Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
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Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Si necesitas contactar con Endesa en Calatayud puedes solicitar cita previa en la sucursal más cercana a tu hogar a través de su web oficial. Además, descubre si es necesario aproximarte o si puedes realizar la administración desde tu dirección.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
La energética Endesa proporciona diversas sucursales repartidas por todo el territorio nacional para quien demande acudir a ellas.
Si necesitas acercarte a una de sus sucursales, deberás solicitar primero una cita previa con Endesa. Para conseguir esa cita de manera telemática tendrás que seguir unos sencillos pasos:
Cuando quieres gestionar una cita previa, tienes la posibilidad de hacerlo tanto de forma telemática como por teléfono. Si prefieres evitar esperas en sucursales presenciales y realizar tus contratos desde la tranquilidad de tu hogar, puedes hablar con Selectra. Te atenderán expertos, de manera personalizada y de forma gratuita.
Cita previa con Endesa | Gestiona con Selectra |
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Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 901 01 24 |
Tener la seguridad de disponer con una gran red de sucursales repartidas por todo el territorio español es esencial para la energética Endesa. A continuación, se muestran las diversas posibilidades para acudir a una de las sucursales de Endesa en Calatayud:
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
---|---|---|---|
Punto de servicio Endesa La Almunia | C\ Corazón De Jesús 6 | L a V: 09:15-13:00 y 16:00-19:15 | 50100 |
Si te encuentras en otra ciudad o localización y necesitas acudir a una sucursal de Endesa, también puedes utilizar nuestro buscador de sucursales por todo el territorio español.
Localizador de oficinas Endesa de luz y gas
Las sucursales de Endesa y los puntos de servicio son dos posibilidades para atender demandas energéticas de usuarios. Mientras que las sucursales son sitios más completos, equipados para ofrecer una gran gama de prestaciones, los puntos de servicio son sitios más reducidos y con una atención adaptada.
El servicio habilitado para atención al cliente de Endesa en Calatayud funciona mediante vía telefónica a través del teléfono 800 760 909, acercándose a una sucursal presencial o de manera telemática. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si un bilbilitano quiere llamar por teléfono directamente a una sucursal que pertenezca a Endesa, aquí te mostramos los números que la energética tiene en funcionamiento:
Servicio | Teléfono |
---|---|
Atención al cliente | 800 760 909 |
654 142 481 | |
Endesa Energía XXI | 800 760 333 |
Información fotovoltaica | 670 419 749 |
Endesa desde el extranjero | 670 419 749 |
Las sucursales de Endesa en Calatayud están diseñadas para proporcionarte un servicio de atención al cliente personalizado y de calidad. Entre los servicios que puedes realizar en una sucursal están:
En las sucursales de Endesa en Calatayud puedes realizar la adquisición de nuevos suministros eléctricos o gas natural. Si te has trasladado a una residencia reciente o deseas modificar de energética, el personal te orientará en todo el trámite.
Te ayudará explicándote las diversas tarifas y opciones disponibles para adaptarse a tus demandas energéticas.
Si percibes que la potencia contratada no es aceptable para el uso que haces de los equipos eléctricos en tu dirección o negocio, o bien si estás desembolsando por una potencia superior a la que necesitas, puedes solicitar un ajuste.
El equipo de Endesa en la sucursal de Calatayud te ayudará a hacer el cambio de manera rápida y productiva, asegurándose de que se ajuste a tu consumo real.
Estas sucursales cuentan con expertos en energía que pueden proporcionarte consultoría personalizado. Esto incluye desde recomendaciones para mejorar tu consumo, seleccionar la tarifa más adecuada, hasta asesorarte en temas de ahorro de energía para reducir tus facturas.
Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de electricidad o gas natural, puedes acudir a las sucursales en Calatayud de Endesa para reportar la incidencia. Un agente te ayudará a realizar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio. Si lo prefieres, consulta nuestro solucionador de facturas.
En situaciones donde es necesario realizar el cambio de titular de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes realizar este trámite en las sucursales de forma gratuita. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal. Si necesitas realizar un cambio de titular, se puede hacer normalmente de forma telemática.
En caso de que decidas pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma telemática, puedes acudir a las sucursales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Cuando un usuario quiere solicitar el bono social o necesita asesoramiento sobre el mismo, para saber si cumple con los requisitos necesarios, puede acudir a una sucursal de Endesa y le informarán sobre el todo el trámite pertinente. Si tienes dudas, puedes utilizar nuestra calculadora del bono social.
Si ya cuentas con una cita previa de Endesa en Calatayud y necesitas editarla o cancelarla, puedes hacerlo a través de su página web o número. A continuación te mostramos el trámite para eliminar o modificar la cita:
Cancelar cita previa por la página web de Endesa:
Accede a tu área de cliente y busca la sección de citas, donde podrás encontrar la que ya tenías reservada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas escoger entre "cancelar" o "cancelar". Confirma la cancelación, siguiendo las sugerencias que aparezcan en pantalla para finalizar el trámite.
Cancelar cita previa por de Endesa por teléfono:
Llama con el número de atención al cliente de Endesa y comenta que necesitas cancelar una cita previa que tienes programada o editarla. Proporciona al personal de la energética los datos de la cita, tu número de usuario, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te solicitará si necesitas realizar alguna otra tarea.
Cancelar cita previa por de Endesa a través de la app móvil:
Accede a la y busca la sección de citas para realizar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el teléfono, pues el trámite suele ser parecido al de la página web. Deberás escoger la cita, escoger la opción de cancelar o modificar y confirma tu acción.