Oficinas y comercios más próximos a Las Rozas de Madrid. Fuente: red comercial de Endesa.
Solicitar una cita previa con Endesa en Las Rozas de Madrid paso a paso
Para realizar cualquier trámite con Endesa en Las Rozas de Madrid de forma presencial, lo más práctico es seguir esta guía paso a paso, localizar tu oficina más cercana y reservar la cita previa en pocos minutos:
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1
Utiliza el buscador de oficinas de Endesa
Indica tu código postal en el buscador y descubre qué oficina de Endesa se encuentra más próxima a tu domicilio en Las Rozas de Madrid.
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2
Gestiona tu cita previa con Endesa
Para reservar la cita previa con Endesa puedes hacerlo a través de su número de atención al cliente o utilizando su plataforma de gestión de reservas online.
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3
Reserva la cita
Para confirmar tu cita previa con Endesa en Las Rozas de Madrid solo te queda apuntar el motivo de la gestión, escoger fecha y aportar tus datos personales.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Oficina de Endesa en Las Rozas de Madrid: ¿cuál es la más cercana?
La red comercial de Endesa se extiende por todo el país y permite resolver cualquier gestión de forma presencial. Estos son los puntos de atención más próximos a Las Rozas de Madrid:
| Nombre de oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Servicrae | Avenida Padre Piquer, 3 | 09:00-13:00 y 16:00-19:00 | 28024 |
| Alcolux | Calle Guabairo, 3 | 09:00-13:30 | 28047 |
| Itedel | Plaza Del gobernador, 2 | 09:30-18:30 | 28224 |
| Raci Energia | Calle Los alfares, 2 | 09:00-14:00 y 16:00-19:00 | 28921 |
| RACI ENERGIA | Plaza Ventura rodriguez, 2 | 09:30-14:30 y 16:00-18:00 | 28911 |
| Energuia Web | Calle Embajadores, 111 | 08:30-18:30 | 28045 |
Una vez sepas qué oficina te corresponde según tu ubicación, puedes contactar con ella obteniendo cita previa o llamando al teléfono de atención al cliente de Endesa.
¿Cuál es el teléfono de Endesa en Las Rozas de Madrid?
Los clientes Roceños que deseen comunicarse con la atención al cliente de Endesa tienen disponibles estos números de teléfono:
| Tipo de gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente Endesa Atención al cliente 24 horas, 7 días a la semana |
800 760 909 |
| Nuevas contrataciones (hogar) | 919 101 143 |
| Atención desde el extranjero | +34 937 061 510 |
Teléfono de asesoría y contrataciones
Procedimientos que puedes concertar en cualquier oficina oficial de Endesa en Las Rozas de Madrid
Los usuarios de Endesa disponen de varios procedimientos que pueden gestionar al desplazarse en persona a cualquiera de las oficinas oficiales situadas en Las Rozas de Madrid.
Cualquier Roceño con cita previa que se acerque a una oficina oficial recibirá la atención del personal especializado de Endesa. Los procedimientos principales que se gestionan son:
- Contratación de tarifas de luz y gas natural: las oficinas oficiales de Endesa en Las Rozas de Madrid son el lugar para dar de alta nuevos suministros de electricidad o gas natural. Tanto si acabas de mudarte como si quieres cambiarte de comercializadora, los agentes te acompañarán durante toda la gestión. Si prefieres hacerlo desde casa, puedes comparar tarifas para encontrar la opción que mejor encaje contigo
- Gestión de problemas: si te enfrentas a alguna complicación con tu electricidad o gas natural, puedes pasarte por las oficinas oficiales de Endesa en Las Rozas de Madrid para dejar constancia de la incidencia. El equipo se encargará de canalizar la solución, ya sea asistencia técnica, revisión de la factura o cualquier asunto relacionado con el servicio
- Modificación de la potencia contratada: si percibes que la potencia contratada no es la adecuada para el uso que haces de los aparatos eléctricos en tu hogar o local, o bien si estás pagando por una potencia superior a la que necesitas, puedes solicitar un ajuste o hacer uso de nuestra calculadora de potencia
- Cambio de titular en contratos existentes: en situaciones en las que es necesario realizar el cambio de titular de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes realizar este trámite en las oficinas oficiales de forma gratuita. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal
- Asesoramiento técnico y personalizado: en las oficinas oficiales encontrarás expertos del sector energético capaces de ofrecerte un asesoramiento ajustado a tus circunstancias. Te orientarán sobre cómo optimizar tu consumo, qué tarifa te encaja mejor o cómo mejorar la eficiencia energética para reducir el importe de la factura. Como alternativa, también puedes acceder a nuestro estudio de ahorro a medida
- Pago de facturas: cuando prefieras abonar tus facturas en persona o si encuentras dificultades para pagar por internet, las oficinas oficiales son el sitio donde puedes formalizar el pago. Además, te plantearán alternativas si necesitas fraccionar alguna factura pendiente o regularizar pagos atrasados
Si tengo una cita previa con Endesa en Las Rozas de Madrid, ¿es posible anularla?
Sí, sin problema. La anulación de una cita previa con Endesa en Las Rozas de Madrid es rápida si tienes claro el procedimiento. Cuentas con tres opciones:
Por la página web
Inicia sesión en tu zona de clientes de Endesa, ve al apartado de citas, elige la que tienes agendada y confirma su cancelación.
Por teléfono
Contacta con el 800 760 909 y dile al agente que quieres cancelar o modificar la cita. La anulación quedará confirmada en el momento.
Desde la app móvil
Abre la app de Endesa, ve a la sección de citas y selecciona la opción de cancelar o editar la cita.
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Por Raquel Ramiro
Responsable editorial de Comparadorluz
Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.