Endesa en Ponferrada: descubre tu oficina oficial para solicitar cita previa

Encuentra la oficina oficial de Endesa en Ponferrada más próxima a tu domicilio y agenda tu cita previa de forma online o a través del contacto de la compañía.

¿Cómo obtener cita previa con Endesa en Ponferrada?

La compañía Endesa ofrece diversas sucursales repartidas por todo el territorio nacional para quien demande acudir a ellas.

Si requieres acercarte a una de sus sucursales, deberás obtener primero una cita previa con Endesa. Para conseguir esa cita de manera online tendrás que seguir unos sencillos pasos:

1. explorar tu oficina oficial más cercana.
2. Selecciona el motivo principal de la visita
3. Seleccionar el día y la hora que elijas.
4. Añadir tus datos personales y bloquear la cita con la fecha que mejor te venga.

Cuando quieres gestionar una cita previa, tienes la posibilidad de hacerlo tanto de forma online como por teléfono. Si prefieres evitar esperas en sucursales presenciales y realizar tus contratos desde la tranquilidad de tu domicilio, puedes contactar con Selectra. Te atenderán profesionales, de manera personalizada y totalmente gratis.

¿Cuál es mi oficina cercana de Endesa en Ponferrada?

Endesa cuenta con una amplia red de sucursales repartida por todo el país, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus consumidores. Consulta cuál es la oficina oficial de Endesa más próxima a Ponferrada.

Una vez que sepas qué oficina oficial es la que te corresponde, según tu ubicación o tu domicilio, puedes contactar con ellos obteniendo la cita previa o llamando a su número de atención a los usuarios.

Parece que no se ha encontrado ninguna tienda de Endesa en tu zona Si no hay ninguna oficina en Ponferrada cerca de ti, no te preocupes, seguro que te podemos ayudar. Puedes obtener más información sobre la gestión que necesites llamando al 91 901 01 24

No importa dónde estés del país, nuestro buscador de sucursales te ayudará a identificar la oficina oficial de Endesa más conveniente para ti.

¿Cuál es el teléfono de Endesa en Ponferrada?

El servicio de atención a los usuarios de Endesa en Ponferrada se desarrolla a través de vías totalmente gratis. Para el usuario ponferradino que no pueda acudir a una de las sucursales de Endesa, la compañía pone a su disposición diferentes contactos gratuitos como el 800 760 909.

• Contactos para hablar con Endesa en Ponferrada
• Atención a los usuarios: 800 760 909
• WhatsApp: 654 142 481
• Endesa Energía XXI: 800 760 333
• Información fotovoltaica: 670 419 749
• Endesa desde el extranjero: 670 419 749

Procesos que puedes obtener en cualquier oficina oficial de Endesa en Ponferrada

Cualquier usuario de Endesa tiene la alternativa de realizar diferentes procesos cuando acude de manera presencial a una de las sucursales habilitadas en Ponferrada.

El ponferradino que tenga una cita previa y desee desplazarse a una oficina oficial, contará con la ayuda de los profesionales de Endesa. Algunos de los principales procesos en los que se centran son:

1. Contratación de tarifas de energía y gas natural: En las sucursales de Endesa en Ponferrada puedes realizar la contratación de nuevos servicios de electricidad o gas natural. Si te has trasladado a una nueva vivienda o deseas modificar de compañía, el personal te dirigirá en todo el procedimiento. También puedes comparar tarifas para conocer cuál es la que más se adapta a tus demandas.
2. Resolución de problemas: Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de energía o gas natural, puedes acudir a las sucursales en Ponferrada de Endesa para reportar la incidencia. Los agentes te ayudarán a gestionar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio.
3. Ajuste de la potencia contratada: Si observas que la potencia contratada no es suficiente para el uso que haces de los dispositivos electrónicos en tu domicilio o negocio, o bien si estás pagando por una potencia superior a la que requieres, puedes solicitar un ajuste o hacer uso de nuestra calculadora de potencia.
4. Cambio de titularidad en contratos existentes: En situaciones donde es necesario realizar el cambio de titularidad de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes realizar este trámite en las sucursales totalmente gratis. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal.
5. Consulta técnico y personalizado: Estas sucursales cuentan con profesionales en energía que pueden brindarte consulta personalizado. Esto incluye desde consejos para mejorar tu consumo, seleccionar la tarifa más apropiada, hasta asesorarte en temas de rendimiento energético para reducir tus facturas. Si lo prefieres, puedes consultar nuestro estudio de ahorro personalizado.
6. Abono de facturas: En caso de que elijas pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma online, puedes acudir a las sucursales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.

¿Cómo puedo anular una cita previa en una oficina oficial de Endesa en Ponferrada?

Si ya cuentas con una cita previa de Endesa en Ponferrada y requieres editarla o cancelarla, puedes hacerlo a través de su página web o contacto. A continuación te mostramos el procedimiento para eliminar o modificar la cita:

 Anular cita previa por la página web de Endesa:

Accede a tu área de cliente y busca la sección de citas, donde podrás identificar la que ya tenías guardada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas seleccionar entre "cancelar" o "anular". Confirma la cancelación, siguiendo las instrucciones que aparezcan en pantalla para finalizar el procedimiento.

 Anular cita previa por de Endesa por teléfono:

Contacta con el contacto de atención a los usuarios de Endesa y comenta que requieres anular una cita previa que tienes programada o editarla. Ofrece al personal de la compañía los datos de la cita, tu número de usuario, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te solicitará si requieres realizar alguna otra tarea.

 Anular cita previa por de Endesa a través de la app móvil:

Accede a la y busca la sección de citas para realizar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el smartphone, pues el procedimiento suele ser similar al de la página web. Deberás seleccionar la cita, seleccionar la alternativa de anular o modificar y confirma tu acción.