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Endesa en Madrid: descubre tu oficina oficial para solicitar cita previa
A continuación te mostramos las oficinas oficiales de Endesa en Madrid o alrededores, para que puedas concertar cita previa o ir de forma presencial. Si prefieres comunicarte por teléfono, el número gratuito de Endesa en Madrid es el 800 760 909.
Maneras de concertar una cita previa con Endesa en Madrid
Para agendar la cita previa con Endesa en la oficina oficial de Madrid tendrás que elegir en función de la oficina oficial que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda realizar.
Pasos para agendar tu cita en Madrid con Endesa
Buscar tu oficina oficial más cercana.
Selecciona el motivo principal de la visita
Elegir el día y la hora que decidas.
Introducir tus datos personales y agendar la cita con la fecha que mejor te venga.
Una vez escogida la oficina oficial de Endesa en Madrid, puedes agendar tu cita previa llamando por teléfono o de manera telemática. Si prefieres, en Selectra podemos ayudarte gratis con tus trámites y sin desplazarte hasta una oficina.
Canales para asesorarte con la cita previa de Endesa en Madrid
Oficina de Endesa en Madrid: ¿cuál es la más inmediata?
Endesa cuenta con una amplia red de oficinas oficiales distribuidas por todo el país para garantizar que siempre tengas un punto de atención próximo. En caso de necesitar ayuda, tienes la tranquilidad de poder acercarte a la oficina oficial más próxima a tu dirección.
Serás atendido de manera a medida y resolverán tus consultas o problemas de forma veloz y productiva. Ir a una oficina oficial de Endesa en Madrid te ayudará a obtener un servicio accesible, siempre a tu disposición.
Encuentra tu oficina oficial de Endesa en Madrid
Nombre de Oficina
Dirección
Horario
CP
Oficina Comercial Endesa Madrid
C\ Diego de León33
L a V: 09:00-19:00
28006
Punto de servicio Endesa Madrid
C\ Doctor Espina1
L a V: 10:00-13:00 y 16:00-19:00
28019
Punto de servicio Endesa Madrid
C\ Castillejos 21
L a V: 10:30-13:30 y 17:00-19:00
28039
Punto de servicio Endesa Madrid
C\ Guabairo 3
L a V: 09:00-13:30 y 16:00-18:00
28047
Punto de servicio Endesa Madrid
Av. Padre Piquer 3
L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00
28024
Punto de servicio Endesa Madrid
C\ Servator 3 Bajo
L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00
28043
Encuentra fácilmente la oficina oficial de Endesa más inmediata a ti, sin importar dónde te encuentres en ese momento, gracias a nuestro buscador de oficinas oficiales por todo el país.
Localizador de oficinas Endesa de luz y gas
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¿Qué es un centro de atención de Endesa?
Tanto las oficinas oficiales como los puntos de servicio de Endesa están diseñados para atender las demandas de sus usuarios. Sin embargo, existen diferencias significativas: las oficinas oficiales cuentan con una infraestructura y un equipo más robusto, mientas que los puntos de servicio son espacios establecidos en localizaciones estratégicas y con un enfoque más específico.
El servicio de atención al público de Endesa en Madrid se desarrolla a través de canales totalmente gratis. Para el cliente madrileño que no pueda ir a una de las oficinas oficiales de Endesa, la comercializadora pone a su disposición diversos números gratuitos como el 800 760 909.
Procedimientos que puedes concertar en cualquier oficina oficial de Endesa en Madrid
Cualquier cliente de Endesa tiene la opción de realizar diversos procedimientos cuando acude de manera presencial a una de las oficinas oficiales habilitadas en Madrid.
El madrileño que tenga una cita previa y desee desplazarse a una oficina oficial, contará con la ayuda de los profesionales de Endesa. Algunos de los principales procedimientos en los que se centran son:
Contratación de ofertas de electricidad y gas natural: En las oficinas oficiales de Endesa en Madrid puedes realizar la contratación de nuevos suministros eléctricos o gas natural. Si te has trasladado a una residencia reciente o deseas editar de comercializadora, el personal te orientará en todo el proceso. También puedes comparar tarifas para conocer cuál es la que más se adapta a tus demandas.
Resolución de problemas: Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de electricidad o gas natural, puedes ir a las oficinas oficiales en Madrid de Endesa para reportar la incidencia. Los agentes te ayudarán a gestionar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio.
Modificación de la potencia contratada: Si percibes que la potencia contratada no es aceptable para el uso que haces de los aparatos eléctricos en tu hogar o local, o bien si estás desembolsando por una potencia superior a la que deseas, puedes solicitar un ajuste o hacer uso de nuestra calculadora de potencia.
Cambio de titular en contratos existentes: En situaciones donde es necesario realizar el cambio de titular de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes realizar este trámite en las oficinas oficiales totalmente gratis. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal.
Orientación técnico y personalizado: Estas oficinas oficiales cuentan con profesionales en energía que pueden proporcionarte orientación personalizado. Esto incluye desde consejos para mejorar tu consumo, elegir la tarifa más apropiada, hasta asesorarte en temas de rendimiento energético para reducir tus facturas. Si lo prefieres, puedes consultar nuestro estudio de ahorro personalizado.
Abono de facturas: En caso de que decidas pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma telemática, puedes ir a las oficinas oficiales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Si tengo una cita previa con Endesa en Madrid, ¿es posible anularla?
Todos los usuarios de Endesa pueden anular o editar una cita previa que ya tenían concertada con ellos en una de sus oficinas oficiales de forma presencial. Cuando deseas anular una cita previa de Endesa en Madrid, el proceso es el siguiente:
Anular cita previa por la página web de Endesa: Accede a tu zona privada y busca la sección de citas, donde podrás encontrar la que ya tenías reservada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas elegir entre "cancelar" o "anular". Confirma la cancelación, siguiendo las indicaciones que aparezcan en pantalla para finalizar el proceso.
Anular cita previa por de Endesa por teléfono: Habla con el número de atención al público de Endesa y comenta que deseas anular una cita previa que tienes programada o cambiarla. Brinda al personal de la comercializadora los datos de la cita, tu número de cliente, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te indicará si deseas realizar alguna otra tarea.
Anular cita previa por de Endesa a través de la app móvil: Accede a la y busca la sección de citas para realizar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el smartphone, pues el proceso suele ser similar al de la página web. Deberás elegir la cita, elegir la opción de anular o editar y confirma tu acción.