Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Si necesitas contactar con Endesa en Castelló d'Empúries puedes solicitar cita previa en la sucursal más cercana a tu hogar a través de su web oficial. Además, explora si es necesario desplazarte o si puedes tramitar la organización desde tu casa.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Para agendar la cita previa con Endesa en la sucursal de Castelló d'Empúries tendrás que seleccionar en función de la sucursal que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda tramitar.
Una vez localizada la sucursal de Endesa en Castelló d'Empúries, puedes agendar tu cita previa llamando por teléfono o de manera online. Si prefieres, en Selectra podemos ayudarte gratis con tus trámites y sin desplazarte hasta una oficina.
| Cita previa con Endesa | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 901 01 24 |
Endesa cuenta con una amplia red de sucursales repartida por todo el territorio español, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus usuarios. Consulta cuál es la sucursal de Endesa más próxima a Castelló d'Empúries.
Una vez que sepas qué sucursal es la que te corresponde, según tu localización o tu hogar, puedes llamar con ellos obteniendo la cita previa o llamando a su número de atención al cliente.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Castelló d'Empúries | C\ Francolí 22 | L a V: 09:00-13:00 y 14:00-17:00 | 17486 |
| Punto de Servicio Punt Img Serveis, SL | Calle Santa Llogaia 18 | 9:00-17:00 | 17600 |
| Punto de Servicio Punt Img Serveis, SL | Avenida Catalunya 25, Local 8 | 9:00-17:00 | 17230 |
| Punto de Servicio Punt Img Serveis, SL | Calle Riu Guell 12 | 9:00-17:00 | 17001 |
| Punto de servicio Endesa Figueres | C\ Santa Llogaia 18 | L a V: 09:00-17:00 | 17600 |
| Punto de servicio Endesa Girona | C\ Riu Guell 12 | L a V: 09:00-17:00 | 17001 |
Descubre fácilmente la sucursal de Endesa más próxima a ti, sin importar dónde te encuentres en ese momento, gracias a nuestro buscador de sucursales por todo el territorio español.
Localizador de oficinas Endesa de luz y gas
Aunque los dos son lugares físicos donde Endesa recibe a sus usuarios, las sucursales son lugares más equipados, con gran multitud de gestiones y un equipo de asesores que trabaja directamente para Endesa. Sin embargo, los puntos de servicio suelen ser pequeños espacios de fácil acceso para usuarios y con gestiones más reducidas.
El servicio habilitado para atención al cliente de Endesa en Castelló d'Empúries funciona mediante vía telefónica a través del teléfono 800 760 909, acercándose a una sucursal presencial o de manera online. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si un castellonense quiere llamar por teléfono directamente a una sucursal que pertenezca a Endesa, aquí te mostramos los números que la compañía tiene en funcionamiento:
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente | 800 760 909 |
| 654 142 481 | |
| Endesa Energía XXI | 800 760 333 |
| Información fotovoltaica | 670 419 749 |
| Endesa desde el extranjero | 670 419 749 |
Las sucursales de Endesa en Castelló d'Empúries están pensadas para proporcionarte un servicio de atención al cliente a medida y de calidad. Entre las gestiones que puedes tramitar en una sucursal están:
En las sucursales de Endesa en Castelló d'Empúries puedes tramitar la adquisición de nuevos servicios energéticos o gas natural. Si te has cambiado de residencia a una casa recién adquirida o deseas cambiar de compañía, el personal te orientará en todo el proceso.
Te asistirá explicándote las diversas tarifas y opciones disponibles para adaptarse a tus exigencias energéticas.
Si percibes que la potencia contratada no es adecuada para el uso que haces de los aparatos eléctricos en tu casa o empresa, o bien si estás pagando por una potencia superior a la que deseas, puedes solicitar un ajuste.
El equipo de Endesa en la sucursal de Castelló d'Empúries te asistirá a hacer el cambio de manera veloz y eficiente, asegurándose de que se ajuste a tu consumo real.
Estas sucursales cuentan con expertos en energía que pueden proporcionarte consulta a medida. Esto incluye desde consejos para mejorar tu consumo, elegir la tarifa más conveniente, hasta asesorarte en temas de ahorro de energía para reducir tus facturas.
Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de electricidad o gas natural, puedes acudir a las sucursales en Castelló d'Empúries de Endesa para reportar la incidencia. Un agente te asistirá a tramitar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio. Si lo prefieres, consulta nuestro solucionador de facturas.
En situaciones donde es necesario tramitar el cambio de nombre de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes tramitar este trámite en las sucursales de forma gratuita. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal. Si necesitas realizar un cambio de titular, se puede hacer normalmente de forma online.
En caso de que prefieras pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma online, puedes acudir a las sucursales para tramitar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Cuando un consumidor quiere obtener el bono social o necesita asesoramiento sobre el mismo, para saber si cumple con los requisitos necesarios, puede acudir a una sucursal de Endesa y le informarán sobre el todo el proceso pertinente. Si tienes dudas, puedes utilizar nuestra calculadora del bono social.
Anular una cita previa con Endesa en Castelló d'Empúries, la cual se tenía de manera presencial en una sucursal, es muy simple si sabes qué pasos seguir para la correcta cancelación. Para ello, sólo deberás tramitar unos pocos pasos:
Anular cita previa por la página web de Endesa
Accede a tu área de cliente y busca la sección de citas, podrás identificar la que ya tenías guardada. Ahí podrás seleccionar entre "cancelar" o "anular". Confirma la cancelación siguiendo las instrucciones que aparezcan en pantalla para finalizar el proceso.
Anular cita previa por de Endesa por teléfono:
Habla con el número de atención al cliente de Endesa y comenta que deseas anular una cita previa que tienes programada o modificarla. Ofrece al personal de la compañía los datos de la cita, tu número de consumidor, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación.
Anular cita previa por de Endesa a través de la app móvil:
Accede a la y busca la sección de citas para tramitar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el smartphone, pues el proceso suele ser similar al de la página web. Deberás seleccionar la cita, seleccionar la posibilidad de anular o cambiar y confirma tu acción.
