Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
A continuación te mostramos las oficinas de Endesa en Alcalá la Real o alrededores, para que puedas concertar cita previa o acudir de forma presencial. Si prefieres hablar por teléfono, el contacto gratuito de Endesa en Alcalá la Real es el 800 760 909.
La energética Endesa proporciona diversas oficinas distribuidas por todo el territorio nacional para quien demande acudir a ellas.
Si necesitas acercarte a una de sus oficinas, deberás concertar primero una cita previa con Endesa. Para conseguir esa cita de manera telemática tendrás que seguir unos sencillos pasos:
Cuando quieres gestionar una cita previa, tienes la posibilidad de hacerlo tanto de forma telemática como por teléfono. Si prefieres evitar esperas en oficinas presenciales y realizar tus contratos desde la tranquilidad de tu lugar de residencia, puedes contar con Selectra. Te atenderán especialistas, de manera personalizada y totalmente gratis.
| Cita previa con Endesa | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 901 01 24 |
Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio nacional, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus clientes. Consulta cuál es la sucursal de Endesa más inmediata a Alcalá la Real.
Una vez que sepas qué sucursal es la que te corresponde, según tu localización o tu lugar de residencia, puedes hablar con ellos obteniendo la cita previa o llamando a su número de atención al cliente.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Alcalá La Real | Real 17 Bajos | L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00 | 23680 |
| Punto de servicio Endesa Jaén | C\ Av. De Madrid 52 | L a V: 09:00-17:00 | 23008 |
| Punto de servicio Endesa Iznalloz | Carretera Sierra Arana 98 Bajos | L a V: 09:00-13:30 y 16:00-18:30 | 18550 |
| Punto de servicio Endesa Jaén | C\ La Ríoja 2 Bajo | L a V: 08:30-14:00 y 17:00-19:00 | 23009 |
| Punto de servicio Endesa Loja | C\ Huétor Tájar 29 | L a V: 08:30-13:30 y 16:30-18:30 | 18300 |
| Punto de servicio Endesa Baena | C\ Capitán Ignacio De La Moneda 9 | L a V: 08:30-13:00 y 17:00-19:00 | 14850 |
No importa dónde estés del territorio nacional, nuestro buscador de oficinas te ayudará a localizar la sucursal de Endesa más conveniente para ti.
Localizador de oficinas Endesa de luz y gas
Aunque tanto el uno como el otro son sitios físicos donde Endesa acoge a sus clientes, las oficinas son sitios más equipados, con gran cantidad de prestaciones y un equipo de asesores que trabaja directamente para Endesa. No obstante, los puntos de servicio suelen ser pequeños espacios de fácil acceso para clientes y con prestaciones más reducidas.
El servicio de atención al cliente de Endesa en Alcalá la Real se desarrolla a través de canales totalmente gratis. Para el usuario Alcalaíno que no pueda acudir a una de las oficinas de Endesa, la energética pone a su disposición diferentes contactos gratuitos como el 800 760 909.
Los clientes de Endesa en Alcalá la Real pueden realizar sus contratos de luz o gas natural a través de las distintas vías por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la energética. Los procedimientos más comunes de un Alcalaíno son:
Adquisición de ofertas de luz y gas natural
Si te has cambiado de residencia o quieres cambiar de energética, en las oficinas de Endesa en Alcalá la Real puedes realizar la adquisición de nuevos servicios energéticos o gas natural.
Comparar ofertasModificación de la potencia contratada
Si percibes que la potencia contratada no es adecuada para el uso que haces de los equipos eléctricos en tu lugar de residencia o negocio, puedes solicitar un ajuste en la sucursal de Endesa en Alcalá la Real.
Calculadora de potenciaConsulta especializado y personalizado
Los especialistas en energía de Endesa pueden ofrecerte consulta personalizado como sugerencias para mejorar tu consumo o elegir la tarifa más adecuada.
Estudio de ahorroResolución de problemas
Si experimentas problemas relacionados con tus suministros de luz o gas natural, puedes acudir a las oficinas en Alcalá la Real de Endesa para reportar la incidencia. Los agentes te ayudarán a gestionar la situación.
Solucionador de facturasCambio de titularidad en contratos existentes:
Realizar un cambio de titularidad en un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes hacerlo en las oficinas totalmente gratis. El personal te indicará qué documentación necesitas.
Cambio de titularAbono de facturas:
Puedes acudir en Alcalá la Real a las oficinas de Endesa para realizar el abono de facturas. También te soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o realizar pagos atrasados.
Estudio de ahorroSolicitud del bono social:
Si necesitas concertar el bono social o requieres de información sobre el mismo, puedes acudir a una sucursal de Endesa y te informarán sobre todo el trámite. Si tienes consultas, puedes utilizar nuestra calculadora del bono social.
Calcular onlinePedir un cambio de domiciliación:
Si eres usuario de Endesa y necesitas modificar la dirección de tu factura de la luz, puedes realizar esta acción en cualquiera de sus oficinas. Necesitarás DNI, contrato de alquiler o escritura y número de cuenta.
Calculadora onlineAnular una cita previa con Endesa en Alcalá la Real, la cual se tenía de manera presencial en una sucursal, es muy fácil si sabes qué pasos seguir para la correcta cancelación. Para ello, sólo deberás realizar unos pocos pasos:
Eliminar cita previa por la página web de Endesa
Accede a tu zona privada y busca la sección de citas, podrás localizar la que ya tenías reservada. Ahí podrás elegir entre "cancelar" o "eliminar". Confirma la cancelación siguiendo las instrucciones que aparezcan en pantalla para finalizar el trámite.
Eliminar cita previa por de Endesa por teléfono:
Contacta con el contacto de atención al cliente de Endesa y comenta que necesitas eliminar una cita previa que tienes programada o editarla. Proporciona al personal de la energética los datos de la cita, tu número de usuario, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación.
Eliminar cita previa por de Endesa a través de la app móvil:
Accede a la y busca la sección de citas para realizar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el teléfono, pues el trámite suele ser parecido al de la página web. Deberás elegir la cita, elegir la alternativa de eliminar o editar y confirma tu acción.
