Endesa en Alcobendas: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas
A continuación te mostramos las oficinas comerciales de Endesa en Alcobendas o alrededores, para que puedas gestionar cita previa o acudir de forma presencial. Y si prefieres llamar por teléfono, el número gratuito de Endesa en Alcobendas es el 800 760 909, donde podrás realizar cualquier gestión o trámite con la compañía.
Cita previa de Endesa en Alcobendas
Endesa pone a disposición de todos los clientes de Alcobendas una serie de oficinas donde podrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al usuario Alcobendense o alcobendano (en desuso) a administrar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo elija.
La solicitud de la cita previa en una oficina comercial de Endesa de Alcobendas se gestiona vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.
Endesa Alcobendas: Oficinas
Endesa cuenta con una amplia red de oficinas comerciales repartida por todo el territorio español, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus clientes. Las oficinas comerciales de Endesa más cercanas a Alcobendas son:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Alcobendas | Av. De Madrid 13 | L a V: 09:00-14:00 y 16:00-18:00 | 28100 |
| Punto de servicio Endesa Madrid | C\ Servator 3 Bajo | L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00 | 28043 |
| Punto de servicio Endesa Madrid | C\ Castillejos 21 | L a V: 10:30-13:30 y 17:00-19:00 | 28039 |
| Oficina Comercial Endesa Madrid | C\ Diego de León33 | L a V: 09:00-19:00 | 28006 |
| Punto de servicio Endesa Torrejon De Ardoz | C\ Andalucia S/N Local 4 | L a V: 10:00-14:00 y 16:00-20:00 | 28850 |
| Punto de servicio Endesa Madrid | C\ Doctor Espina1 | L a V: 10:00-13:00 y 16:00-19:00 | 28019 |
Teléfonos gratuitos de Endesa en Alcobendas
El servicio de atención al cliente de Endesa en Alcobendas se desarrolla mediante vía presencial, telefónica y online, a través de canales 100% gratuitos. Para el usuario Alcobendense o alcobendano (en desuso) que no pueda desplazarse a una de las las oficinas comerciales de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos determinado para cada trámite-.
| GESTIÓN | TELÉFONO |
|---|---|
| Nuevas contrataciones de luz y gas | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero) | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero) |
Si escoges ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Alcobendas, te ayudamos a gestionar cita previa Endesa.
Teléfono de averías de Endesa en Alcobendas
Si la causa de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu vivienda o local de Alcobendas, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:
| AVERÍAS | TELÉFONO |
|---|---|
| Averías en el servicio eléctrico |
El teléfono de averías Endesa en Alcobendas está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.
Gestiones con Endesa en Alcobendas
Los clientes de Endesa en Alcobendas pueden administrar sus contratos de luz o gas natural a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. las diligencias más comunes entre los clientes de Alcobendas son:
Cambio de titular con Endesa en Alcobendas:
El usuario Alcobendense o alcobendano (en desuso) puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.
El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Alcobendas puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas realizar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Alcobendas, puedes gestionar cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la causa de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.
Alta de luz con Endesa en Alcobendas:
En el caso de que un domicilio de Alcobendas no cuente con suministro eléctrico, el habitante Alcobendense o alcobendano (en desuso) deberá gestionar el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.
Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el usuario Alcobendense o alcobendano (en desuso) debe abonar a la distribuidora de suministro eléctrico de la zona a través de la primera factura eléctrica con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el usuario debe aportar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:
- Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
- Datos de contacto: email y teléfono
- Datos bancarios
- Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
- Potencia eléctrica
- Boletín Eléctrico
- Código CUPS
Cambio de potencia con Endesa en Alcobendas:
Todos aquellos que necesiten realizar un cambio de potencia contratada en su vivienda, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia contratada como subirla supondrá un coste para el usuario Alcobendense o alcobendano (en desuso).
¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Alcobendas?
Aumentar la potencia contratada con Endesa en Alcobendas tiene un coste que es establecido por las distribuidoras de suministro eléctrico de manera uniforme en toda España. El coste a abonar por el Alcobendense o alcobendano (en desuso) dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:
- Derechos de extensión: 21.02 €/kW
- Derechos de acceso: 19.70 €/kW + IVA(21%)
- Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA(21%)
¿Cuánto cuesta disminuir la potencia contratada con Endesa en Alcobendas?
Bajar la potencia contratada con Endesa en Alcobendas supone un coste más reducido para el usuario, ya que solo tendrá que abonar a su distribuidora de suministro eléctrico un total de 9.04 €/kW + IVA(21%) en concepto de derechos de enganche.
Facturas Endesa en Alcobendas:
El usuario Alcobendense o alcobendano (en desuso) recibirá su factura eléctrica de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura eléctrica la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago por teléfono o el pago online.
Si el usuario Alcobendense o alcobendano (en desuso) no está de acuerdo con el importe a abonar y el consumo señalado en su factura eléctrica, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.