Endesa en Colmenar Viejo: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas
A continuación te mostramos las oficinas de Endesa en Colmenar Viejo o alrededores, para que puedas gestionar cita previa o acudir de forma presencial. Y si prefieres llamar por teléfono, el número gratuito de Endesa en Colmenar Viejo es el 800 760 909, donde podrás realizar cualquier gestión o trámite con la compañía.
Cita previa de Endesa en Colmenar Viejo
Endesa pone a disposición de todos los consumidores de Colmenar Viejo una serie de oficinas donde podrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al cliente colmenareño a tramitar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo escoja.
La solicitud de la cita previa en una oficina comercial de Endesa de Colmenar Viejo se gestiona vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.
Endesa Colmenar Viejo: Oficinas
Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio peninsular e insular, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus consumidores. Las oficinas de Endesa más cercanas a Colmenar Viejo son:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Alcobendas | Av. De Madrid 13 | L a V: 09:00-14:00 y 16:00-18:00 | 28100 |
| Punto de servicio Endesa Madrid | C\ Castillejos 21 | L a V: 10:30-13:30 y 17:00-19:00 | 28039 |
| Punto de servicio Endesa Madrid | C\ Servator 3 Bajo | L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00 | 28043 |
| Oficina Comercial Endesa Madrid | C\ Diego de León33 | L a V: 09:00-19:00 | 28006 |
| Punto de servicio Endesa Madrid | Av. Padre Piquer 3 | L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 | 28024 |
| Punto de servicio Endesa Madrid | C\ Doctor Espina1 | L a V: 10:00-13:00 y 16:00-19:00 | 28019 |
Teléfonos gratuitos de Endesa en Colmenar Viejo
El servicio de atención al cliente de Endesa en Colmenar Viejo se desarrolla mediante vía online, telefónica y presencial, a través de canales gratuitos. Para el cliente colmenareño que no pueda trasladarse a una de las las oficinas comerciales de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos determinado para cada gestión-.
| GESTIÓN | TELÉFONO |
|---|---|
| Nuevas contrataciones de luz y gas | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero) | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero) |
Si escoges ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Colmenar Viejo, te ayudamos a gestionar cita previa Endesa.
Teléfono de averías de Endesa en Colmenar Viejo
Si el motivo de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu hogar o local de Colmenar Viejo, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:
| AVERÍAS | TELÉFONO |
|---|---|
| Averías en el servicio eléctrico |
El teléfono de averías Endesa en Colmenar Viejo está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.
Gestiones con Endesa en Colmenar Viejo
Los consumidores de Endesa en Colmenar Viejo pueden tramitar sus contratos de luz o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. las diligencias más comunes entre los consumidores de Colmenar Viejo son:
Cambio de titular con Endesa en Colmenar Viejo:
El cliente colmenareño puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.
El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Colmenar Viejo puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas realizar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Colmenar Viejo, puedes gestionar cita previa a través de su web rellenando un formulario online con el motivo de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.
Alta de luz con Endesa en Colmenar Viejo:
En el caso de que un domicilio de Colmenar Viejo no cuente con suministro eléctrico, el habitante colmenareño deberá gestionar el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.
Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el cliente colmenareño debe abonar a la distribuidora eléctrica de la zona a través de la primera factura de electricidad con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el cliente debe aportar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:
- Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
- Datos de contacto: email y teléfono
- Datos bancarios
- Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
- Potencia eléctrica
- Boletín Eléctrico
- Código CUPS
Cambio de potencia con Endesa en Colmenar Viejo:
Todos aquellos que necesiten realizar un cambio de potencia eléctrica en su hogar, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia eléctrica como subirla supondrá un coste para el cliente colmenareño.
¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Colmenar Viejo?
Aumentar la potencia contratada con Endesa en Colmenar Viejo tiene un coste que es establecido por las distribuidoras eléctricas de manera uniforme en toda España. El coste a pagar por el colmenareño dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:
- Derechos de extensión: 21.02 €/kW
- Derechos de acceso: 23.84 €/kW
- Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA(21%)
¿Cuánto cuesta reducir la potencia eléctrica con Endesa en Colmenar Viejo?
Disminuir la potencia contratada con Endesa en Colmenar Viejo supone un coste más reducido para el cliente, ya que solo tendrá que pagar a su distribuidora eléctrica un total de 9.04 €/kW + IVA(21%) en concepto de derechos de enganche.
Facturas Endesa en Colmenar Viejo:
El cliente colmenareño recibirá su factura de electricidad de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de electricidad la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago por teléfono o el pago online.
Si el cliente colmenareño no está de acuerdo con el importe a pagar y el consumo señalado en su factura de electricidad, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.