Endesa en Mataró: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas
A continuación te mostramos las oficinas de Endesa en Mataró o alrededores, para que puedas pedir cita previa o acudir de forma presencial. Y si prefieres llamar por teléfono, el número gratuito de Endesa en Mataró es el 800 760 909, donde podrás realizar cualquier gestión o trámite con la compañía.
Cita previa de Endesa en Mataró
Endesa pone a disposición de todos los usuarios de Mataró una serie de oficinas donde podrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al consumidor mataronense a administrar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo escoja.
La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de Mataró se lleva a cabo vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.
Punt de servei Endesa Mataró
Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio nacional, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus usuarios. Las oficinas de Endesa más cercanas a Mataró son:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Mataró | Ronda M.Jacint Verdaguer 47 Baixos | L a V: 09:00-18:00 | 08304 |
| Punto de servicio Endesa Premia de Mar | C\ Elisenda De Montcada 50 | L a V: 09:00-17:00 | 08330 |
| Punto de servicio Endesa Mollet del Vallés | C\ Can Pantiquet 47 | L a V: 09:00-17:00 | 08100 |
| Punto de servicio Endesa Badalona | C\ Francesc Layret 155 | L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 | 08911 |
| Punto de servicio Endesa Badalona | C\ Alfonso Xiii Esquina C/Josép Vicenç Foix210 | L a V: 09:00-19:00 | 08914 |
| Punto de servicio Endesa Santa Coloma De Gramenet | Av. Llorenç Serra 28 Baixos | L a V: 09:00-13:30 y 15:30-18:00 | 08921 |
Teléfonos gratuitos de Endesa en Mataró
El servicio de atención al cliente de Endesa en Mataró se desarrolla mediante vía telefónica, presencial y online, a través de canales gratuitos. Para el consumidor mataronense que no pueda desplazarse a una de las las oficinas comerciales de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos concreto para cada diligencia-.
| GESTIÓN | TELÉFONO |
|---|---|
| Nuevas contrataciones de luz y gas | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero) | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero) |
Si prefieres ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Mataró, te ayudamos a pedir cita previa Endesa.
Teléfono de averías de Endesa en Mataró
Si el motivo de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu inmueble o local de Mataró, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:
| AVERÍAS | TELÉFONO |
|---|---|
| Averías en el servicio eléctrico |
El teléfono de averías Endesa en Mataró está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.
Gestiones con Endesa en Mataró
Los usuarios de Endesa en Mataró pueden administrar sus contratos de luz o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. las diligencias más comunes entre los usuarios de Mataró son:
Cambio de titular con Endesa en Mataró:
El consumidor mataronense puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.
El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Mataró puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas realizar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Mataró, puedes pedir cita previa a través de su web rellenando un formulario online con el motivo de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.
Alta de luz con Endesa en Mataró:
En el caso de que un hogar de Mataró no cuente con suministro de electricidad, el habitante mataronense deberá pedir el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.
Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el consumidor mataronense debe abonar a la distribuidora eléctrica de la zona a través de la primera factura de luz con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el consumidor debe entregar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:
- Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
- Datos de contacto: email y teléfono
- Datos bancarios
- Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
- Potencia eléctrica
- Boletín Eléctrico
- Código CUPS
Cambio de potencia con Endesa en Mataró:
Todos aquellos que necesiten realizar un cambio de potencia eléctrica en su inmueble, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia eléctrica como subirla supondrá un coste para el consumidor mataronense.
¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Mataró?
Aumentar la potencia contratada con Endesa en Mataró tiene un coste que es establecido por las distribuidoras de luz de manera uniforme en toda España. El coste a desembolsar por el mataronense dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:
- Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 23.84 €/kW
- Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA
¿Cuánto cuesta bajar la potencia eléctrica con Endesa en Mataró?
Bajar la potencia contratada con Endesa en Mataró supone un coste más reducido para el consumidor, ya que solo tendrá que desembolsar a su distribuidora eléctrica un total de 9.04 €/kW + IVA en concepto de derechos de enganche.
Facturas Endesa en Mataró:
El consumidor mataronense recibirá su factura de luz de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de luz la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como el pago online, pago por teléfono o domiciliación bancaria.
Si el consumidor mataronense no está de acuerdo con el importe a desembolsar y el consumo señalado en su factura de luz, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.