Endesa en El Prat de Llobregat: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas
A continuación te mostramos las oficinas comerciales de Endesa en El Prat de Llobregat o alrededores, para que puedas pedir cita previa o acudir de forma presencial. Y si prefieres llamar por teléfono, el número gratuito de Endesa en El Prat de Llobregat es el 800 760 909, donde podrás realizar cualquier gestión o trámite con la compañía.
Cita previa de Endesa en El Prat de Llobregat
Endesa pone a disposición de todos los clientes de El Prat de Llobregat una serie de oficinas donde podrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al usuario Pratense a administrar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo escoja.
La solicitud de la cita previa en una oficina comercial de Endesa de El Prat de Llobregat se realiza vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.
Punt de servei Endesa El Prat de Llobregat
Endesa cuenta con una amplia red de oficinas comerciales repartida por todo el territorio peninsular e insular, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus clientes. Las oficinas comerciales de Endesa más cercanas a El Prat de Llobregat son:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa L'hospitalet de Llobregat | C\ Major 30 | L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 | 08901 |
| Punto de servicio Endesa Sant Boi De Llobregat | C\ Mossen Jacint Verdaguer 103 | L a V: 09:00-00:00 y 00:00-18:00 | 08830 |
| Punto de servicio Endesa Cornellá De Llobregat | Carretera De Esplugues 169 E-C Planta Baja | L a V: 09:00-18:00 | 08940 |
| Punto de servicio Endesa L Hospitalet De Llobregat | C\ Castellvell 1 | L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 | 08905 |
| Punto de servicio Endesa Sant Feliu De Llobregat | Av. Comte Vilardaga 100 | L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 | 08980 |
| Punto de servicio Endesa Barcelona | C\ Paris 42 | L a V: 09:00-13:30 y 15:30-18:00 | 08029 |
Teléfonos gratuitos de Endesa en El Prat de Llobregat
El servicio de atención al cliente de Endesa en El Prat de Llobregat se desarrolla mediante vía online, telefónica y presencial, a través de canales gratuitos. Para el usuario Pratense que no pueda desplazarse a una de las los puntos de atención de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos concreto para cada diligencia-.
| GESTIÓN | TELÉFONO |
|---|---|
| Nuevas contrataciones de luz y gas | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero) | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero) |
Si decides ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a El Prat de Llobregat, te ayudamos a pedir cita previa Endesa.
Teléfono de averías de Endesa en El Prat de Llobregat
Si la razón de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu hogar o local de El Prat de Llobregat, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:
| AVERÍAS | TELÉFONO |
|---|---|
| Averías en el servicio eléctrico |
El teléfono de averías Endesa en El Prat de Llobregat está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.
Gestiones con Endesa en El Prat de Llobregat
Los clientes de Endesa en El Prat de Llobregat pueden administrar sus contratos de electricidad o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. las gestiones más comunes entre los clientes de El Prat de Llobregat son:
Cambio de titular con Endesa en El Prat de Llobregat:
El usuario Pratense puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.
El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de El Prat de Llobregat puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas realizar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a El Prat de Llobregat, puedes pedir cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la razón de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.
Alta de luz con Endesa en El Prat de Llobregat:
En el caso de que un hogar de El Prat de Llobregat no cuente con suministro eléctrico, el habitante Pratense deberá pedir el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.
Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el usuario Pratense debe abonar a la distribuidora de suministro eléctrico de la zona a través de la primera factura de luz con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el usuario debe aportar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:
- Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
- Datos de contacto: email y teléfono
- Datos bancarios
- Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
- Potencia contratada
- Boletín Eléctrico
- Código CUPS
Cambio de potencia con Endesa en El Prat de Llobregat:
Todos aquellos que necesiten realizar un cambio de potencia eléctrica en su hogar, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia eléctrica como subirla supondrá un coste para el usuario Pratense.
¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en El Prat de Llobregat?
Aumentar la potencia contratada con Endesa en El Prat de Llobregat tiene un coste que es establecido por las distribuidoras de luz de manera uniforme en toda España. El coste a abonar por el Pratense dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:
- Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA(21%)
- Derechos de acceso: 19.70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA(21%)
¿Cuánto cuesta bajar la potencia eléctrica con Endesa en El Prat de Llobregat?
Disminuir la potencia eléctrica con Endesa en El Prat de Llobregat supone un coste más reducido para el usuario, ya que solo tendrá que abonar a su distribuidora de suministro eléctrico un total de 9.04 €/kW + IVA(21%) en concepto de derechos de enganche.
Facturas Endesa en El Prat de Llobregat:
El usuario Pratense recibirá su factura de luz de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de luz la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago online o el pago por teléfono.
Si el usuario Pratense no está de acuerdo con el importe a abonar y el consumo señalado en su factura de luz, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.