Oficinas y comercios más próximos a Ferrol. Fuente: red comercial de Endesa.
Solicitar una cita previa con Endesa en Ferrol paso a paso
Si necesitas tramitar gestiones con la comercializadora Endesa en Ferrol, sigue los siguientes pasos para comprobar cuál es tu oficina más cercana y reservar cita previa de forma sencilla:
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1
Utiliza el buscador de oficinas de Endesa
Indica tu código postal en el buscador y descubre qué oficina de Endesa se encuentra más próxima a tu domicilio en Ferrol.
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2
Gestiona tu cita previa con Endesa
Puedes solicitar la cita previa con Endesa llamando a su teléfono de atención al cliente o gestionándola directamente desde su portal online de reservas.
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3
Reserva la cita
Al pedir tu cita previa con Endesa en Ferrol tendrás que especificar el motivo de la visita, elegir el día que te conviene y completar tus datos personales.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Oficina de Endesa en Ferrol: ¿cuál es la más cercana?
La red comercial de Endesa se extiende por todo el país y permite resolver cualquier gestión de forma presencial. Estos son los puntos de atención más próximos a Ferrol:
| Nombre de oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Vemi Energias | Carretera De Castilla, 145 | 09:30-13:30 y 16:00-19:00 | 15404 |
| Btv Instalaciones | Avenida Buenos Aires, 1 | 09:00-14:00 y 16:00-18:00 | 15004 |
| Intercard | Rúa Barcelona, 14, A Coruña | 09:00-14:00 y 16:00-18:00 | 15010 |
| Nicsol | Calle Francisco Perez Carballo, 5, A Coruña | 10:00-15:00 | 15008 |
| Ecocelgroup | Avenida Lombardero, 11 | 09:00-14:00 y 16:00-19:00 | 15600 |
| Btv Instalaciones | Calle Avenida República Argentina, 44 | 08:00-16:00 | 15160 |
Cuando identifiques la oficina que mejor te conviene, podrás reservar cita previa con ella o ponerte en contacto a través del teléfono de atención al cliente de Endesa.
¿Cuál es el teléfono de Endesa en Ferrol?
Cualquier consumidor ferrolano que quiera ponerse en contacto con atención al cliente de Endesa podrá hacerlo a través de los siguientes números de teléfono:
| Tipo de gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente Endesa Teléfono 800 76 09 09: 24 horas al día, 7 días a la semana |
800 76 09 09 |
| Nuevas contrataciones (hogar) | 919 101 143 |
| Atención desde el extranjero | +34 937 061 510 |
Teléfono de asesoría y contrataciones
Procedimientos que puedes concertar en cualquier oficina oficial de Endesa en Ferrol
Todo cliente de Endesa puede llevar a cabo distintos trámites cuando se acerca de forma presencial a alguna de las oficinas oficiales disponibles en Ferrol.
Cualquier ferrolano con cita previa que se acerque a una oficina oficial recibirá la atención del personal especializado de Endesa. Los procedimientos principales que se gestionan son:
- Contratación de servicios de electricidad y gas natural: en las sucursales oficiales de Endesa en Ferrol se pueden contratar nuevos suministros de luz o gas natural. Si has cambiado de casa o estás pensando en cambiar de compañía, el equipo te guiará paso a paso. Como alternativa, puedes comparar tarifas y descubrir cuál es la oferta más conveniente para tu hogar
- Gestión de problemas: si te enfrentas a alguna complicación con tu electricidad o gas natural, puedes pasarte por las oficinas oficiales de Endesa en Ferrol para dejar constancia de la incidencia. El equipo se encargará de canalizar la solución, ya sea asistencia técnica, revisión de la factura o cualquier asunto relacionado con el servicio
- Modificación de la potencia contratada: si percibes que la potencia contratada no es la adecuada para el uso que haces de los aparatos eléctricos en tu hogar o local, o bien si estás pagando por una potencia superior a la que necesitas, puedes solicitar un ajuste o hacer uso de nuestra calculadora de potencia
- Cambio del titular en un contrato vigente: ante la necesidad de modificar el titular de un contrato por mudanza, fallecimiento u otro motivo, este trámite se gestiona gratuitamente en las oficinas oficiales. Te explicarán qué documentos hay que aportar y te ayudarán a completar el cambio cumpliendo todos los requisitos legales
- Consultoría energética personalizada: las oficinas oficiales disponen de profesionales que te ofrecerán recomendaciones específicas para tu situación. Desde optimizar el consumo, dar con la tarifa más adecuada o aplicar medidas de eficiencia energética para abaratar las facturas. Si te resulta más cómodo, puedes hacer nuestro estudio de ahorro personalizado
- Abono de facturas: si decides pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago telemático, puedes acudir a las oficinas oficiales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados
Si tengo una cita previa con Endesa en Ferrol, ¿es posible anularla?
Sí, es totalmente posible. Cancelar una cita previa con Endesa en Ferrol no tiene complicación si conoces los pasos. Dispones de tres vías:
Por la página web
Entra en tu área privada de Endesa, busca el apartado de citas, marca la reserva que quieres cancelar y confirma la anulación.
Por teléfono
Llama al 800 76 09 09 y comunica al operador que quieres cancelar o cambiar tu cita. Te confirmará la anulación al momento.
Desde la app móvil
Inicia la app de Endesa, busca el apartado de citas y pulsa sobre la opción para cancelar o editar tu reserva.
Otras localidades con oficina Endesa
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Por Raquel Ramiro
Responsable editorial de Comparadorluz
Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.