Oficinas y comercios más próximos a Alcobendas. Fuente: red comercial de Endesa.
Solicitar una cita previa con Endesa en Alcobendas paso a paso
Si necesitas tramitar gestiones con la comercializadora Endesa en Alcobendas, sigue los siguientes pasos para comprobar cuál es tu oficina más cercana y reservar cita previa de forma sencilla:
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Utiliza el buscador de oficinas de Endesa
Introduce tu código postal en el localizador de oficinas y comprueba qué sucursal de Endesa es la más cercana a tu vivienda en Alcobendas.
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Gestiona tu cita previa con Endesa
La cita previa con Endesa se puede agendar de dos formas: marcando su número de atención al cliente o accediendo a su plataforma online para reservar la visita.
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3
Reserva la cita
Para confirmar tu cita previa con Endesa en Alcobendas solo te queda apuntar el motivo de la gestión, escoger fecha y aportar tus datos personales.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Oficina de Endesa en Alcobendas: ¿cuál es la más cercana?
La red comercial de Endesa se extiende por todo el país y permite resolver cualquier gestión de forma presencial. Estos son los puntos de atención más próximos a Alcobendas:
| Nombre de oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Jaeva | Calle Real, 61 | 09:00-14:00 y 16:00-19:00 | 28703 |
| Colombo | Calle Alcalá, 454 | 09:00-19:00 | 28027 |
| Eninren | Calle Bravo murillo, 226 | 09:00-14:00 y 15:00-17:00 | 28020 |
| Duay | Calle Poeta Blas de Otero, 1 | 09:00-14:00 y 16:00-19:00 | 28017 |
| Madrid | Calle Ortega Y Gasset, 26 | 09:00-19:00 | 28006 |
| Arroyoastur | Calle Santa Engracia, 88 | 09:00-13:00 y 16:00-17:00 | 28010 |
Cuando identifiques la oficina que mejor te conviene, podrás reservar cita previa con ella o ponerte en contacto a través del teléfono de atención al cliente de Endesa.
¿Cuál es el teléfono de Endesa en Alcobendas?
Todo Alcobendense o alcobendano (en desuso) que necesite contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa dispone de los siguientes números de teléfono:
| Tipo de gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente Endesa Atención al cliente 24 horas, 7 días a la semana |
800 760 909 |
| Nuevas contrataciones (hogar) | 919 101 143 |
| Atención desde el extranjero | +34 937 061 510 |
Teléfono de asesoría y contrataciones
Procedimientos que puedes concertar en cualquier oficina oficial de Endesa en Alcobendas
Todo cliente de Endesa puede llevar a cabo distintos trámites cuando se acerca de forma presencial a alguna de las oficinas oficiales disponibles en Alcobendas.
El Alcobendense o alcobendano (en desuso) que tenga una cita previa y desee desplazarse a una oficina oficial, contará con la ayuda de los profesionales de Endesa. Algunos de los principales procedimientos en los que se centran son:
- Contratación de tarifas de luz y gas natural: las oficinas oficiales de Endesa en Alcobendas son el lugar para dar de alta nuevos suministros de electricidad o gas natural. Tanto si acabas de mudarte como si quieres cambiarte de comercializadora, los agentes te acompañarán durante toda la gestión. Si prefieres hacerlo desde casa, puedes comparar tarifas para encontrar la opción que mejor encaje contigo
- Resolución de incidencias: cuando aparezca cualquier problema con tu suministro de luz o gas natural, las oficinas oficiales de Endesa en Alcobendas son el sitio al que dirigirte para comunicarlo. El personal te orientará en la gestión, tanto si requieres apoyo técnico, como una revisión de la factura o una solución a una avería del servicio
- Ajuste de la potencia contratada: si compruebas que la potencia contratada no es la idónea para el consumo eléctrico de tu vivienda o local, o si estás abonando más potencia de la que precisas, puedes tramitar la modificación o apoyarte en nuestra calculadora de potencia
- Cambio del titular en un contrato vigente: ante la necesidad de modificar el titular de un contrato por mudanza, fallecimiento u otro motivo, este trámite se gestiona gratuitamente en las oficinas oficiales. Te explicarán qué documentos hay que aportar y te ayudarán a completar el cambio cumpliendo todos los requisitos legales
- Asesoramiento técnico y personalizado: en las oficinas oficiales encontrarás expertos del sector energético capaces de ofrecerte un asesoramiento ajustado a tus circunstancias. Te orientarán sobre cómo optimizar tu consumo, qué tarifa te encaja mejor o cómo mejorar la eficiencia energética para reducir el importe de la factura. Como alternativa, también puedes acceder a nuestro estudio de ahorro a medida
- Abono de facturas: si decides pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago telemático, puedes acudir a las oficinas oficiales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados
Si tengo una cita previa con Endesa en Alcobendas, ¿es posible anularla?
Sí. Anular una cita previa con Endesa en Alcobendas es sencillo si sabes qué pasos seguir. Tienes tres formas de hacerlo:
Por la página web
Entra en tu área privada de Endesa, busca el apartado de citas, marca la reserva que quieres cancelar y confirma la anulación.
Por teléfono
Llama al 800 760 909 y comunica al operador que quieres cancelar o cambiar tu cita. Te confirmará la anulación al momento.
Desde la app móvil
Entra en la app oficial de Endesa, accede al apartado de citas y elige cancelar o modificar la reserva.
Otras localidades con oficina Endesa
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Por Raquel Ramiro
Responsable editorial de Comparadorluz
Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.