Cita Endesa Ciutadella de Menorca: ¿Cómo puedo solicitar cita previa?

Si necesitas comunicarte con Endesa en Ciutadella de Menorca puedes solicitar cita previa en la oficina oficial más cercana a tu domicilio a través de su web oficial. Además, conoce si es necesario acudir o si puedes tramitar la gestión desde tu casa.

¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?

 

¿Cómo obtener cita previa con Endesa en Ciutadella de Menorca?

La compañía Endesa proporciona diversas oficinas repartidas por todo el territorio nacional para quien demande ir a ellas.

Si necesitas acercarte a una de sus oficinas, deberás obtener primero una cita previa con Endesa. Para conseguir esa cita de manera online tendrás que seguir unos sencillos pasos:

  1. explorar tu oficina oficial más cercana.
  2. Selecciona el motivo principal de la visita
  3. Elegir el día y la hora que prefieras.
  4. Insertar tus datos personales y bloquear la cita con la fecha que mejor te venga.

Cuando quieres gestionar una cita previa, tienes la posibilidad de hacerlo tanto de forma online como por teléfono. Si prefieres evitar esperas en oficinas presenciales y tramitar tus contratos desde la tranquilidad de tu domicilio, puedes contar con Selectra. Te atenderán especialistas, de manera personalizada y gratis.

Alternativas para aconsejarte con la cita previa de Endesa en Ciutadella de Menorca
Cita previa con Endesa Gestiona con Selectra
Acude a una oficina con cita previa
 
Solicitar cita
Realiza tus trámites desde casa
 
91 901 01 24

¿Cuál es mi oficina cercana de Endesa en Ciutadella de Menorca?

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio nacional, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus consumidores. Consulta cuál es la oficina oficial de Endesa más cercana a Ciutadella de Menorca.

Una vez que sepas qué oficina oficial es la que te corresponde, según tu ubicación o tu domicilio, puedes hablar con ellos obteniendo la cita previa o llamando a su número de atención al cliente.

Encuentra tu oficina oficial de Endesa en Ciutadella de Menorca
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Ciutadella De Menorca C\ Sur 3 L a V: 08:00-16:00 07760
Punto de servicio Endesa Mahón C\ Maria Luisa Serra 16 L a V: 08:00-16:00 07700
Punto de Servicio Electrica Ferrer, SL Calle Maria Luisa Serra 16 08:00-16:00 7700
Punto de Servicio Electrica Ferrer, SL Calle Sur 3 08:00-16:00 7760
Punto de Servicio Electrica Ferrer, SL Calle Mártires 5, Baixos 08:00-16:00 7440
Punto de Servicio Tecnologies Elèctriques Gaballines, SL Calle Vía Mallorca 6, Baixos 09:00-16:00 7590

Si te encuentras en otra ciudad o ubicación y necesitas ir a una oficina oficial de Endesa, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas por todo el territorio nacional.

Localizador de oficinas Endesa de luz y gas

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¿Qué diferencia hay entre un centro de atención y una oficina oficial de Endesa?

Aunque tanto el uno como el otro son sitios físicos donde Endesa atiende a sus consumidores, las oficinas son sitios más equipados, con gran multitud de servicios y un equipo de asesores que trabaja directamente para Endesa. No obstante, los puntos de servicio suelen ser pequeños espacios de fácil acceso para consumidores y con servicios más reducidas.

¿Cuál es el teléfono de Endesa en Ciutadella de Menorca?

Asistencia gratuita

Logo Endesa

Teléfono de asesoría y contrataciones

Distribuidor autorizado
Asistencia gratuita

Logo Endesa

Teléfono de asesoría y contrataciones

91 901 01 24

Distribuidor autorizado

El servicio de atención al cliente de Endesa en Ciutadella de Menorca se desarrolla a través de alternativas gratis. Para el cliente consellense que no pueda ir a una de las oficinas de Endesa, la compañía pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos como el 800 760 909.

Procesos que puedes obtener en cualquier oficina oficial de Endesa en Ciutadella de Menorca

Cualquier cliente de Endesa tiene la alternativa de tramitar diferentes procesos cuando acude de manera presencial a una de las oficinas habilitadas en Ciutadella de Menorca.

El consellense que tenga una cita previa y desee aproximarse a una oficina oficial, contará con la ayuda de los especialistas de Endesa. Algunos de los principales procesos en los que se centran son:

  1. Alta de tarifas de energía y gas: En las oficinas de Endesa en Ciutadella de Menorca puedes tramitar la alta de nuevos servicios de electricidad o gas. Si te has cambiado de residencia a una residencia reciente o deseas editar de compañía, el personal te dirigirá en todo el trámite. También puedes comparar tarifas para conocer cuál es la que más se adapta a tus demandas.
  2. Resolución de problemas: Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de energía o gas, puedes ir a las oficinas en Ciutadella de Menorca de Endesa para reportar la incidencia. Los agentes te ayudarán a gestionar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio.
  3. Ajuste de la potencia contratada: Si detectas que la potencia contratada no es suficiente para el uso que haces de los aparatos eléctricos en tu domicilio o empresa, o bien si estás abonando por una potencia superior a la que necesitas, puedes solicitar un ajuste o hacer uso de nuestra calculadora de potencia.
  4. Cambio de titular en contratos existentes: En situaciones donde es necesario tramitar el cambio de titular de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes tramitar este trámite en las oficinas gratis. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal.
  5. Orientación técnico y adaptado: Estas oficinas cuentan con especialistas en energía que pueden proporcionarte orientación adaptado. Esto incluye desde sugerencias para mejorar tu consumo, elegir la tarifa más conveniente, hasta asesorarte en temas de rendimiento energético para reducir tus facturas. Si lo prefieres, puedes consultar nuestro estudio de ahorro adaptado.
  6. Abono de facturas: En caso de que prefieras pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma online, puedes ir a las oficinas para tramitar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.

Anular una cita previa de Endesa en Ciutadella de Menorca: Pasos a seguir

Anular una cita previa con Endesa en Ciutadella de Menorca, la cual se tenía de manera presencial en una oficina oficial, es muy simple si sabes qué pasos seguir para la correcta cancelación. Para ello, sólo deberás tramitar unos pocos pasos:

 Eliminar cita previa por la página web de Endesa

Accede a tu zona de clientes y busca la sección de citas, podrás encontrar la que ya tenías escogida. Ahí podrás elegir entre "cancelar" o "eliminar". Confirma la cancelación siguiendo las sugerencias que aparezcan en pantalla para finalizar el trámite.

 Eliminar cita previa por de Endesa por teléfono:

Habla con el teléfono de atención al cliente de Endesa y comenta que necesitas eliminar una cita previa que tienes programada o editarla. Proporciona al personal de la compañía los datos de la cita, tu número de cliente, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación.

 Eliminar cita previa por de Endesa a través de la app móvil:

Accede a la y busca la sección de citas para tramitar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el móvil, pues el trámite suele ser similar al de la página web. Deberás elegir la cita, elegir la alternativa de eliminar o editar y confirma tu acción.