Endesa en Cuenca: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo solicitar cita previa con Endesa en Cuenca y cuáles son las oficinas comerciales más cercanas a tu inmueble. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Cuenca

Endesa pone a disposición de todos los consumidores de Cuenca una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al cliente conquense a administrar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo seleccione.

La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de Cuenca se realiza vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Endesa Cuenca: Oficinas

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas comerciales repartida por todo el territorio nacional, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus consumidores. Las oficinas comerciales de Endesa más cercanas a Cuenca son:

Endesa en Cuenca: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Teruel C\ Luis Buñuel 8 Bajo L a V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00
Punto de servicio Endesa Alcalá De Henares Plaza Puerta Del Vado 4 L a V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00
Punto de servicio Endesa Torrejon De Ardoz C\ Andalucia S/N Local 4 L a V: 10:00-14:00 y 16:00-20:00
Punto de servicio Endesa Madrid C\ Servator 3 Bajo L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00
Oficina Comercial Endesa Madrid C\ Diego de León33 L a V: 09:00-19:00
Punto de servicio Endesa Alcobendas Av. De Madrid 13 L a V: 09:00-14:00 y 16:00-18:00

Teléfonos gratuitos de Endesa en Cuenca

El servicio de atención al cliente de Endesa en Cuenca se desarrolla mediante vía online, telefónica y presencial, a través de canales 100% gratuitos. Para el cliente conquense que no pueda trasladarse a una de las los puntos de atención de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos concreto para cada gestión-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si escoges ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Cuenca, te ayudamos a solicitar cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Cuenca

Si la causa de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu inmueble o local de Cuenca, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Cuenca está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Cuenca

Los consumidores de Endesa en Cuenca pueden administrar sus contratos de luz o gas natural a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. los trámites más comunes entre los consumidores de Cuenca son:

Cambio de titular con Endesa en Cuenca:

El cliente conquense puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Cuenca puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas gestionar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Cuenca, puedes solicitar cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la causa de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Cuenca:

En el caso de que un inmueble de Cuenca no cuente con suministro eléctrico, el habitante conquense deberá solicitar el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el cliente conquense debe abonar a la distribuidora eléctrica de la zona a través de la primera factura de electricidad con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el cliente debe aportar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia eléctrica
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Cuenca:

Todos aquellos que necesiten gestionar un cambio de potencia contratada en su inmueble, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia contratada como subirla supondrá un coste para el cliente conquense.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Cuenca?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Cuenca tiene un coste que es establecido por las distribuidoras de luz de manera uniforme en toda España. El coste a desembolsar por el conquense dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 23.84 €/kW
  • Derechos de enganche: 10.94 €/kW

¿Cuánto cuesta bajar la potencia contratada con Endesa en Cuenca?

Bajar la potencia deseada con Endesa en Cuenca supone un coste más reducido para el cliente, ya que solo tendrá que desembolsar a su distribuidora eléctrica un total de 10.94 €/kW en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Cuenca:

El cliente conquense recibirá su factura de electricidad de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de electricidad la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago online o el pago por teléfono.

Si el cliente conquense no está de acuerdo con el importe a desembolsar y el consumo señalado en su factura de electricidad, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.

91 078 02 22
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