Endesa en Granada: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo gestionar cita previa con Endesa en Granada y cuáles son las oficinas más cercanas a tu inmueble. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Granada

Endesa pone a disposición de todos los clientes de Granada una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al consumidor granadino a tramitar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo escoja.

La solicitud de la cita previa en una oficina comercial de Endesa de Granada se realiza vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Endesa Granada: Oficinas

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio español, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus clientes. Las oficinas de Endesa más cercanas a Granada son:

Endesa en Granada: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina Comercial Endesa Granada Camino de Ronda 22 L a V: 08:30-19:00
Punto de servicio Endesa Granada C\ Antonio Dalmases 7 L a V: 08:00-13:00 y 16:00-18:00
Punto de servicio Endesa Armilla C\ Tierno Galván 6 L a V: 09:00-14:30 y 16:00-18:00
Punto de servicio Endesa Iznalloz Carretera Sierra Arana 98 Bajos L a V: 09:00-13:30 y 16:00-18:30
Punto de servicio Endesa Alhama de Granada Plaza Duque de Mandas 34 L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00
Punto de servicio Endesa Alcalá La Real Real 17 Bajos L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00

Teléfonos gratuitos de Endesa en Granada

El servicio de atención al cliente de Endesa en Granada se desarrolla mediante vía online, telefónica y presencial, a través de canales 100% gratuitos. Para el consumidor granadino que no pueda acercarse a una de las los puntos de atención de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos determinado para cada trámite-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si escoges ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Granada, te ayudamos a gestionar cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Granada

Si la causa de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu inmueble o local de Granada, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Granada está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Granada

Los clientes de Endesa en Granada pueden tramitar sus contratos de luz o gas natural a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. las diligencias más comunes entre los clientes de Granada son:

Cambio de titular con Endesa en Granada:

El consumidor granadino puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Granada puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas realizar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Granada, puedes gestionar cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la causa de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Granada:

En el caso de que un inmueble de Granada no cuente con suministro de luz, el habitante granadino deberá gestionar el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el consumidor granadino debe abonar a la distribuidora de luz de la zona a través de la primera factura de electricidad con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el consumidor debe entregar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia contratada
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Granada:

Todos aquellos que necesiten realizar un cambio de potencia contratada en su inmueble, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia contratada como subirla supondrá un coste para el consumidor granadino.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Granada?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Granada tiene un coste que es establecido por las distribuidoras eléctricas de manera uniforme en toda España. El coste a abonar por el granadino dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA(21%)
  • Derechos de acceso: 23.84 €/kW
  • Derechos de enganche: 10.94 €/kW

¿Cuánto cuesta disminuir la potencia contratada con Endesa en Granada?

Disminuir la potencia deseada con Endesa en Granada supone un coste más reducido para el consumidor, ya que solo tendrá que abonar a su distribuidora de luz un total de 10.94 €/kW en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Granada:

El consumidor granadino recibirá su factura de electricidad de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de electricidad la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago por teléfono o el pago online.

Si el consumidor granadino no está de acuerdo con el importe a abonar y el consumo señalado en su factura de electricidad, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.

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