Endesa en Olot: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo gestionar cita previa con Endesa en Olot y cuáles son las oficinas más cercanas a tu domicilio. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Olot

Endesa pone a disposición de todos los usuarios de Olot una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al usuario olotense a gestionar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo escoja.

La solicitud de la cita previa en una oficina comercial de Endesa de Olot se realiza vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Punt de servei Endesa Olot

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio peninsular e insular, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus usuarios. Las oficinas de Endesa más cercanas a Olot son:

Endesa en Olot: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Vic Plaza Santa Teresa 4 L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00
Punto de servicio Endesa Girona C\ Riu Guell 12 L a V: 09:00-17:00
Punto de servicio Endesa Figueres C\ Santa Llogaia 18 L a V: 09:00-17:00
Punto de servicio Endesa Castelló d'Empúries C\ Francolí 22 L a V: 09:00-13:00 y 14:00-17:00
Punto de servicio Endesa Berga Paseo De La Rasa Dels Molins 24 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00
Punto de servicio Endesa Palamós Av. Catalunya 25 Local 8 L a V: 09:00-17:00

Teléfonos gratuitos de Endesa en Olot

El servicio de atención al cliente de Endesa en Olot se desarrolla mediante vía presencial, telefónica y online, a través de canales gratuitos. Para el usuario olotense que no pueda acercarse a una de las los puntos de atención de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos específico para cada gestión-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si prefieres ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Olot, te ayudamos a gestionar cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Olot

Si la razón de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu vivienda o local de Olot, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Olot está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Olot

Los usuarios de Endesa en Olot pueden gestionar sus contratos de luz o gas natural a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. las diligencias más comunes entre los usuarios de Olot son:

Cambio de titular con Endesa en Olot:

El usuario olotense puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Olot puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas llevar a cabo un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Olot, puedes gestionar cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la razón de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Olot:

En el caso de que un domicilio de Olot no cuente con suministro de electricidad, el habitante olotense deberá gestionar el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el usuario olotense debe abonar a la distribuidora de luz de la zona a través de la primera factura de luz con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el usuario debe aportar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia eléctrica
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Olot:

Todos aquellos que necesiten llevar a cabo un cambio de potencia eléctrica en su vivienda, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia eléctrica como subirla supondrá un coste para el usuario olotense.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Olot?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Olot tiene un coste que es establecido por las distribuidoras eléctricas de manera uniforme en toda España. El coste a abonar por el olotense dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA(21%)
  • Derechos de acceso: 19.70 €/kW + IVA(21%)
  • Derechos de enganche: 10.94 €/kW

¿Cuánto cuesta disminuir la potencia eléctrica con Endesa en Olot?

Reducir la potencia a contratar con Endesa en Olot supone un coste más reducido para el usuario, ya que solo tendrá que abonar a su distribuidora de luz un total de 10.94 €/kW en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Olot:

El usuario olotense recibirá su factura de luz de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de luz la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago online o el pago por teléfono.

Si el usuario olotense no está de acuerdo con el importe a abonar y el consumo señalado en su factura de luz, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.

91 078 02 22
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