00 |
| Oficina Comercial TotalEnergies Bilbao |
| Gran Vía Don Diego López de Haro, 56. 48009 |
| Horario:L-V: 10:00 a 20:00 |
| Oficina Comercial TotalEnergies Barakaldo |
| Herriko Plaza, 2. 48901 |
| Horario:L-V: 10:00 a 14:00 y 16:00 a 20:00 |
| Oficina Comercial TotalEnergies Torrelavega |
| Av/ Menéndez y Pelayo, 4, Torrelavega. 39300 |
| Horario:L-V: 10:00 a 14:00 y 16:00 a 20:00 |
TotalEnergies cuenta con un total de 14 oficinas de atención al cliente en Oviedo, Gijón, Avilés, Figueres, Murcia, Santander, Castro Urdiales, Torrelavega, Bilbao, San Sebastián, Vitoria, Valladolid, Barakaldo y Getafe.
Teléfonos gratuitos de TotalEnergies en Madrid
El usuario madrileño que no tenga una oficina de atención al cliente cercana a su domicilio, podrá ponerse en contacto con la comercializadora por vía telefónica, sin necesidad de desplazamientos ni esperas.
TotalEnergies pone a disposición de sus consumidores de Madrid una serie de teléfonos gratuitos -cada uno de ellos asignado a una gestión determinada- a través de los cuales gestionar los contratos de suministro eléctrico o gas de su domicilio o local.
Los teléfonos gratuitos de TotalEnergies en Madrid son:
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Atención al cliente TotalEnergies Madrid | 900 907 000 |
| Reclamaciones TotalEnergies Madrid | 900 907 002 |
| Funciona TotalEnergies Madrid | 900 907 007 |
| Puntos TotalEnergies Madrid | 900 929 202 |
| Campañas y promociones TotalEnergies Madrid | 900 907 337 |
| TotalEnergies Empresas Madrid | 900 907 005 |
El servicio de atención al cliente telefónico de TotalEnergies en Madrid está disponible de lunes a domingo, las 24 horas del día.
TotalEnergies Online en Madrid
Para el usuario madrileño que prefiera gestionar sus contratos de manera online, TotalEnergies pone a su disposición su área de clientes. Se trata de un canal 100% gratuito disponible exclusivamente para consumidores de la comercializadora.
Con TotalEnergies Online, el usuario madrileño podrá realizar distintas gestiones con la comercializadora desde cualquier dispositivo y a cualquier hora del día, sin necesidad de llamadas o esperas.
| Atención online TotalEnergies |
|---|
| Área de clientes TotalEnergies |
| TotalEnergies Online |
| @TotalEnergies |
| @TotalEnergiesES |
| @totalenergies_es |
Gestiones con TotalEnergies en Madrid
Como se ha señalado anteriormente, la gestión del contrato de luz o gas con TotalEnergies en Madrid puede hacerse de manera presencial, telefónica u online. Entre las gestiones principales que el usuario madrileño realiza, se encuentran:
Dar de alta la luz con TotalEnergies en Madrid
Dar de alta la luz con TotalEnergies en Madrid es una gestión que todo usuario madrileño puede llevar a cabo en su domicilio o local. Es importante tener en cuenta que conlleva un coste que deberá abonarse en la factura de TotalEnergies bajo el concepto derechos de alta.
El alta de luz en Madrid también conlleva un periodo de tiempo para hacerse efectivo, en concreto, de 3 a 5 días laborables. Por ello, será necesario que el usuario madrileño solicite el alta previamente, antes de mudarse a su domicilio o empezar la actividad en su local.
Cambio de titular con TotalEnergies en Madrid
El cambio de titular con TotalEnergies en Madrid es un trámite que el usuario madrileño puede llevar a cabo tantas veces como necesite. Se trata de una gestión 100% gratuita que se hará efectiva una vez que finalice el periodo de facturación vigente, en torno a 15 o 20 días laborales. Descubre aquí qué documentación será necesaria en Madrid para esta gestión.
Bono social TotalEnergies en Madrid
TotalEnergies comercializa suministro eléctrico y gas tanto en el mercado libre como en el mercado regulado. Por ello, los consumidores de Madrid que se encuentren en una situación de vulnerabilidad, podrán pedir la ayuda del bono social de TotalEnergies.
El usuario madrileño con riesgo de pobreza energética podrá tener acceso a esta ayuda para poder abonar sus facturas de TotalEnergies. Para ello, deberá cumplir con unos requisitos económicos establecidos por el Gobierno de Madrid.