Endesa en Ferrol: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

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Hablar con un agente

A continuación te mostramos las oficinas de Endesa en Ferrol o alrededores, para que puedas pedir cita previa o acudir de forma presencial. Y si prefieres llamar por teléfono, el número gratuito de Endesa en Ferrol es el 800 760 909, donde podrás realizar cualquier gestión o trámite con la compañía.

Cita previa de Endesa en Ferrol

Endesa pone a disposición de todos los clientes de Ferrol una serie de oficinas donde podrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al consumidor ferrolano a administrar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo escoja.

La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de Ferrol se lleva a cabo vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Endesa Ferrol: Oficinas

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio peninsular e insular, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus clientes. Las oficinas de Endesa más cercanas a Ferrol son:

Endesa en Ferrol: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Sada Av. República Argentina 44 L a V: 10:00-14:00 y 16:30-19:30 15160
Punto de servicio Endesa A Coruña Av. Calvo Sotelo 11 Bajo L a V: 09:00-20:00 15004

Teléfonos gratuitos de Endesa en Ferrol

El servicio de atención al cliente de Endesa en Ferrol se desarrolla mediante vía presencial, telefónica y online, a través de canales gratuitos. Para el consumidor ferrolano que no pueda trasladarse a una de las los puntos de atención de Endesa, la comercializadora pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos específico para cada gestión-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si decides ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Ferrol, te ayudamos a pedir cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Ferrol

Si la causa de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu vivienda o local de Ferrol, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Ferrol está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Ferrol

Los clientes de Endesa en Ferrol pueden administrar sus contratos de electricidad o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la comercializadora. las gestiones más comunes entre los clientes de Ferrol son:

Cambio de titular con Endesa en Ferrol:

El consumidor ferrolano puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Ferrol puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas gestionar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Ferrol, puedes pedir cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la causa de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Ferrol:

En el caso de que un hogar de Ferrol no cuente con suministro de luz, el habitante ferrolano deberá pedir el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la comercializadora a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un precio que el consumidor ferrolano debe abonar a la distribuidora eléctrica de la zona a través de la primera factura eléctrica con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el consumidor debe aportar a la comercializadora una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia contratada
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Ferrol:

Todos aquellos que necesiten gestionar un cambio de potencia eléctrica en su vivienda, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia eléctrica como subirla supondrá un coste para el consumidor ferrolano.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Ferrol?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Ferrol tiene un precio que es establecido por las distribuidoras de luz de manera uniforme en toda España. El precio a pagar por el ferrolano dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 21.02 €/kW
  • Derechos de acceso: 23.84 €/kW
  • Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA

¿Cuánto cuesta bajar la potencia eléctrica con Endesa en Ferrol?

Disminuir la potencia contratada con Endesa en Ferrol supone un precio más reducido para el consumidor, ya que solo tendrá que pagar a su distribuidora eléctrica un total de 9.04 €/kW + IVA en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Ferrol:

El consumidor ferrolano recibirá su factura eléctrica de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura eléctrica la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago por teléfono o el pago online.

Si el consumidor ferrolano no está de acuerdo con el importe a pagar y el consumo señalado en su factura eléctrica, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la comercializadora.