Endesa en Nerja: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo pedir cita previa con Endesa en Nerja y cuáles son las oficinas más cercanas a tu domicilio. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Nerja

Endesa pone a disposición de todos los clientes de Nerja una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al usuario Nerjeño a administrar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo seleccione.

La solicitud de la cita previa en una oficina comercial de Endesa de Nerja se gestiona vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Endesa Nerja: Oficinas

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio peninsular e insular, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus clientes. Las oficinas de Endesa más cercanas a Nerja son:

Endesa en Nerja: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Nerja C\ Jaén 5 Local 9 L a V: 09:00-13:00 y 15:30-18:00
Punto de servicio Endesa Motril C\ Catalanes 2 L a V: 08:30-13:30 y 17:30-19:00
Punto de servicio Endesa Velez-Málaga C\ Burgos 2 L a V: 09:30-13:30 y 16:00-18:30
Punto de servicio Endesa Alhama de Granada Plaza Duque de Mandas 34 L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00
Punto de servicio Endesa Armilla C\ Tierno Galván 6 L a V: 09:00-14:30 y 16:00-18:00
Oficina Comercial Endesa Granada Camino de Ronda 22 L a V: 08:30-19:00

Teléfonos gratuitos de Endesa en Nerja

El servicio de atención al cliente de Endesa en Nerja se desarrolla mediante vía presencial, telefónica y online, a través de canales gratuitos. Para el usuario Nerjeño que no pueda acercarse a una de las los puntos de atención de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos concreto para cada diligencia-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si escoges ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Nerja, te ayudamos a pedir cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Nerja

Si la razón de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu vivienda o local de Nerja, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Nerja está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Nerja

Los clientes de Endesa en Nerja pueden administrar sus contratos de electricidad o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. los trámites más comunes entre los clientes de Nerja son:

Cambio de titular con Endesa en Nerja:

El usuario Nerjeño puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Nerja puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas gestionar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Nerja, puedes pedir cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la razón de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Nerja:

En el caso de que un domicilio de Nerja no cuente con suministro de electricidad, el habitante Nerjeño deberá pedir el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un precio que el usuario Nerjeño debe abonar a la distribuidora de luz de la zona a través de la primera factura eléctrica con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el usuario debe aportar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia eléctrica
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Nerja:

Todos aquellos que necesiten gestionar un cambio de potencia eléctrica en su vivienda, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia eléctrica como subirla supondrá un coste para el usuario Nerjeño.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Nerja?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Nerja tiene un precio que es establecido por las distribuidoras de suministro eléctrico de manera uniforme en toda España. El precio a abonar por el Nerjeño dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 21.02 €/kW
  • Derechos de acceso: 19.70 €/kW + IVA(21%)
  • Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA(21%)

¿Cuánto cuesta reducir la potencia eléctrica con Endesa en Nerja?

Bajar la potencia que quiere con Endesa en Nerja supone un precio más reducido para el usuario, ya que solo tendrá que abonar a su distribuidora de luz un total de 9.04 €/kW + IVA(21%) en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Nerja:

El usuario Nerjeño recibirá su factura eléctrica de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura eléctrica la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como el pago online, pago por teléfono o domiciliación bancaria.

Si el usuario Nerjeño no está de acuerdo con el importe a abonar y el consumo señalado en su factura eléctrica, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.

91 078 02 22
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