Endesa en Alcalá de Henares: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas
A continuación te mostramos las oficinas comerciales de Endesa en Alcalá de Henares o alrededores, para que puedas gestionar cita previa o acudir de forma presencial. Y si prefieres llamar por teléfono, el número gratuito de Endesa en Alcalá de Henares es el 800 760 909, donde podrás realizar cualquier gestión o trámite con la compañía.
Cita previa de Endesa en Alcalá de Henares
Endesa pone a disposición de todos los consumidores de Alcalá de Henares una serie de oficinas donde podrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al cliente complutense a administrar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo seleccione.
La solicitud de la cita previa en una oficina comercial de Endesa de Alcalá de Henares se realiza vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.
Endesa Alcalá de Henares: Oficinas
Endesa cuenta con una amplia red de oficinas comerciales repartida por todo el territorio nacional, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus consumidores. Las oficinas comerciales de Endesa más cercanas a Alcalá de Henares son:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Alcalá De Henares | Plaza Puerta Del Vado 4 | L a V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00 | 28803 |
| Punto de servicio Endesa Torrejon De Ardoz | C\ Andalucia S/N Local 4 | L a V: 10:00-14:00 y 16:00-20:00 | 28850 |
| Punto de servicio Endesa Madrid | C\ Servator 3 Bajo | L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00 | 28043 |
| Punto de servicio Endesa Alcobendas | Av. De Madrid 13 | L a V: 09:00-14:00 y 16:00-18:00 | 28100 |
| Oficina Comercial Endesa Madrid | C\ Diego de León33 | L a V: 09:00-19:00 | 28006 |
| Punto de servicio Endesa Madrid | C\ Castillejos 21 | L a V: 10:30-13:30 y 17:00-19:00 | 28039 |
Teléfonos gratuitos de Endesa en Alcalá de Henares
El servicio de atención al cliente de Endesa en Alcalá de Henares se desarrolla mediante vía presencial, telefónica y online, a través de canales 100% gratuitos. Para el cliente complutense que no pueda trasladarse a una de las las tiendas de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos determinado para cada diligencia-.
| GESTIÓN | TELÉFONO |
|---|---|
| Nuevas contrataciones de luz y gas | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero) | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero) |
Si escoges ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Alcalá de Henares, te ayudamos a gestionar cita previa Endesa.
Teléfono de averías de Endesa en Alcalá de Henares
Si el motivo de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu hogar o local de Alcalá de Henares, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:
| AVERÍAS | TELÉFONO |
|---|---|
| Averías en el servicio eléctrico |
El teléfono de averías Endesa en Alcalá de Henares está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.
Gestiones con Endesa en Alcalá de Henares
Los consumidores de Endesa en Alcalá de Henares pueden administrar sus contratos de luz o gas natural a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. las gestiones más comunes entre los consumidores de Alcalá de Henares son:
Cambio de titular con Endesa en Alcalá de Henares:
El cliente complutense puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.
El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Alcalá de Henares puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas gestionar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Alcalá de Henares, puedes gestionar cita previa a través de su web rellenando un formulario online con el motivo de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.
Alta de luz con Endesa en Alcalá de Henares:
En el caso de que un hogar de Alcalá de Henares no cuente con suministro de luz, el habitante complutense deberá gestionar el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.
Dar de alta la luz con Endesa tiene un precio que el cliente complutense debe abonar a la distribuidora de luz de la zona a través de la primera factura de luz con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el cliente debe aportar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:
- Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
- Datos de contacto: email y teléfono
- Datos bancarios
- Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
- Potencia eléctrica
- Boletín Eléctrico
- Código CUPS
Cambio de potencia con Endesa en Alcalá de Henares:
Todos aquellos que necesiten gestionar un cambio de potencia contratada en su hogar, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia contratada como subirla supondrá un coste para el cliente complutense.
¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Alcalá de Henares?
Aumentar la potencia contratada con Endesa en Alcalá de Henares tiene un precio que es establecido por las distribuidoras de suministro eléctrico de manera uniforme en toda España. El precio a pagar por el complutense dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:
- Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19.70 €/kW + IVA(21%)
- Derechos de enganche: 10.94 €/kW
¿Cuánto cuesta bajar la potencia contratada con Endesa en Alcalá de Henares?
Reducir la potencia con Endesa en Alcalá de Henares supone un precio más reducido para el cliente, ya que solo tendrá que pagar a su distribuidora de luz un total de 10.94 €/kW en concepto de derechos de enganche.
Facturas Endesa en Alcalá de Henares:
El cliente complutense recibirá su factura de luz de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de luz la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago online o el pago por teléfono.
Si el cliente complutense no está de acuerdo con el importe a pagar y el consumo señalado en su factura de luz, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.