Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Si necesitas contactar con Endesa en Arenys de Mar puedes solicitar cita previa en la oficina más cercana a tu lugar de residencia a través de su web oficial. Además, descubre si es necesario acudir o si puedes tramitar la administración desde tu casa.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Para reservar la cita previa con Endesa en la oficina de Arenys de Mar tendrás que elegir en función de la oficina que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda tramitar.
Una vez determinada la oficina de Endesa en Arenys de Mar, puedes reservar tu cita previa llamando por teléfono o de manera telemática. Si prefieres, en Selectra podemos ayudarte gratis con tus trámites y sin desplazarte hasta una oficina.
| Cita previa con Endesa | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 901 01 24 |
Endesa cuenta con una amplia red de oficinas oficiales repartida por todo el territorio nacional, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus clientes. Consulta cuál es la oficina de Endesa más inmediata a Arenys de Mar.
Una vez que sepas qué oficina es la que te corresponde, según tu ubicación o tu lugar de residencia, puedes llamar con ellos obteniendo la cita previa o llamando a su número de atención al cliente.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Mataró | Ronda M.Jacint Verdaguer 47 Baixos | L a V: 09:00-18:00 | 08304 |
| Punto de servicio Endesa Premia de Mar | C\ Elisenda De Montcada 50 | L a V: 09:00-17:00 | 08330 |
| Punto de servicio Endesa Mollet del Vallés | C\ Can Pantiquet 47 | L a V: 09:00-17:00 | 08100 |
| Punto de servicio Endesa Badalona | C\ Francesc Layret 155 | L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 | 08911 |
| Punto de servicio Endesa Badalona | C\ Alfonso Xiii Esquina C/Josép Vicenç Foix210 | L a V: 09:00-19:00 | 08914 |
| Punto de servicio Endesa Santa Coloma De Gramenet | Av. Llorenç Serra 28 Baixos | L a V: 09:00-13:30 y 15:30-18:00 | 08921 |
Si te encuentras en otra ciudad o ubicación y deseas ir a una oficina de Endesa, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas oficiales por todo el territorio nacional.
Localizador de oficinas Endesa de luz y gas
Aunque ambos son sitios físicos donde Endesa acoge a sus clientes, las oficinas oficiales son sitios más equipados, con gran cantidad de prestaciones y un equipo de asesores que trabaja directamente para Endesa. Sin embargo, los puntos de servicio suelen ser pequeños espacios de fácil acceso para clientes y con prestaciones más reducidas.
El servicio de atención al cliente de Endesa en Arenys de Mar se desarrolla a través de vías de forma gratuita. Para el cliente areñense que no pueda ir a una de las oficinas oficiales de Endesa, la energética pone a su disposición diferentes contactos gratuitos como el 800 760 909.
Las oficinas oficiales de Endesa en Arenys de Mar están ideadas para proporcionarte un servicio de atención al cliente a medida y de calidad. Entre las prestaciones que puedes tramitar en una oficina están:
En las oficinas oficiales de Endesa en Arenys de Mar puedes tramitar la alta de nuevos servicios de electricidad o suministro de gas. Si te has mudado a una residencia reciente o deseas cambiar de energética, el personal te dirigirá en todo el trámite.
Te ayudará explicándote las diversas tarifas y opciones disponibles para adaptarse a tus exigencias energéticas.
Si detectas que la potencia contratada no es adecuada para el uso que haces de los equipos eléctricos en tu casa o negocio, o bien si estás abonando por una potencia superior a la que deseas, puedes solicitar un ajuste.
El equipo de Endesa en la oficina de Arenys de Mar te ayudará a hacer el cambio de manera veloz y productiva, asegurándose de que se ajuste a tu demanda real.
Estas oficinas oficiales cuentan con profesionales en energía que pueden proporcionarte consultoría a medida. Esto incluye desde recomendaciones para perfeccionar tu consumo, seleccionar la tarifa más conveniente, hasta asesorarte en temas de eficiencia energética para reducir tus facturas.
Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de luz o suministro de gas, puedes ir a las oficinas oficiales en Arenys de Mar de Endesa para reportar la incidencia. Un agente te ayudará a tramitar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio. Si lo prefieres, consulta nuestro solucionador de facturas.
En situaciones donde es necesario tramitar el cambio de titularidad de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes tramitar este trámite en las oficinas oficiales de forma gratuita. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal. Si necesitas realizar un cambio de titular, se puede hacer normalmente de forma telemática.
En caso de que elijas pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma telemática, puedes ir a las oficinas oficiales para tramitar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Cuando un cliente quiere concertar el bono social o necesita consejo sobre el mismo, para saber si cumple con los requisitos necesarios, puede ir a una oficina de Endesa y le informarán sobre el todo el trámite pertinente. Si tienes dudas, puedes utilizar nuestra calculadora del bono social.
Todos los clientes de Endesa pueden anular o cambiar una cita previa que ya tenían concertada con ellos en una de sus oficinas oficiales de forma presencial. Cuando deseas anular una cita previa de Endesa en Arenys de Mar, el trámite es el siguiente:
