Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Encuentra la sucursal de Endesa en Posadas más inmediata a tu domicilio y reserva tu cita previa de forma telemática o a través del contacto de la comercializadora.
La comercializadora Endesa brinda diversas oficinas repartidas por todo el territorio nacional para quien demande ir a ellas.
Si necesitas acercarte a una de sus oficinas, deberás solicitar primero una cita previa con Endesa. Para conseguir esa cita de manera telemática tendrás que seguir unos sencillos pasos:
Cuando quieres gestionar una cita previa, tienes la posibilidad de hacerlo tanto de forma telemática como por teléfono. Si prefieres evitar esperas en oficinas presenciales y tramitar tus contratos desde la tranquilidad de tu domicilio, puedes hablar con Selectra. Te atenderán especialistas, de manera personalizada y gratis.
| Cita previa con Endesa | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 901 01 24 |
Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio español, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus usuarios. Consulta cuál es la sucursal de Endesa más inmediata a Posadas.
Una vez que sepas qué sucursal es la que te corresponde, según tu ubicación o tu domicilio, puedes hablar con ellos obteniendo la cita previa o llamando a su número de atención al cliente.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Carlota | Av. de la Paz 71 | L a V: 08:00-14:00 | 14100 |
| Punto de servicio Endesa Córdoba | Av. Aeropuerto 10 | L a V: 08:30-15:30 | 14005 |
| Punto de servicio Endesa Écija | C\ San Francisco 13 A | L a V: 09:00-14:00 y 15:00-18:00 | 41400 |
| Punto de servicio Endesa Córdoba | C\ Duque de Hornachuelos 6 | L a V: 08:30-13:30 y 17:00-19:00 | 14002 |
Si te encuentras en otra ciudad o ubicación y necesitas ir a una sucursal de Endesa, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas por todo el territorio español.
Localizador de oficinas Endesa de luz y gas
Tanto las oficinas como los centros de atención de Endesa están creados para atender las demandas de sus usuarios. Sin embargo, existen diferencias significativas: las oficinas cuentan con una infraestructura y un equipo más robusto, mientas que los centros de atención son sitios establecidos en zonas estratégicas y con un enfoque más específico.
El servicio de atención al cliente de Endesa en Posadas se desarrolla a través de vías gratis. Para el consumidor Maleno que no pueda ir a una de las oficinas de Endesa, la comercializadora pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos como el 800 760 909.
Las oficinas de Endesa en Posadas están ideadas para proporcionarte un servicio de atención al cliente adaptado y de calidad. Entre las prestaciones que puedes tramitar en una sucursal están:
En las oficinas de Endesa en Posadas puedes tramitar la contratación de nuevos servicios de electricidad o gas natural. Si te has trasladado a una nueva vivienda o deseas modificar de comercializadora, el personal te guiará en todo el proceso.
Te asistirá explicándote las distintas tarifas y opciones disponibles para adaptarse a tus demandas energéticas.
Si detectas que la potencia contratada no es adecuada para el uso que haces de los dispositivos electrónicos en tu casa o local, o bien si estás pagando por una potencia superior a la que necesitas, puedes solicitar un ajuste.
El equipo de Endesa en la sucursal de Posadas te asistirá a hacer el cambio de manera veloz y productiva, asegurándose de que se ajuste a tu gasto real.
Estas oficinas cuentan con especialistas en energía que pueden proporcionarte consulta adaptado. Esto incluye desde recomendaciones para optimizar tu consumo, seleccionar la tarifa más conveniente, hasta asesorarte en temas de eficiencia energética para reducir tus facturas.
Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de electricidad o gas natural, puedes ir a las oficinas en Posadas de Endesa para reportar la incidencia. Un agente te asistirá a tramitar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio. Si lo prefieres, consulta nuestro solucionador de facturas.
En situaciones donde es necesario tramitar el cambio de nombre de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes tramitar este trámite en las oficinas gratis. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal. Si necesitas realizar un cambio de titular, se puede hacer normalmente de forma telemática.
En caso de que prefieras pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma telemática, puedes ir a las oficinas para tramitar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Cuando un consumidor quiere solicitar el bono social o necesita información sobre el mismo, para saber si cumple con los requisitos necesarios, puede ir a una sucursal de Endesa y le informarán sobre el todo el proceso pertinente. Si tienes dudas, puedes utilizar nuestra calculadora del bono social.
Si ya cuentas con una cita previa de Endesa en Posadas y necesitas modificarla o cancelarla, puedes hacerlo a través de su página web o contacto. A continuación te mostramos el proceso para eliminar o modificar la cita:
Eliminar cita previa por la página web de Endesa:
Accede a tu zona de clientes y busca la sección de citas, donde podrás localizar la que ya tenías reservada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas elegir entre "cancelar" o "eliminar". Confirma la cancelación, siguiendo las sugerencias que aparezcan en pantalla para finalizar el proceso.
Eliminar cita previa por de Endesa por teléfono:
Llama con el contacto de atención al cliente de Endesa y comenta que necesitas eliminar una cita previa que tienes programada o modificarla. Brinda al personal de la comercializadora los datos de la cita, tu número de consumidor, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te solicitará si necesitas tramitar alguna otra tarea.
Eliminar cita previa por de Endesa a través de la app móvil:
Accede a la y busca la sección de citas para tramitar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el móvil, pues el proceso suele ser parecido al de la página web. Deberás elegir la cita, elegir la posibilidad de eliminar o modificar y confirma tu acción.
