Endesa en Lucena: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo pedir cita previa con Endesa en Lucena y cuáles son las oficinas más cercanas a tu domicilio. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Lucena

Endesa pone a disposición de todos los clientes de Lucena una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al consumidor Lucentino a administrar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo seleccione.

La solicitud de la cita previa en una oficina comercial de Endesa de Lucena se realiza vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Endesa Lucena: Oficinas

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio peninsular e insular, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus clientes. Las oficinas de Endesa más cercanas a Lucena son:

Endesa en Lucena: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Puente-Genil C\ Cruz del Estudiante 61 L a V: 08:30-14:30
Punto de servicio Endesa Baena C\ Capitán Ignacio De La Moneda 9 L a V: 08:30-13:00 y 17:00-19:00
Punto de servicio Endesa Loja C\ Huétor Tájar 29 L a V: 08:30-13:30 y 16:30-18:30
Punto de servicio Endesa Antequera Av. De La Estacion 5 Ur. San Fernando Loc.1 Y 2 L a V: 08:30-14:00 y 15:00-18:00
Punto de servicio Endesa Carlota Av. de la Paz 71 L a V: 08:00-14:00
Punto de servicio Endesa Alcalá La Real Real 17 Bajos L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00

Teléfonos gratuitos de Endesa en Lucena

El servicio de atención al cliente de Endesa en Lucena se desarrolla mediante vía telefónica, presencial y online, a través de canales 100% gratuitos. Para el consumidor Lucentino que no pueda trasladarse a una de las las oficinas comerciales de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos específico para cada gestión-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si decides ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Lucena, te ayudamos a pedir cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Lucena

Si el motivo de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu inmueble o local de Lucena, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Lucena está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Lucena

Los clientes de Endesa en Lucena pueden administrar sus contratos de electricidad o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. los trámites más comunes entre los clientes de Lucena son:

Cambio de titular con Endesa en Lucena:

El consumidor Lucentino puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Lucena puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas realizar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Lucena, puedes pedir cita previa a través de su web rellenando un formulario online con el motivo de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Lucena:

En el caso de que un domicilio de Lucena no cuente con suministro de electricidad, el habitante Lucentino deberá pedir el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un precio que el consumidor Lucentino debe abonar a la distribuidora de luz de la zona a través de la primera factura eléctrica con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el consumidor debe aportar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia eléctrica
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Lucena:

Todos aquellos que necesiten realizar un cambio de potencia eléctrica en su inmueble, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia eléctrica como subirla supondrá un coste para el consumidor Lucentino.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Lucena?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Lucena tiene un precio que es establecido por las distribuidoras eléctricas de manera uniforme en toda España. El precio a abonar por el Lucentino dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 21.02 €/kW
  • Derechos de acceso: 23.84 €/kW
  • Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA

¿Cuánto cuesta bajar la potencia eléctrica con Endesa en Lucena?

Reducir la potencia que quiere con Endesa en Lucena supone un precio más reducido para el consumidor, ya que solo tendrá que abonar a su distribuidora de luz un total de 9.04 €/kW + IVA en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Lucena:

El consumidor Lucentino recibirá su factura eléctrica de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura eléctrica la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago online o el pago por teléfono.

Si el consumidor Lucentino no está de acuerdo con el importe a abonar y el consumo señalado en su factura eléctrica, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.

91 078 02 22
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