Endesa en Arona: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo pedir cita previa con Endesa en Arona y cuáles son las oficinas más cercanas a tu domicilio. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Arona

Endesa pone a disposición de todos los clientes de Arona una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al cliente aronero a gestionar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo elija.

La solicitud de la cita previa en una oficina comercial de Endesa de Arona se realiza vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Endesa Arona: Oficinas

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio nacional, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus clientes. Las oficinas de Endesa más cercanas a Arona son:

Endesa en Arona: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Adeje C\ Helsinki S/N Local 23-24 L a V: 09:00-16:30
Punto de servicio Endesa Granadilla De Abona C\ Isla De La Palma 27 L a V: 09:00-15:00
Punto de servicio Endesa Icod de los Vinos C\ El Durazno 5 L a V: 08:30-15:30
Punto de servicio Endesa La Orotava C\ San Juan Bosco s/n L a V: 08:00-15:00
Punto de servicio Endesa Candelaria Av. Maritima 29 L a V: 08:00-14:00
Oficina Comercial Endesa Santa Cruz de Tenerife C\ Fomento19 L a V: 08:00-18:00

Teléfonos gratuitos de Endesa en Arona

El servicio de atención al cliente de Endesa en Arona se desarrolla mediante vía telefónica, presencial y online, a través de canales 100% gratuitos. Para el cliente aronero que no pueda acercarse a una de las los puntos de atención de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos concreto para cada trámite-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si decides ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Arona, te ayudamos a pedir cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Arona

Si el motivo de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu vivienda o local de Arona, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Arona está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Arona

Los clientes de Endesa en Arona pueden gestionar sus contratos de luz o gas natural a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. los trámites más comunes entre los clientes de Arona son:

Cambio de titular con Endesa en Arona:

El cliente aronero puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Arona puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas realizar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Arona, puedes pedir cita previa a través de su web rellenando un formulario online con el motivo de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Arona:

En el caso de que un domicilio de Arona no cuente con suministro eléctrico, el habitante aronero deberá pedir el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el cliente aronero debe abonar a la distribuidora de luz de la zona a través de la primera factura de luz con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el cliente debe aportar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia eléctrica
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Arona:

Todos aquellos que necesiten realizar un cambio de potencia contratada en su vivienda, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia contratada como subirla supondrá un coste para el cliente aronero.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Arona?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Arona tiene un coste que es establecido por las distribuidoras de luz de manera uniforme en toda España. El coste a abonar por el aronero dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 21.02 €/kW
  • Derechos de acceso: 23.84 €/kW
  • Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA

¿Cuánto cuesta disminuir la potencia contratada con Endesa en Arona?

Bajar la potencia a contratar con Endesa en Arona supone un coste más reducido para el cliente, ya que solo tendrá que abonar a su distribuidora de luz un total de 9.04 €/kW + IVA en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Arona:

El cliente aronero recibirá su factura de luz de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de luz la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago online o el pago por teléfono.

Si el cliente aronero no está de acuerdo con el importe a abonar y el consumo señalado en su factura de luz, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.

91 078 02 22
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