Endesa en Pozuelo de Alarcón: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo pedir cita previa con Endesa en Pozuelo de Alarcón y cuáles son las oficinas más cercanas a tu inmueble. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Pozuelo de Alarcón

Endesa pone a disposición de todos los usuarios de Pozuelo de Alarcón una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al usuario pozuelero a tramitar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo elija.

La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de Pozuelo de Alarcón se realiza vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Endesa Pozuelo de Alarcón: Oficinas

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio español, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus usuarios. Las oficinas de Endesa más cercanas a Pozuelo de Alarcón son:

Endesa en Pozuelo de Alarcón: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Madrid Av. Padre Piquer 3 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00
Punto de servicio Endesa Madrid C\ Guabairo 3 L a V: 09:00-13:30 y 16:00-18:00
Punto de servicio Endesa Madrid C\ Castillejos 21 L a V: 10:30-13:30 y 17:00-19:00
Punto de servicio Endesa Madrid C\ Doctor Espina1 L a V: 10:00-13:00 y 16:00-19:00
Oficina Comercial Endesa Madrid C\ Diego de León33 L a V: 09:00-19:00
Punto de servicio Endesa Alcorcón C\ Elche 4 L a V: 10:00-14:00 y 16:00-18:00

Teléfonos gratuitos de Endesa en Pozuelo de Alarcón

El servicio de atención al cliente de Endesa en Pozuelo de Alarcón se desarrolla mediante vía presencial, telefónica y online, a través de canales 100% gratuitos. Para el usuario pozuelero que no pueda desplazarse a una de las las oficinas comerciales de Endesa, la comercializadora pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos concreto para cada trámite-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si prefieres ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Pozuelo de Alarcón, te ayudamos a pedir cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Pozuelo de Alarcón

Si el motivo de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu vivienda o local de Pozuelo de Alarcón, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Pozuelo de Alarcón está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Pozuelo de Alarcón

Los usuarios de Endesa en Pozuelo de Alarcón pueden tramitar sus contratos de luz o gas natural a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la comercializadora. los trámites más comunes entre los usuarios de Pozuelo de Alarcón son:

Cambio de titular con Endesa en Pozuelo de Alarcón:

El usuario pozuelero puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Pozuelo de Alarcón puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas gestionar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Pozuelo de Alarcón, puedes pedir cita previa a través de su web rellenando un formulario online con el motivo de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Pozuelo de Alarcón:

En el caso de que un inmueble de Pozuelo de Alarcón no cuente con suministro eléctrico, el habitante pozuelero deberá pedir el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la comercializadora a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un precio que el usuario pozuelero debe abonar a la distribuidora eléctrica de la zona a través de la primera factura eléctrica con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el usuario debe aportar a la comercializadora una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia contratada
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Pozuelo de Alarcón:

Todos aquellos que necesiten gestionar un cambio de potencia eléctrica en su vivienda, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia eléctrica como subirla supondrá un coste para el usuario pozuelero.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Pozuelo de Alarcón?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Pozuelo de Alarcón tiene un precio que es establecido por las distribuidoras de luz de manera uniforme en toda España. El precio a abonar por el pozuelero dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19.70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA

¿Cuánto cuesta disminuir la potencia eléctrica con Endesa en Pozuelo de Alarcón?

Disminuir la potencia deseada con Endesa en Pozuelo de Alarcón supone un precio más reducido para el usuario, ya que solo tendrá que abonar a su distribuidora eléctrica un total de 9.04 €/kW + IVA en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Pozuelo de Alarcón:

El usuario pozuelero recibirá su factura eléctrica de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura eléctrica la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago online o el pago por teléfono.

Si el usuario pozuelero no está de acuerdo con el importe a abonar y el consumo señalado en su factura eléctrica, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la comercializadora.

91 078 02 22
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