Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa de Endesa en Ávila, oficinas y teléfonos 2024
A continuación te mostramos las oficinas de Endesa en Ávila o alrededores, para que puedas concertar cita previa o acudir de forma presencial. Si prefieres comunicarte por teléfono, el teléfono gratuito de Endesa en Ávila es el 800 760 909.
¿Cómo concertar cita previa con Endesa en Ávila?
La comercializadora Endesa brinda diversas oficinas repartidas por todo el territorio nacional para quien demande acudir a ellas.
Si requieres acercarte a una de sus oficinas, deberás concertar primero una cita previa con Endesa. Para conseguir esa cita de manera online tendrás que seguir unos sencillos pasos:
- explorar tu oficina más cercana.
- Selecciona el motivo principal de la visita
- Seleccionar el día y la hora que elijas.
- Introducir tus datos personales y reservar la cita con la fecha que mejor te venga.
Cuando quieres gestionar una cita previa, tienes la posibilidad de hacerlo tanto de forma online como por teléfono. Si prefieres evitar esperas en oficinas presenciales y tramitar tus contratos desde la tranquilidad de tu domicilio, puedes contactar con Selectra. Te atenderán expertos, de manera personalizada y de forma gratuita.
| Cita previa con Endesa | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 901 01 24 |
Oficina de Endesa en Ávila: ¿cuál es la más próxima?
Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el país, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus clientes. Consulta cuál es la oficina de Endesa más próxima a Ávila.
Una vez que sepas qué oficina es la que te corresponde, según tu ubicación o tu domicilio, puedes hablar con ellos obteniendo la cita previa o llamando a su número de atención a los usuarios.
Parece que no se ha encontrado ninguna tienda de Endesa en tu zona Si no hay ninguna oficina en Ávila cerca de ti, no te preocupes, seguro que te podemos ayudar. Puedes obtener más información sobre la gestión que necesites llamando al 91 901 01 24
Si te encuentras en otra ciudad o ubicación y requieres acudir a una oficina de Endesa, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas por todo el país.
Localizador de oficinas Endesa de luz y gas
- 21001
- 21002
- 21003
- 21004
- 21005
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¿Es lo mismo una oficina de Endesa que un centro de atención?
Las oficinas de Endesa y los puntos de servicio son dos alternativas para atender necesidades energéticas de clientes. Mientras que las oficinas son espacios más completos, equipados para ofrecer una amplia gama de prestaciones, los puntos de servicio son espacios más reducidos y con una atención adaptada.
Teléfono de Endesa en Ávila para atender a sus clientes
Asistencia gratuita
Distribuidor autorizado
El servicio habilitado para atención a los usuarios de Endesa en Ávila funciona mediante vía telefónica a través del teléfono 800 760 909, acercándose a una oficina presencial o de manera online. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si un Abulense o avilés quiere llamar por teléfono directamente a una oficina que pertenezca a Endesa, aquí te mostramos los números que la comercializadora tiene en funcionamiento:
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Atención a los usuarios | 800 760 909 |
| 654 142 481 | |
| Endesa Energía XXI | 800 760 333 |
| Información fotovoltaica | 670 419 749 |
| Endesa desde el extranjero | 670 419 749 |
¿Qué gestiones puedo tramitar al acudir a una cita previa de Endesa en Ávila?
Las oficinas de Endesa en Ávila están ideadas para ofrecerte un servicio de atención a los usuarios adaptado y de calidad. Entre las prestaciones que puedes tramitar en una oficina están:
Alta de ofertas de luz y suministro de gas:
En las oficinas de Endesa en Ávila puedes tramitar la ">alta de nuevos servicios de electricidad o suministro de gas. Si te has cambiado de residencia a una residencia reciente o deseas modificar de comercializadora, el personal te orientará en todo el proceso.
Te ayudará explicándote las diversas tarifas y opciones disponibles para adaptarse a tus necesidades energéticas.
Modificación de la potencia contratada:
Si observas que la potencia contratada no es suficiente para el uso que haces de los aparatos eléctricos en tu vivienda o empresa, o bien si estás abonando por una potencia superior a la que requieres, puedes solicitar un ajuste.
El equipo de Endesa en la oficina de Ávila te ayudará a hacer el cambio de manera ágil y eficiente, asegurándose de que se ajuste a tu consumo real.
Orientación experto y adaptado:
Estas oficinas cuentan con expertos en energía que pueden ofrecerte orientación adaptado. Esto incluye desde recomendaciones para optimizar tu consumo, seleccionar la tarifa más conveniente, hasta asesorarte en temas de eficiencia energética para reducir tus facturas.
Resolución de problemas:
Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de luz o suministro de gas, puedes acudir a las oficinas en Ávila de Endesa para reportar la incidencia. Un agente te ayudará a tramitar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio. Si lo prefieres, consulta nuestro >solucionador de facturas.
Cambio de titularidad en contratos existentes:
En situaciones donde es necesario tramitar el cambio de titularidad de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes tramitar este trámite en las oficinas de forma gratuita. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal. Si necesitas realizar un >cambio de titular, se puede hacer normalmente de forma online.
Abono de facturas:
En caso de que elijas pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma online, puedes acudir a las oficinas para tramitar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Solicitud del bono social
Cuando un cliente quiere concertar el bono social o necesita asesoramiento sobre el mismo, para saber si cumple con los requisitos necesarios, puede acudir a una oficina de Endesa y le informarán sobre el todo el proceso pertinente. Si tienes dudas, puedes utilizar nuestra >calculadora del bono social.
Si tengo una cita previa con Endesa en Ávila, ¿es posible anularla?
Todos los clientes de Endesa pueden anular o modificar una cita previa que ya tenían concertada con ellos en una de sus oficinas de forma presencial. Cuando requieres anular una cita previa de Endesa en Ávila, el proceso es el siguiente:
- Cancelar cita previa por la página web de Endesa: Accede a tu área de cliente y busca la sección de citas, donde podrás identificar la que ya tenías reservada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas seleccionar entre "cancelar" o "cancelar". Confirma la cancelación, siguiendo las indicaciones que aparezcan en pantalla para finalizar el proceso.
- Cancelar cita previa por de Endesa por teléfono: Contacta con el teléfono de atención a los usuarios de Endesa y comenta que requieres cancelar una cita previa que tienes programada o cambiarla. Brinda al personal de la comercializadora los datos de la cita, tu número de cliente, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te indicará si requieres tramitar alguna otra tarea.
- Cancelar cita previa por de Endesa a través de la app móvil: Accede a la y busca la sección de citas para tramitar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el móvil, pues el proceso suele ser similar al de la página web. Deberás seleccionar la cita, seleccionar la alternativa de cancelar o modificar y confirma tu acción.