Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Si necesitas hablar con Endesa en Ceuta puedes solicitar cita previa en la oficina más cercana a tu domicilio a través de su web oficial. Además, descubre si es necesario aproximarte o si puedes tramitar la gestión desde tu vivienda.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
La comercializadora Endesa ofrece diversas sucursales distribuidas por todo el territorio nacional para quien demande ir a ellas.
Si deseas acercarte a una de sus sucursales, deberás concertar primero una cita previa con Endesa. Para conseguir esa cita de manera online tendrás que seguir unos sencillos pasos:
Cuando quieres gestionar una cita previa, tienes la posibilidad de hacerlo tanto de forma online como por teléfono. Si prefieres evitar esperas en sucursales presenciales y tramitar tus contratos desde la tranquilidad de tu domicilio, puedes contar con Selectra. Te atenderán especialistas, de manera personalizada y de forma gratuita.
| Cita previa con Endesa | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 901 01 24 |
Endesa cuenta con una amplia red de sucursales distribuidas por todo el territorio español para garantizar que siempre tengas un punto de atención cercano. En caso de necesitar asistencia, tienes la tranquilidad de poder acercarte a la oficina más próxima a tu vivienda.
Serás atendido de manera a medida y resolverán tus consultas o problemas de forma ágil y eficiente. Ir a una oficina de Endesa en Ceuta te ayudará a conseguir un servicio accesible, siempre a tu disposición.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Línea de la Concepción | C\ Granada 70 | L a V: 09:00-13:30 y 17:00-19:00 | 11300 |
No importa dónde estés del territorio español, nuestro buscador de sucursales te ayudará a encontrar la oficina de Endesa más conveniente para ti.
Localizador de oficinas Endesa de luz y gas
Las sucursales de Endesa y los establecimientos de soporte son dos posibilidades para atender necesidades energéticas de usuarios. Mientras que las sucursales son sitios más completos, equipados para brindar una extensa gama de servicios, los establecimientos de soporte son sitios más reducidos y con una atención a medida.
La comercializadora Endesa pone a disposición de todos los usuarios de Ceuta una cantidad de números, como el 800 760 909, con la finalidad de tramitar distintos procesos sin necesidad de ir a las sucursales de la empresa.
Atención al público Endesa: 800 760 909
WhatsApp: 654 142 481
Endesa Energía XXI: 800 760 333
Los usuarios de Endesa en Ceuta pueden tramitar sus contratos de luz o gas a través de las diversas vías por los que se desarrolla el servicio de atención al público de la comercializadora. Los procesos más comunes de un ceutí son:
Alta de tarifas de energía y gas
Si te has trasladado o quieres cambiar de comercializadora, en las sucursales de Endesa en Ceuta puedes tramitar la alta de nuevos suministros eléctricos o gas.
Comparar ofertasAjuste de la potencia contratada
Si percibes que la potencia contratada no es aceptable para el uso que haces de los equipos eléctricos en tu domicilio o negocio, puedes solicitar un ajuste en la oficina de Endesa en Ceuta.
Calculadora de potenciaConsultoría especializado y personalizado
Los especialistas en energía de Endesa pueden ofrecerte consultoría personalizado como recomendaciones para mejorar tu consumo o optar por la tarifa más adecuada.
Estudio de ahorroResolución de problemas
Si experimentas problemas relacionados con tus suministros de energía o gas, puedes ir a las sucursales en Ceuta de Endesa para reportar la incidencia. Los agentes te ayudarán a gestionar la situación.
Solucionador de facturasCambio de titular en contratos existentes:
Tramitar un cambio de titular en un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes hacerlo en las sucursales de forma gratuita. El personal te indicará qué documentación necesitas.
Cambio de titularAbono de facturas:
Puedes ir en Ceuta a las sucursales de Endesa para tramitar el abono de facturas. También te soluciones en caso de que prefieras financiar alguna factura pendiente o tramitar pagos atrasados.
Estudio de ahorroSolicitud del bono social:
Si necesitas concertar el bono social o requieres de asesoramiento sobre el mismo, puedes ir a una oficina de Endesa y te informarán sobre todo el procedimiento. Si tienes consultas, puedes utilizar nuestra calculadora del bono social.
Calcular onlinePedir un cambio de domiciliación:
Si eres cliente de Endesa y deseas modificar la dirección de tu factura de la energía, puedes tramitar esta acción en cualquiera de sus sucursales. Necesitarás DNI, contrato de alquiler o escritura y número de cuenta.
Calculadora onlineAnular una cita previa con Endesa en Ceuta, la cual se tenía de manera presencial en una oficina, es muy simple si sabes qué pasos seguir para la correcta cancelación. Para ello, sólo deberás tramitar unos pocos pasos:
Cancelar cita previa por la página web de Endesa
Accede a tu zona privada y busca la sección de citas, podrás encontrar la que ya tenías guardada. Ahí podrás elegir entre "cancelar" o "cancelar". Confirma la cancelación siguiendo las instrucciones que aparezcan en pantalla para finalizar el procedimiento.
Cancelar cita previa por de Endesa por teléfono:
Habla con el contacto de atención al público de Endesa y comenta que deseas cancelar una cita previa que tienes programada o modificarla. Ofrece al personal de la comercializadora los datos de la cita, tu número de cliente, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación.
Cancelar cita previa por de Endesa a través de la app móvil:
Accede a la y busca la sección de citas para tramitar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el móvil, pues el procedimiento suele ser parecido al de la página web. Deberás elegir la cita, elegir la posibilidad de cancelar o modificar y confirma tu acción.
