Oficinas y comercios más próximos a Ingenio. Fuente: red comercial de Endesa.
Solicitar una cita previa con Endesa en Ingenio paso a paso
Cuando quieras resolver una gestión con Endesa en Ingenio, estos son los pasos a seguir para identificar la sucursal más próxima a ti y agendar tu cita previa sin complicaciones:
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1
Utiliza el buscador de oficinas de Endesa
Indica tu código postal en el buscador y descubre qué oficina de Endesa se encuentra más próxima a tu domicilio en Ingenio.
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2
Gestiona tu cita previa con Endesa
Puedes solicitar la cita previa con Endesa llamando a su teléfono de atención al cliente o gestionándola directamente desde su portal online de reservas.
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3
Reserva la cita
Para solicitar la cita previa con Endesa en Ingenio deberás indicar el motivo, seleccionar la fecha de la visita y rellenar tus datos personales.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Oficina de Endesa en Ingenio: ¿cuál es la más cercana?
La red comercial de Endesa se extiende por todo el país y permite resolver cualquier gestión de forma presencial. Estos son los puntos de atención más próximos a Ingenio:
| Nombre de oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Ferdelec | Calle Diego Alcalá, 9 | 08:30-15:00 | 35110 |
| Servinform | Calle Alonso Quesada, 21 | 08:00-15:00 | 35200 |
| Octavio Guerra | Avenida Pintor Felo Monzon, 38 | 08:00-17:00 | 35019 |
| Socassat Instalaciones Y Servicios | Calle Secundino Delgado, 1 | 08:30-15:30 | 35100 |
| Las Palmas De Gran Canaria | Calle Olof Palme, 45 | 08:00-18:00 | 35010 |
| Octavio Guerra | Calle Cabuquero, S/N | 08:00-15:00 | 35400 |
Una vez sepas qué oficina te corresponde según tu ubicación, puedes contactar con ella obteniendo cita previa o llamando al teléfono de atención al cliente de Endesa.
¿Cuál es el teléfono de Endesa en Ingenio?
Todo Ingeniense o cochinero que necesite contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa dispone de los siguientes números de teléfono:
| Tipo de gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente Endesa Teléfono 800 76 09 09: 24 horas al día, 7 días a la semana |
800 76 09 09 |
| Nuevas contrataciones (hogar) | 919 101 143 |
| Atención desde el extranjero | +34 937 061 510 |
Teléfono de asesoría y contrataciones
Procedimientos que puedes concertar en cualquier oficina oficial de Endesa en Ingenio
Los usuarios de Endesa disponen de varios procedimientos que pueden gestionar al desplazarse en persona a cualquiera de las oficinas oficiales situadas en Ingenio.
El Ingeniense o cochinero que tenga una cita previa y desee desplazarse a una oficina oficial, contará con la ayuda de los profesionales de Endesa. Algunos de los principales procedimientos en los que se centran son:
- Contratación de ofertas de electricidad y gas natural: en las oficinas oficiales de Endesa en Ingenio puedes realizar la contratación de nuevos suministros eléctricos o de gas natural. Si te has trasladado a una vivienda nueva o deseas cambiar de comercializadora, el personal te orientará en todo el proceso. También puedes comparar tarifas para conocer cuál es la que más se adapta a tus necesidades
- Resolución de problemas: si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de electricidad o gas natural, puedes acudir a las oficinas oficiales de Endesa en Ingenio para reportar la incidencia. Los agentes te ayudarán a gestionar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio
- Modificación de la potencia contratada: si percibes que la potencia contratada no es la adecuada para el uso que haces de los aparatos eléctricos en tu hogar o local, o bien si estás pagando por una potencia superior a la que necesitas, puedes solicitar un ajuste o hacer uso de nuestra calculadora de potencia
- Cambio de titularidad de un contrato: si te encuentras en un caso en el que hay que actualizar el titular de un contrato, ya sea por una mudanza, el fallecimiento del titular anterior u otro motivo, puedes resolverlo en las oficinas oficiales sin coste alguno. El equipo te informará de la documentación necesaria y te acompañará para que el trámite quede correctamente formalizado
- Orientación técnica y personalizada: estas oficinas oficiales cuentan con profesionales del sector energético que pueden proporcionarte una orientación adaptada a tu caso. Incluye desde consejos para mejorar tu consumo, elegir la tarifa más apropiada, hasta asesorarte en eficiencia energética para reducir tus facturas. Si lo prefieres, puedes consultar nuestro estudio de ahorro personalizado
- Liquidación de facturas: si te interesa pagar las facturas presencialmente o tienes algún obstáculo con el pago online, puedes acercarte a las oficinas oficiales para realizar la operación. También recibirás ayuda si requieres financiar una factura pendiente o reorganizar pagos atrasados
Si tengo una cita previa con Endesa en Ingenio, ¿es posible anularla?
Sí, es totalmente posible. Cancelar una cita previa con Endesa en Ingenio no tiene complicación si conoces los pasos. Dispones de tres vías:
Por la página web
Accede a tu zona de clientes de Endesa, localiza la sección de citas, selecciona la que tenías reservada y confirma la cancelación.
Por teléfono
Marca el 800 76 09 09 e indica al operador que necesitas anular o reprogramar tu cita. Recibirás la confirmación de la cancelación al instante.
Desde la app móvil
Entra en la app oficial de Endesa, accede al apartado de citas y elige cancelar o modificar la reserva.
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Por Raquel Ramiro
Responsable editorial de Comparadorluz
Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.