Endesa en Murcia: descubre tu oficina oficial para solicitar cita previa

A continuación te mostramos las oficinas oficiales de Endesa en Murcia o alrededores, para que puedas concertar cita previa o ir de forma presencial. Si prefieres comunicarte por teléfono, el contacto gratuito de Endesa en Murcia es el 800 760 909.

Maneras de concertar una cita previa con Endesa en Murcia

Para reservar la cita previa con Endesa en la oficina oficial de Murcia tendrás que seleccionar en función de la oficina oficial que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda realizar.

  • Pasos para reservar tu cita en Murcia con Endesa
  • Buscar tu oficina oficial más cercana.
  • Selecciona el motivo principal de la visita
  • Seleccionar el día y la hora que decidas.
  • Insertar tus datos personales y reservar la cita con la fecha que mejor te venga.

Una vez determinada la oficina oficial de Endesa en Murcia, puedes reservar tu cita previa llamando por teléfono o de manera telemática. Si prefieres, en Selectra podemos ayudarte gratis con tus trámites y sin desplazarte hasta una oficina.

Canales para ayudarte con la cita previa de Endesa en Murcia
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91 901 01 24

Oficina de Endesa en Murcia para clientes

Tener la seguridad de disponer con una extensa red de oficinas oficiales distribuidas por todo el país es primordial para la comercializadora Endesa. A continuación, se muestran las diferentes opciones para ir a una de las oficinas oficiales de Endesa en Murcia:

Encuentra tu oficina oficial de Endesa en Murcia
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de Servicio Emececuadrado Calle Aurora 1 8:00-15:00 30001
Punto de Servicio El Rojo Calle Virgen del Buen Suceso 47 10:00-14:00, 18:00-21:00 30530
Punto de Servicio Metagas SCP Calle Doctor Luís Calandre 8 Local Comercial 09:00-13:30 30205

Encuentra fácilmente la oficina oficial de Endesa más inmediata a ti, sin importar dónde te encuentres en ese momento, gracias a nuestro buscador de oficinas oficiales por todo el país.

Localizador de oficinas Endesa de luz y gas

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¿Es lo mismo una oficina oficial de Endesa que un punto de servicio?

Las oficinas oficiales de Endesa y los establecimientos de soporte son dos opciones para atender exigencias energéticas de clientes. Mientras que las oficinas oficiales son lugares más completos, equipados para ofrecer una extensa gama de servicios, los establecimientos de soporte son lugares más reducidos y con una atención personalizada.

¿Cuál es el teléfono de Endesa en Murcia?

Asistencia gratuita

Logo Endesa

Teléfono de asesoría y contrataciones

Distribuidor autorizado
Asistencia gratuita

Logo Endesa

Teléfono de asesoría y contrataciones

91 901 01 24

Distribuidor autorizado

El servicio de atención al cliente de Endesa en Murcia se desarrolla a través de canales gratis. Para el usuario Murciano que no pueda ir a una de las oficinas oficiales de Endesa, la comercializadora pone a su disposición diferentes números gratuitos como el 800 760 909.

¿Qué gestiones puedo realizar al ir a una cita previa de Endesa en Murcia?

Las oficinas oficiales de Endesa en Murcia están ideadas para ofrecerte un servicio de atención al cliente personalizado y de calidad. Entre las prestaciones que puedes realizar en una oficina oficial están:

Contratación de tarifas de electricidad y gas:

En las oficinas oficiales de Endesa en Murcia puedes realizar la contratación de nuevos suministros eléctricos o gas. Si te has mudado a una residencia reciente o deseas modificar de comercializadora, el personal te orientará en todo el proceso.

Te apoyará explicándote las diversas tarifas y opciones disponibles para adaptarse a tus exigencias energéticas.

Modificación de la potencia contratada:

Si detectas que la potencia contratada no es aceptable para el uso que haces de los dispositivos electrónicos en tu vivienda o negocio, o bien si estás desembolsando por una potencia superior a la que deseas, puedes solicitar un ajuste.

El equipo de Endesa en la oficina oficial de Murcia te apoyará a hacer el cambio de manera veloz y eficiente, asegurándose de que se ajuste a tu gasto real.

Consulta técnico y personalizado:

Estas oficinas oficiales cuentan con profesionales en energía que pueden ofrecerte consulta personalizado. Esto incluye desde consejos para mejorar tu consumo, elegir la tarifa más apropiada, hasta asesorarte en temas de ahorro de energía para reducir tus facturas.

Resolución de problemas:

Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de electricidad o gas, puedes ir a las oficinas oficiales en Murcia de Endesa para reportar la incidencia. Un agente te apoyará a realizar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio. Si lo prefieres, consulta nuestro solucionador de facturas.

Cambio de titular en contratos existentes:

En situaciones donde es necesario realizar el cambio de titular de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes realizar este trámite en las oficinas oficiales gratis. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal. Si necesitas realizar un cambio de titular, se puede hacer normalmente de forma telemática.

Abono de facturas:

En caso de que decidas pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma telemática, puedes ir a las oficinas oficiales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.

Solicitud del bono social

Cuando un usuario quiere concertar el bono social o necesita consejo sobre el mismo, para saber si cumple con los requisitos necesarios, puede ir a una oficina oficial de Endesa y le informarán sobre el todo el proceso pertinente. Si tienes dudas, puedes utilizar nuestra calculadora del bono social.

Si tengo una cita previa con Endesa en Murcia, ¿es posible anularla?

Todos los clientes de Endesa pueden anular o modificar una cita previa que ya tenían concertada con ellos en una de sus oficinas oficiales de forma presencial. Cuando deseas anular una cita previa de Endesa en Murcia, el proceso es el siguiente:

  • Anular cita previa por la página web de Endesa: Accede a tu zona privada y busca la sección de citas, donde podrás localizar la que ya tenías reservada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas seleccionar entre "cancelar" o "anular". Confirma la cancelación, siguiendo las indicaciones que aparezcan en pantalla para finalizar el proceso.
  • Anular cita previa por de Endesa por teléfono: Habla con el contacto de atención al cliente de Endesa y comenta que deseas anular una cita previa que tienes programada o cambiarla. Proporciona al personal de la comercializadora los datos de la cita, tu número de usuario, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te indicará si deseas realizar alguna otra tarea.
  • Anular cita previa por de Endesa a través de la app móvil: Accede a la y busca la sección de citas para realizar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el teléfono, pues el proceso suele ser similar al de la página web. Deberás seleccionar la cita, seleccionar la posibilidad de anular o modificar y confirma tu acción.