Cita Endesa Getxo: ¿Cómo puedo solicitar cita previa?

Encuentra la oficina oficial de Endesa en Getxo más próxima a tu lugar de residencia y guarda tu cita previa de forma virtual o a través del contacto de la comercializadora.

Solicitar una cita previa con Endesa en Getxo paso a paso

Si necesitas gestionar diferentes gestiones con la comercializadora Endesa en Getxo, sigue los siguientes pasos y comprueba cuál es tu oficina oficial próxima dentro de tu localización actual.

 Utiliza nuestro buscador de sucursales de Endesa

Sólo deberás añadir tu código postal y escoger la comercializadora que tengas contratada. Así, podrás averiguar cuál es la oficina oficial más próxima a tu dirección.

 Tramita tu cita previa con Endesa en Getxo

Para dejar agendada la cita previa con la comercializadora Endesa, podrás hacerlo a través de su contacto de atención a los usuarios o utilizando su plataforma de gestión de reservas virtual.

 Reserva la cita

Para solicitar la cita previa con Endesa en Getxo, deberás indicar la finalidad, escoger la fecha de la visita y rellenar tus datos personales. No obstante, desde Selectra podemos ayudarte con estos trámites, sin necesidad de bloquear cita previa y de forma gratuita.

¿Cuál es mi oficina cercana de Endesa en Getxo?

Endesa cuenta con una amplia red de sucursales dispersas por todo el país para garantizar que siempre tengas un punto de atención cerca. En caso de necesitar colaboración, tienes la tranquilidad de poder acercarte a la oficina oficial más próxima a tu dirección.

Serás atendido de manera adaptada y resolverán tus dudas o problemas de forma rápida y eficiente. Ir a una oficina oficial de Endesa en Getxo te ayudará a lograr un servicio accesible, siempre a tu disposición.

Descubre fácilmente la oficina oficial de Endesa más próxima a ti, sin importar dónde te encuentres en ese momento, gracias a nuestro buscador de sucursales por todo el país.

Contacto de Endesa en Getxo para atender a sus clientes

El servicio habilitado para atención a los usuarios de Endesa en Getxo funciona mediante vía telefónica a través del teléfono 800 760 909, acercándose a una oficina oficial presencial o de manera virtual. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.

Si un guechotarra quiere llamar por teléfono directamente a una oficina oficial que pertenezca a Endesa, aquí te mostramos los números que la comercializadora tiene en funcionamiento:

Procesos que puedes solicitar en cualquier oficina oficial de Endesa en Getxo

Cualquier consumidor de Endesa tiene la opción de gestionar distintos procesos cuando acude de manera presencial a una de las sucursales habilitadas en Getxo.

El guechotarra que tenga una cita previa y desee aproximarse a una oficina oficial, contará con la colaboración de los profesionales de Endesa. Algunos de los principales procesos en los que se centran son:

1. Alta de productos de electricidad y gas natural: En las sucursales de Endesa en Getxo puedes gestionar la alta de nuevos servicios energéticos o gas natural. Si te has cambiado de residencia a una nueva vivienda o deseas editar de comercializadora, el personal te dirigirá en todo el trámite. También puedes comparar tarifas para conocer cuál es la que más se adapta a tus demandas.
2. Resolución de problemas: Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de electricidad o gas natural, puedes ir a las sucursales en Getxo de Endesa para reportar la incidencia. Los agentes te ayudarán a gestionar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio.
3. Ajuste de la potencia contratada: Si observas que la potencia contratada no es suficiente para el uso que haces de los equipos eléctricos en tu lugar de residencia o local, o bien si estás desembolsando por una potencia superior a la que requieres, puedes solicitar un ajuste o hacer uso de nuestra calculadora de potencia.
4. Cambio de nombre en contratos existentes: En situaciones donde es necesario gestionar el cambio de nombre de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes gestionar este trámite en las sucursales de forma gratuita. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal.
5. Orientación especializado y a medida: Estas sucursales cuentan con profesionales en energía que pueden proporcionarte orientación a medida. Esto incluye desde consejos para mejorar tu consumo, seleccionar la tarifa más conveniente, hasta asesorarte en temas de rendimiento energético para reducir tus facturas. Si lo prefieres, puedes consultar nuestro estudio de ahorro a medida.
6. Abono de facturas: En caso de que decidas pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma virtual, puedes ir a las sucursales para gestionar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.

Si tengo una cita previa con Endesa en Getxo, ¿es posible anularla?

Todos los clientes de Endesa pueden anular o editar una cita previa que ya tenían concertada con ellos en una de sus sucursales de forma presencial. Cuando requieres anular una cita previa de Endesa en Getxo, el trámite es el siguiente:

• Cancelar cita previa por la página web de Endesa: Accede a tu zona de clientes y busca la sección de citas, donde podrás identificar la que ya tenías guardada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas escoger entre "cancelar" o "cancelar". Confirma la cancelación, siguiendo las sugerencias que aparezcan en pantalla para finalizar el trámite.
• Cancelar cita previa por de Endesa por teléfono: Llama con el contacto de atención a los usuarios de Endesa y comenta que requieres cancelar una cita previa que tienes programada o editarla. Ofrece al personal de la comercializadora los datos de la cita, tu número de consumidor, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te preguntará si requieres gestionar alguna otra tarea.
• Cancelar cita previa por de Endesa a través de la app móvil: Accede a la y busca la sección de citas para gestionar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el smartphone, pues el trámite suele ser parecido al de la página web. Deberás escoger la cita, escoger la opción de cancelar o editar y confirma tu acción.