Endesa en Estepona: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo gestionar cita previa con Endesa en Estepona y cuáles son las oficinas más cercanas a tu domicilio. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Estepona

Endesa pone a disposición de todos los clientes de Estepona una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al cliente Esteponero a tramitar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo seleccione.

La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de Estepona se gestiona vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Endesa Estepona: Oficinas

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio peninsular e insular, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus clientes. Las oficinas de Endesa más cercanas a Estepona son:

Endesa en Estepona: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Estepona C\ Huerta Nueva S/N Bloque 11 Local L a V: 09:00-13:30 y 15:30-17:00
Punto de servicio Endesa Marbella C\ Chorrón 7 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-18:00
Punto de servicio Endesa Línea de la Concepción C\ Granada 70 L a V: 09:00-13:30 y 17:00-19:00
Punto de servicio Endesa Ronda Carretera Ronda-Sevilla KM 120 L a V: 08:00-14:00 y 16:00-18:00
Punto de servicio Endesa Coín Edificio Centro Com La Trocha LOC 32 L a V: 10:00-18:00
Punto de servicio Endesa Fuengirola C\ Calerita 1 Local 8 L a V: 09:00-14:00 y 16:30-19:30

Teléfonos gratuitos de Endesa en Estepona

El servicio de atención al cliente de Endesa en Estepona se desarrolla mediante vía online, telefónica y presencial, a través de canales 100% gratuitos. Para el cliente Esteponero que no pueda acercarse a una de las las oficinas comerciales de Endesa, la comercializadora pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos determinado para cada gestión-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si prefieres ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Estepona, te ayudamos a gestionar cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Estepona

Si la razón de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu vivienda o local de Estepona, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Estepona está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Estepona

Los clientes de Endesa en Estepona pueden tramitar sus contratos de luz o gas natural a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la comercializadora. las diligencias más comunes entre los clientes de Estepona son:

Cambio de titular con Endesa en Estepona:

El cliente Esteponero puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Estepona puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas gestionar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Estepona, puedes gestionar cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la razón de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Estepona:

En el caso de que un domicilio de Estepona no cuente con suministro de luz, el habitante Esteponero deberá gestionar el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la comercializadora a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el cliente Esteponero debe abonar a la distribuidora eléctrica de la zona a través de la primera factura de electricidad con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el cliente debe aportar a la comercializadora una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia contratada
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Estepona:

Todos aquellos que necesiten gestionar un cambio de potencia contratada en su vivienda, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia contratada como subirla supondrá un coste para el cliente Esteponero.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Estepona?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Estepona tiene un coste que es establecido por las distribuidoras de luz de manera uniforme en toda España. El coste a desembolsar por el Esteponero dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA(21%)
  • Derechos de acceso: 23.84 €/kW
  • Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA(21%)

¿Cuánto cuesta disminuir la potencia contratada con Endesa en Estepona?

Reducir la potencia deseada con Endesa en Estepona supone un coste más reducido para el cliente, ya que solo tendrá que desembolsar a su distribuidora eléctrica un total de 9.04 €/kW + IVA(21%) en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Estepona:

El cliente Esteponero recibirá su factura de electricidad de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de electricidad la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago online o el pago por teléfono.

Si el cliente Esteponero no está de acuerdo con el importe a desembolsar y el consumo señalado en su factura de electricidad, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la comercializadora.

91 078 02 22
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