Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Si necesitas contactar con Endesa en Puerto de la Cruz puedes solicitar cita previa en la sucursal más cercana a tu hogar a través de su web oficial. Además, descubre si es necesario acudir o si puedes gestionar la gestión desde tu casa.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Para agendar la cita previa con Endesa en la sucursal de Puerto de la Cruz tendrás que seleccionar en función de la sucursal que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda gestionar.
Una vez determinada la sucursal de Endesa en Puerto de la Cruz, puedes agendar tu cita previa llamando por teléfono o de manera online. Si prefieres, en Selectra podemos ayudarte gratis con tus trámites y sin desplazarte hasta una oficina.
| Cita previa con Endesa | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 901 01 24 |
Endesa cuenta con una amplia red de sucursales distribuidas por todo el territorio español para garantizar que siempre tengas un punto de atención cerca. En caso de necesitar ayuda, tienes la tranquilidad de poder acercarte a la sucursal más próxima a tu casa.
Serás atendido de manera personalizada y resolverán tus consultas o inconvenientes de forma veloz y eficiente. Asistir a una sucursal de Endesa en Puerto de la Cruz te ayudará a lograr un servicio accesible, siempre a tu disposición.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de Servicio Iniciativas Industriales de Tenerife Siglo XXI, S.L. | Calle Camelia 1 CC La Cúpula, Local 65 | 08:30-14:30 | 38400 |
| Punto de Servicio Instalarte Canarias, SL | Calle San Juan Bosco s/n | 08:00-15:00 | 38300 |
| Punto de Servicio Agener Canarias, SL | Avenida Maritima 29 | 8:00-14:30 | 38530 |
| Punto de Servicio Monelser, SL | Plaza San Cristobal 36 | 08:00-15:00 | 38204 |
| Punto de Servicio Monelser, SL | Calle Cataluña 12 | 09:00-15:00 | 35600 |
| Punto de Servicio Montajes Fuentes y Rodríguez, SL | Calle Comandante Sanchez Pinto 15 | 08:00-15:30 | 38006 |
Descubre fácilmente la sucursal de Endesa más cercana a ti, sin importar dónde te encuentres en ese momento, gracias a nuestro buscador de sucursales por todo el territorio español.
Localizador de oficinas Endesa de luz y gas
Tanto las sucursales como los centros de atención de Endesa están elaborados para atender las demandas de sus clientes. Por otro lado, existen diferencias significativas: las sucursales cuentan con una infraestructura y un equipo más robusto, mientas que los centros de atención son sitios ubicados en localizaciones estratégicas y con un enfoque más concreto.
El servicio habilitado para atención al cliente de Endesa en Puerto de la Cruz funciona mediante vía telefónica a través del teléfono 800 760 909, acercándose a una sucursal presencial o de manera online. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si un portuense quiere llamar por teléfono directamente a una sucursal que pertenezca a Endesa, aquí te mostramos los números que la comercializadora tiene en funcionamiento:
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente | 800 760 909 |
| 654 142 481 | |
| Endesa Energía XXI | 800 760 333 |
| Información fotovoltaica | 670 419 749 |
| Endesa desde el extranjero | 670 419 749 |
Los clientes de Endesa en Puerto de la Cruz pueden gestionar sus contratos de luz o gas natural a través de las diversas vías por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la comercializadora. Los procedimientos más habituales de un portuense son:
Alta de ofertas de luz y gas natural
Si te has mudado o quieres cambiar de comercializadora, en las sucursales de Endesa en Puerto de la Cruz puedes gestionar la alta de nuevos servicios energéticos o gas natural.
Comparar ofertasCambio de la potencia contratada
Si observas que la potencia contratada no es adecuada para el uso que haces de los dispositivos electrónicos en tu hogar o negocio, puedes solicitar un ajuste en la sucursal de Endesa en Puerto de la Cruz.
Calculadora de potenciaOrientación técnico y adaptado
Los profesionales en energía de Endesa pueden ofrecerte orientación adaptado como consejos para optimizar tu consumo o optar por la tarifa más apropiada.
Estudio de ahorroResolución de problemas
Si experimentas problemas relacionados con tus suministros de luz o gas natural, puedes asistir a las sucursales en Puerto de la Cruz de Endesa para reportar la incidencia. Los agentes te ayudarán a gestionar la situación.
Solucionador de facturasCambio de titularidad en contratos existentes:
Gestionar un cambio de titularidad en un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes hacerlo en las sucursales de forma gratuita. El personal te indicará qué documentación necesitas.
Cambio de titularAbono de facturas:
Puedes asistir en Puerto de la Cruz a las sucursales de Endesa para gestionar el abono de facturas. También te opciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Estudio de ahorroSolicitud del bono social:
Si necesitas obtener el bono social o requieres de información sobre el mismo, puedes asistir a una sucursal de Endesa y te informarán sobre todo el procedimiento. Si tienes consultas, puedes utilizar nuestra calculadora del bono social.
Calcular onlinePedir un cambio de domiciliación:
Si eres usuario de Endesa y deseas renovar la dirección de tu factura de la luz, puedes gestionar esta acción en cualquiera de sus sucursales. Necesitarás DNI, contrato de alquiler o escritura y número de cuenta.
Calculadora onlineAnular una cita previa con Endesa en Puerto de la Cruz, la cual se tenía de manera presencial en una sucursal, es muy fácil si sabes qué pasos seguir para la correcta cancelación. Para ello, sólo deberás gestionar unos pocos pasos:
Anular cita previa por la página web de Endesa
Accede a tu área de cliente y busca la sección de citas, podrás identificar la que ya tenías guardada. Ahí podrás seleccionar entre "cancelar" o "anular". Confirma la cancelación siguiendo las sugerencias que aparezcan en pantalla para finalizar el procedimiento.
Anular cita previa por de Endesa por teléfono:
Llama con el contacto de atención al cliente de Endesa y comenta que deseas anular una cita previa que tienes programada o modificarla. Proporciona al personal de la comercializadora los datos de la cita, tu número de usuario, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación.
Anular cita previa por de Endesa a través de la app móvil:
Accede a la y busca la sección de citas para gestionar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el teléfono, pues el procedimiento suele ser igual al de la página web. Deberás seleccionar la cita, seleccionar la opción de anular o cambiar y confirma tu acción.
