Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Si necesitas hablar con Endesa en Ingenio puedes solicitar cita previa en la sucursal más cercana a tu hogar a través de su web oficial. Además, explora si es necesario aproximarte o si puedes realizar la gestión desde tu casa.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Para bloquear la cita previa con Endesa en la sucursal de Ingenio tendrás que seleccionar en función de la sucursal que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda realizar.
Una vez localizada la sucursal de Endesa en Ingenio, puedes bloquear tu cita previa llamando por teléfono o de manera online. Si prefieres, en Selectra podemos ayudarte gratis con tus trámites y sin desplazarte hasta una oficina.
| Cita previa con Endesa | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 901 01 24 |
Endesa cuenta con una amplia red de sucursales dispersas por todo el territorio nacional para garantizar que siempre tengas un punto de atención próximo. En caso de necesitar asistencia, tienes la tranquilidad de poder acercarte a la sucursal más próxima a tu casa.
Serás atendido de manera a medida y resolverán tus inquietudes o inconvenientes de forma ágil y efectiva. Ir a una sucursal de Endesa en Ingenio te ayudará a obtener un servicio accesible, siempre a tu disposición.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de Servicio Ferdelec, SL | Calle Diego Alcalá 9 | 08:30-15:00 | 35110 |
| Punto de servicio Endesa Santa Lucía | C\ Diego Alcalá 9 | L a V: 08:30-15:30 | 35110 |
| Punto de servicio Endesa Telde | C\ San Diego 15 | L a V: 08:00-15:00 | 35200 |
| Punto de Servicio Servinform, SA | Calle Alonso Quesada 21 | 08:00-15:00 | 35200 |
| Punto de Servicio Octavio Guerra, SL | Calle Cabuquero S/N Local 5 | 08:00-15:00 | 35400 |
| Punto de Servicio Octavio Guerra, SL | Avenida Pintor Felo Monzón 38, Local 4 | 08:00-17:00 | 35019 |
Descubre fácilmente la sucursal de Endesa más cercana a ti, sin importar dónde te encuentres en ese momento, gracias a nuestro buscador de sucursales por todo el territorio nacional.
Localizador de oficinas Endesa de luz y gas
Las sucursales de Endesa y los establecimientos de soporte son dos opciones para atender demandas energéticas de clientes. Mientras que las sucursales son espacios más completos, equipados para brindar una gran gama de servicios, los establecimientos de soporte son espacios más reducidos y con una atención a medida.
La comercializadora Endesa pone a disposición de todos los clientes de Ingenio una multitud de teléfonos, como el 800 760 909, con la finalidad de realizar distintos procesos sin necesidad de ir a las sucursales de la empresa.
Atención a los usuarios Endesa: 800 760 909
WhatsApp: 654 142 481
Endesa Energía XXI: 800 760 333
Los clientes de Endesa en Ingenio pueden realizar sus contratos de luz o suministro de gas a través de las diferentes vías por los que se desarrolla el servicio de atención a los usuarios de la comercializadora. Los procesos más habituales de un Ingeniense o cochinero son:
Alta de productos de energía y suministro de gas
Si te has cambiado de residencia o quieres cambiar de comercializadora, en las sucursales de Endesa en Ingenio puedes realizar la alta de nuevos servicios energéticos o suministro de gas.
Comparar ofertasCambio de la potencia contratada
Si detectas que la potencia contratada no es aceptable para el uso que haces de los aparatos eléctricos en tu hogar o negocio, puedes solicitar un ajuste en la sucursal de Endesa en Ingenio.
Calculadora de potenciaOrientación especializado y adaptado
Los expertos en energía de Endesa pueden ofrecerte orientación adaptado como consejos para perfeccionar tu consumo o optar por la tarifa más apropiada.
Estudio de ahorroResolución de problemas
Si experimentas problemas relacionados con tus suministros de energía o suministro de gas, puedes ir a las sucursales en Ingenio de Endesa para reportar la incidencia. Los agentes te ayudarán a gestionar la situación.
Solucionador de facturasCambio de titular en contratos existentes:
Realizar un cambio de titular en un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes hacerlo en las sucursales gratis. El personal te indicará qué documentación necesitas.
Cambio de titularAbono de facturas:
Puedes ir en Ingenio a las sucursales de Endesa para realizar el abono de facturas. También te alternativas en caso de que elijas financiar alguna factura pendiente o realizar pagos atrasados.
Estudio de ahorroSolicitud del bono social:
Si necesitas concertar el bono social o requieres de consejo sobre el mismo, puedes ir a una sucursal de Endesa y te informarán sobre todo el trámite. Si tienes inquietudes, puedes utilizar nuestra calculadora del bono social.
Calcular onlinePedir un cambio de domiciliación:
Si eres usuario de Endesa y necesitas modificar la dirección de tu factura de la energía, puedes realizar esta acción en cualquiera de sus sucursales. Necesitarás DNI, contrato de alquiler o escritura y número de cuenta.
Calculadora onlineSi ya cuentas con una cita previa de Endesa en Ingenio y necesitas editarla o cancelarla, puedes hacerlo a través de su página web o número. A continuación te mostramos el trámite para eliminar o modificar la cita:
Anular cita previa por la página web de Endesa:
Accede a tu área de cliente y busca la sección de citas, donde podrás encontrar la que ya tenías escogida. Al pinchar sobre ella será cuando puedas seleccionar entre "cancelar" o "anular". Confirma la cancelación, siguiendo las indicaciones que aparezcan en pantalla para finalizar el trámite.
Anular cita previa por de Endesa por teléfono:
Llama con el número de atención a los usuarios de Endesa y comenta que necesitas anular una cita previa que tienes programada o editarla. Proporciona al personal de la comercializadora los datos de la cita, tu número de usuario, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te indicará si necesitas realizar alguna otra tarea.
Anular cita previa por de Endesa a través de la app móvil:
Accede a la y busca la sección de citas para realizar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el teléfono, pues el trámite suele ser similar al de la página web. Deberás seleccionar la cita, seleccionar la alternativa de anular o modificar y confirma tu acción.
