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Cita previa de Endesa en Porcuna, oficinas y teléfonos 2024
Encuentra la sucursal de Endesa en Porcuna más próxima a tu lugar de residencia y reserva tu cita previa de forma virtual o a través del teléfono de la comercializadora.
¿Cómo obtener cita previa con Endesa en Porcuna?
La comercializadora Endesa ofrece diversas oficinas repartidas por todo el territorio nacional para quien demande ir a ellas.
Si deseas acercarte a una de sus oficinas, deberás obtener primero una cita previa con Endesa. Para conseguir esa cita de manera virtual tendrás que seguir unos sencillos pasos:
explorar tu sucursal más cercana.
Selecciona el motivo principal de la visita
Escoger el día y la hora que prefieras.
Añadir tus datos personales y bloquear la cita con la fecha que mejor te venga.
Cuando quieres gestionar una cita previa, tienes la posibilidad de hacerlo tanto de forma virtual como por teléfono. Si prefieres evitar esperas en oficinas presenciales y tramitar tus contratos desde la tranquilidad de tu lugar de residencia, puedes contactar con Selectra. Te atenderán especialistas, de manera personalizada y de forma gratuita.
Alternativas para asesorarte con la cita previa de Endesa en Porcuna
Tener la seguridad de disponer con una amplia red de oficinas repartidas por todo el país es primordial para la comercializadora Endesa. A continuación, se muestran las distintas posibilidades para ir a una de las oficinas de Endesa en Porcuna:
Encuentra tu sucursal de Endesa en Porcuna
Nombre de Oficina
Dirección
Horario
CP
Punto de servicio Endesa Baena
C\ Capitán Ignacio De La Moneda 9
L a V: 08:30-13:00 y 17:00-19:00
14850
Punto de servicio Endesa Jaén
C\ La Ríoja 2 Bajo
L a V: 08:30-14:00 y 17:00-19:00
23009
Punto de servicio Endesa Jaén
C\ Av. De Madrid 52
L a V: 09:00-17:00
23008
Si te encuentras en otra ciudad o ubicación y deseas ir a una sucursal de Endesa, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas por todo el país.
Localizador de oficinas Endesa de luz y gas
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¿Es lo mismo una sucursal de Endesa que un establecimiento de soporte?
Las oficinas de Endesa y los puntos de servicio son dos posibilidades para atender demandas energéticas de consumidores. Mientras que las oficinas son lugares más completos, equipados para brindar una amplia gama de prestaciones, los puntos de servicio son lugares más reducidos y con una atención personalizada.
El servicio habilitado para atención al cliente de Endesa en Porcuna funciona mediante vía telefónica a través del teléfono 800 760 909, acercándose a una sucursal presencial o de manera virtual. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si un porcunense quiere llamar por teléfono directamente a una sucursal que pertenezca a Endesa, aquí te mostramos los números que la comercializadora tiene en funcionamiento:
Procedimientos que puedes obtener en cualquier sucursal de Endesa en Porcuna
Cualquier cliente de Endesa tiene la opción de tramitar diversos procedimientos cuando acude de manera presencial a una de las oficinas habilitadas en Porcuna.
El porcunense que tenga una cita previa y desee acudir a una sucursal, contará con la ayuda de los especialistas de Endesa. Algunos de los principales procedimientos en los que se centran son:
Contratación de tarifas de electricidad y suministro de gas: En las oficinas de Endesa en Porcuna puedes tramitar la contratación de nuevos servicios de electricidad o suministro de gas. Si te has mudado a una casa recién adquirida o deseas cambiar de comercializadora, el personal te dirigirá en todo el procedimiento. También puedes comparar tarifas para conocer cuál es la que más se adapta a tus demandas.
Resolución de problemas: Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de electricidad o suministro de gas, puedes ir a las oficinas en Porcuna de Endesa para reportar la incidencia. Los agentes te ayudarán a gestionar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio.
Modificación de la potencia contratada: Si observas que la potencia contratada no es suficiente para el uso que haces de los equipos eléctricos en tu lugar de residencia o empresa, o bien si estás pagando por una potencia superior a la que deseas, puedes solicitar un ajuste o hacer uso de nuestra calculadora de potencia.
Cambio de titularidad en contratos existentes: En situaciones donde es necesario tramitar el cambio de titularidad de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes tramitar este trámite en las oficinas de forma gratuita. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal.
Consulta experto y adaptado: Estas oficinas cuentan con especialistas en energía que pueden proporcionarte consulta adaptado. Esto incluye desde recomendaciones para optimizar tu consumo, elegir la tarifa más adecuada, hasta asesorarte en temas de ahorro de energía para reducir tus facturas. Si lo prefieres, puedes consultar nuestro estudio de ahorro adaptado.
Abono de facturas: En caso de que prefieras pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma virtual, puedes ir a las oficinas para tramitar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Si tengo una cita previa con Endesa en Porcuna, ¿es posible anularla?
Todos los consumidores de Endesa pueden anular o cambiar una cita previa que ya tenían concertada con ellos en una de sus oficinas de forma presencial. Cuando deseas anular una cita previa de Endesa en Porcuna, el procedimiento es el siguiente:
Cancelar cita previa por la página web de Endesa: Accede a tu zona privada y busca la sección de citas, donde podrás localizar la que ya tenías reservada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas escoger entre "cancelar" o "cancelar". Confirma la cancelación, siguiendo las indicaciones que aparezcan en pantalla para finalizar el procedimiento.
Cancelar cita previa por de Endesa por teléfono: Llama con el teléfono de atención al cliente de Endesa y comenta que deseas cancelar una cita previa que tienes programada o modificarla. Ofrece al personal de la comercializadora los datos de la cita, tu número de cliente, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te preguntará si deseas tramitar alguna otra tarea.
Cancelar cita previa por de Endesa a través de la app móvil: Accede a la y busca la sección de citas para tramitar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el móvil, pues el procedimiento suele ser parecido al de la página web. Deberás escoger la cita, escoger la opción de cancelar o cambiar y confirma tu acción.