Endesa en Paterna: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas
A continuación te mostramos las oficinas de Endesa en Paterna o alrededores, para que puedas pedir cita previa o acudir de forma presencial. Y si prefieres llamar por teléfono, el número gratuito de Endesa en Paterna es el 800 760 909, donde podrás realizar cualquier gestión o trámite con la compañía.
Cita previa de Endesa en Paterna
Endesa pone a disposición de todos los clientes de Paterna una serie de oficinas donde podrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al usuario Paternero a gestionar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo elija.
La solicitud de la cita previa en una oficina comercial de Endesa de Paterna se realiza vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.
Endesa Paterna: Oficinas
Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio español, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus clientes. Las oficinas de Endesa más cercanas a Paterna son:
No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a Paterna, pero te podemos ayudar en lo que quieras. Si quieres obtener más información, puedes ver los distintos teléfonos que hay disponibles en la sección dedicada a Todos los teléfonos de Endesa o llamando al 91 078 02 22
Teléfonos gratuitos de Endesa en Paterna
El servicio de atención al cliente de Endesa en Paterna se desarrolla mediante vía online, telefónica y presencial, a través de canales 100% gratuitos. Para el usuario Paternero que no pueda trasladarse a una de las las tiendas de Endesa, la comercializadora pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos concreto para cada trámite-.
| GESTIÓN | TELÉFONO |
|---|---|
| Nuevas contrataciones de luz y gas | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero) | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero) |
Si prefieres ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Paterna, te ayudamos a pedir cita previa Endesa.
Teléfono de averías de Endesa en Paterna
Si la razón de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu vivienda o local de Paterna, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:
| AVERÍAS | TELÉFONO |
|---|---|
| Averías en el servicio eléctrico |
El teléfono de averías Endesa en Paterna está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.
Gestiones con Endesa en Paterna
Los clientes de Endesa en Paterna pueden gestionar sus contratos de luz o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la comercializadora. las gestiones más comunes entre los clientes de Paterna son:
Cambio de titular con Endesa en Paterna:
El usuario Paternero puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.
El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Paterna puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas realizar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Paterna, puedes pedir cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la razón de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.
Alta de luz con Endesa en Paterna:
En el caso de que un inmueble de Paterna no cuente con suministro de luz, el habitante Paternero deberá pedir el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la comercializadora a través de cualquiera de sus vías de contacto.
Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el usuario Paternero debe abonar a la distribuidora de luz de la zona a través de la primera factura eléctrica con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el usuario debe aportar a la comercializadora una serie de documentos que a continuación se detallan:
- Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
- Datos de contacto: email y teléfono
- Datos bancarios
- Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
- Potencia contratada
- Boletín Eléctrico
- Código CUPS
Cambio de potencia con Endesa en Paterna:
Todos aquellos que necesiten realizar un cambio de potencia eléctrica en su vivienda, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia eléctrica como subirla supondrá un coste para el usuario Paternero.
¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Paterna?
Aumentar la potencia contratada con Endesa en Paterna tiene un coste que es establecido por las distribuidoras eléctricas de manera uniforme en toda España. El coste a abonar por el Paternero dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:
- Derechos de extensión: 21.02 €/kW
- Derechos de acceso: 23.84 €/kW
- Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA(21%)
¿Cuánto cuesta reducir la potencia eléctrica con Endesa en Paterna?
Bajar la potencia eléctrica con Endesa en Paterna supone un coste más reducido para el usuario, ya que solo tendrá que abonar a su distribuidora de luz un total de 9.04 €/kW + IVA(21%) en concepto de derechos de enganche.
Facturas Endesa en Paterna:
El usuario Paternero recibirá su factura eléctrica de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura eléctrica la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago online o el pago por teléfono.
Si el usuario Paternero no está de acuerdo con el importe a abonar y el consumo señalado en su factura eléctrica, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la comercializadora.