Endesa en Cáceres: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo gestionar cita previa con Endesa en Cáceres y cuáles son las oficinas más cercanas a tu domicilio. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Cáceres

Endesa pone a disposición de todos los consumidores de Cáceres una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al usuario Cacereño a administrar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo elija.

La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de Cáceres se gestiona vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Endesa Cáceres: Oficinas

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio peninsular e insular, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus consumidores. Las oficinas de Endesa más cercanas a Cáceres son:

Endesa en Cáceres: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Cáceres C\ Reyes Huertas 22 Bajo L a V: 09:30-13:30 y 17:00-18:30
Punto de servicio Endesa Merida C\ Almendralejo 9 L a V: 09:30-13:30 y 17:00-19:30
Punto de servicio Endesa Montijo Plaza De Los Botellos 5 L a V: 09:30-13:30
Punto de servicio Endesa Don Benito C\ Santiago 10 L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00
Punto de servicio Endesa Badajoz Av. Godofredo Ortega Muñoz 23A L a V: 09:00-13:30
Punto de servicio Endesa Almendralejo C\ San Judas 2 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-17:30

Teléfonos gratuitos de Endesa en Cáceres

El servicio de atención al cliente de Endesa en Cáceres se desarrolla mediante vía presencial, telefónica y online, a través de canales 100% gratuitos. Para el usuario Cacereño que no pueda trasladarse a una de las las tiendas de Endesa, la comercializadora pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos específico para cada diligencia-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si decides ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Cáceres, te ayudamos a gestionar cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Cáceres

Si la causa de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu hogar o local de Cáceres, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Cáceres está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Cáceres

Los consumidores de Endesa en Cáceres pueden administrar sus contratos de luz o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la comercializadora. las gestiones más comunes entre los consumidores de Cáceres son:

Cambio de titular con Endesa en Cáceres:

El usuario Cacereño puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Cáceres puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas realizar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Cáceres, puedes gestionar cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la causa de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Cáceres:

En el caso de que un domicilio de Cáceres no cuente con suministro eléctrico, el habitante Cacereño deberá gestionar el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la comercializadora a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el usuario Cacereño debe abonar a la distribuidora de suministro eléctrico de la zona a través de la primera factura eléctrica con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el usuario debe aportar a la comercializadora una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia eléctrica
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Cáceres:

Todos aquellos que necesiten realizar un cambio de potencia eléctrica en su hogar, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia eléctrica como subirla supondrá un coste para el usuario Cacereño.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Cáceres?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Cáceres tiene un coste que es establecido por las distribuidoras de suministro eléctrico de manera uniforme en toda España. El coste a pagar por el Cacereño dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA(21%)
  • Derechos de acceso: 19.70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 10.94 €/kW

¿Cuánto cuesta disminuir la potencia eléctrica con Endesa en Cáceres?

Bajar la potencia a contratar con Endesa en Cáceres supone un coste más reducido para el usuario, ya que solo tendrá que pagar a su distribuidora de suministro eléctrico un total de 10.94 €/kW en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Cáceres:

El usuario Cacereño recibirá su factura eléctrica de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura eléctrica la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago online o el pago por teléfono.

Si el usuario Cacereño no está de acuerdo con el importe a pagar y el consumo señalado en su factura eléctrica, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la comercializadora.

91 078 02 22
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