Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Si necesitas hablar con Endesa en Matadepera puedes solicitar cita previa en la oficina oficial más cercana a tu domicilio a través de su web oficial. Además, descubre si es necesario acudir o si puedes realizar la gestión desde tu vivienda.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
La compañía Endesa ofrece diversas oficinas repartidas por todo el territorio nacional para quien demande asistir a ellas.
Si requieres acercarte a una de sus oficinas, deberás solicitar primero una cita previa con Endesa. Para conseguir esa cita de manera online tendrás que seguir unos sencillos pasos:
Cuando quieres gestionar una cita previa, tienes la posibilidad de hacerlo tanto de forma online como por teléfono. Si prefieres evitar esperas en oficinas presenciales y realizar tus contratos desde la tranquilidad de tu domicilio, puedes contactar con Selectra. Te atenderán profesionales, de manera personalizada y totalmente gratis.
| Cita previa con Endesa | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 901 01 24 |
Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartidas por todo el territorio español para garantizar que siempre tengas un punto de atención cerca. En caso de necesitar ayuda, tienes la tranquilidad de poder acercarte a la oficina oficial más próxima a tu vivienda.
Serás atendido de manera personalizada y resolverán tus inquietudes o incidencias de forma rápida y efectiva. Asistir a una oficina oficial de Endesa en Matadepera te ayudará a lograr un servicio accesible, siempre a tu disposición.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Terrassa | Av. Barcelona 197 | L a V: 09:00-18:00 | 08222 |
| Punto de servicio Endesa Terrassa | C\ Arquimedes 157 | L a V: 9:00-17:30 | 08224 |
| Punto de servicio Endesa Sabadell | Av. Francesc Macia 68 Bajos | L a V: 09:00-18:00 | 08206 |
| Oficina Comercial Endesa Sabadell | C\ Sallares i pla6 | L a V: 08:30-18:30 | 08201 |
| Punto de servicio Endesa Manresa | Av. Dels Dolors 27 | L a V: 08:30-13:30 y 15:00-18:00 | 08243 |
| Punto de servicio Endesa Mollet del Vallés | C\ Can Pantiquet 47 | L a V: 09:00-17:00 | 08100 |
No importa dónde estés del territorio español, nuestro buscador de oficinas te ayudará a localizar la oficina oficial de Endesa más conveniente para ti.
Localizador de oficinas Endesa de luz y gas
Aunque ambos son lugares físicos donde Endesa atiende a sus consumidores, las oficinas son lugares más equipados, con gran multitud de servicios y un equipo de trabajadores que trabaja directamente para Endesa. No obstante, los centros de atención suelen ser pequeños espacios de fácil acceso para consumidores y con servicios más reducidas.
El servicio de atención a los usuarios de Endesa en Matadepera se desarrolla a través de vías totalmente gratis. Para el consumidor barcelonés que no pueda asistir a una de las oficinas de Endesa, la compañía pone a su disposición diferentes contactos gratuitos como el 800 760 909.
Las oficinas de Endesa en Matadepera están diseñadas para ofrecerte un servicio de atención a los usuarios personalizado y de calidad. Entre las prestaciones que puedes realizar en una oficina oficial están:
En las oficinas de Endesa en Matadepera puedes realizar la adquisición de nuevos servicios de electricidad o suministro de gas. Si te has mudado a una casa recién adquirida o deseas modificar de compañía, el personal te guiará en todo el trámite.
Te ayudará explicándote las distintas tarifas y opciones disponibles para adaptarse a tus demandas energéticas.
Si detectas que la potencia contratada no es aceptable para el uso que haces de los aparatos eléctricos en tu vivienda o negocio, o bien si estás pagando por una potencia superior a la que requieres, puedes solicitar un ajuste.
El equipo de Endesa en la oficina oficial de Matadepera te ayudará a hacer el cambio de manera rápida y efectiva, asegurándose de que se ajuste a tu consumo real.
Estas oficinas cuentan con profesionales en energía que pueden ofrecerte consulta personalizado. Esto incluye desde sugerencias para perfeccionar tu consumo, seleccionar la tarifa más conveniente, hasta asesorarte en temas de rendimiento energético para reducir tus facturas.
Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de luz o suministro de gas, puedes asistir a las oficinas en Matadepera de Endesa para reportar la incidencia. Un agente te ayudará a realizar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio. Si lo prefieres, consulta nuestro solucionador de facturas.
En situaciones donde es necesario realizar el cambio de titular de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes realizar este trámite en las oficinas totalmente gratis. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal. Si necesitas realizar un cambio de titular, se puede hacer normalmente de forma online.
En caso de que decidas pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma online, puedes asistir a las oficinas para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Cuando un consumidor quiere solicitar el bono social o necesita información sobre el mismo, para saber si cumple con los requisitos necesarios, puede asistir a una oficina oficial de Endesa y le informarán sobre el todo el trámite pertinente. Si tienes dudas, puedes utilizar nuestra calculadora del bono social.
Si ya cuentas con una cita previa de Endesa en Matadepera y requieres modificarla o cancelarla, puedes hacerlo a través de su página web o número. A continuación te mostramos el trámite para eliminar o modificar la cita:
Anular cita previa por la página web de Endesa:
Accede a tu área de cliente y busca la sección de citas, donde podrás localizar la que ya tenías guardada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas escoger entre "cancelar" o "anular". Confirma la cancelación, siguiendo las instrucciones que aparezcan en pantalla para finalizar el trámite.
Anular cita previa por de Endesa por teléfono:
Contacta con el número de atención a los usuarios de Endesa y comenta que requieres anular una cita previa que tienes programada o modificarla. Ofrece al personal de la compañía los datos de la cita, tu número de consumidor, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te solicitará si requieres realizar alguna otra tarea.
Anular cita previa por de Endesa a través de la app móvil:
Accede a la y busca la sección de citas para realizar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el smartphone, pues el trámite suele ser parecido al de la página web. Deberás escoger la cita, escoger la alternativa de anular o modificar y confirma tu acción.
