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Endesa en Macael: descubre tu oficina oficial para solicitar cita previa
A continuación te mostramos las sucursales de Endesa en Macael o alrededores, para que puedas solicitar cita previa o acudir de forma presencial. Si prefieres comunicarte por teléfono, el contacto gratuito de Endesa en Macael es el 800 760 909.
Maneras de solicitar una cita previa con Endesa en Macael
Para agendar la cita previa con Endesa en la oficina oficial de Macael tendrás que elegir en función de la oficina oficial que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda tramitar.
Pasos para agendar tu cita en Macael con Endesa
Buscar tu oficina oficial más cercana.
Selecciona el motivo principal de la visita
Elegir el día y la hora que decidas.
Introducir tus datos personales y agendar la cita con la fecha que mejor te venga.
Una vez escogida la oficina oficial de Endesa en Macael, puedes agendar tu cita previa llamando por teléfono o de manera virtual. Si prefieres, en Selectra podemos ayudarte gratis con tus trámites y sin desplazarte hasta una oficina.
Canales para asesorarte con la cita previa de Endesa en Macael
Oficina de Endesa en Macael: ¿cuál es la más próxima?
Endesa cuenta con una amplia red de sucursales repartidas por todo el territorio nacional para garantizar que siempre tengas un punto de atención próximo. En caso de necesitar ayuda, tienes la tranquilidad de poder acercarte a la oficina oficial más próxima a tu casa.
Serás atendido de manera a medida y resolverán tus dudas o problemas de forma ágil y eficiente. Acudir a una oficina oficial de Endesa en Macael te ayudará a obtener un servicio accesible, siempre a tu disposición.
Encuentra tu oficina oficial de Endesa en Macael
Nombre de Oficina
Dirección
Horario
CP
Punto de servicio Endesa Olula Del Río
Av. Almanzora S/N
L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00
04860
Punto de servicio Endesa Vera
Carretera Ronda 58
L a V: 09:00-15:00
04620
Si te encuentras en otra ciudad o localización y deseas acudir a una oficina oficial de Endesa, también puedes utilizar nuestro buscador de sucursales por todo el territorio nacional.
Localizador de oficinas Endesa de luz y gas
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¿Es lo mismo una oficina oficial de Endesa que un centro de atención?
Las sucursales de Endesa y los puntos de servicio son dos opciones para atender demandas energéticas de consumidores. Mientras que las sucursales son sitios más completos, equipados para ofrecer una extensa gama de prestaciones, los puntos de servicio son sitios más reducidos y con una atención a medida.
El servicio de atención al público de Endesa en Macael se desarrolla a través de canales totalmente gratis. Para el cliente Macaelenses o Macaeleros que no pueda acudir a una de las sucursales de Endesa, la comercializadora pone a su disposición diversos contactos gratuitos como el 800 760 909.
Procesos que puedes solicitar en cualquier oficina oficial de Endesa en Macael
Cualquier cliente de Endesa tiene la opción de tramitar diversos procesos cuando acude de manera presencial a una de las sucursales habilitadas en Macael.
El Macaelenses o Macaeleros que tenga una cita previa y desee desplazarse a una oficina oficial, contará con la ayuda de los profesionales de Endesa. Algunos de los principales procesos en los que se centran son:
Alta de ofertas de luz y suministro de gas: En las sucursales de Endesa en Macael puedes tramitar la alta de nuevos suministros eléctricos o suministro de gas. Si te has trasladado a una nueva vivienda o deseas cambiar de comercializadora, el personal te orientará en todo el proceso. También puedes comparar tarifas para conocer cuál es la que más se adapta a tus demandas.
Resolución de problemas: Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de luz o suministro de gas, puedes acudir a las sucursales en Macael de Endesa para reportar la incidencia. Los agentes te ayudarán a gestionar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio.
Modificación de la potencia contratada: Si percibes que la potencia contratada no es aceptable para el uso que haces de los aparatos eléctricos en tu hogar o local, o bien si estás abonando por una potencia superior a la que deseas, puedes solicitar un ajuste o hacer uso de nuestra calculadora de potencia.
Cambio de titular en contratos existentes: En situaciones donde es necesario tramitar el cambio de titular de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes tramitar este trámite en las sucursales totalmente gratis. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal.
Consultoría experto y adaptado: Estas sucursales cuentan con profesionales en energía que pueden brindarte consultoría adaptado. Esto incluye desde recomendaciones para mejorar tu consumo, elegir la tarifa más apropiada, hasta asesorarte en temas de rendimiento energético para reducir tus facturas. Si lo prefieres, puedes consultar nuestro estudio de ahorro adaptado.
Abono de facturas: En caso de que decidas pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma virtual, puedes acudir a las sucursales para tramitar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Si tengo una cita previa con Endesa en Macael, ¿es posible anularla?
Todos los consumidores de Endesa pueden anular o cambiar una cita previa que ya tenían concertada con ellos en una de sus sucursales de forma presencial. Cuando deseas anular una cita previa de Endesa en Macael, el proceso es el siguiente:
Cancelar cita previa por la página web de Endesa: Accede a tu zona privada y busca la sección de citas, donde podrás encontrar la que ya tenías guardada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas elegir entre "cancelar" o "cancelar". Confirma la cancelación, siguiendo las indicaciones que aparezcan en pantalla para finalizar el proceso.
Cancelar cita previa por de Endesa por teléfono: Llama con el contacto de atención al público de Endesa y comenta que deseas cancelar una cita previa que tienes programada o modificarla. Brinda al personal de la comercializadora los datos de la cita, tu número de cliente, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te indicará si deseas tramitar alguna otra tarea.
Cancelar cita previa por de Endesa a través de la app móvil: Accede a la y busca la sección de citas para tramitar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el smartphone, pues el proceso suele ser similar al de la página web. Deberás elegir la cita, elegir la opción de cancelar o cambiar y confirma tu acción.