Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
A continuación te mostramos las oficinas oficiales de Endesa en Puerto del Rosario o alrededores, para que puedas concertar cita previa o acudir de forma presencial. Si prefieres hablar por teléfono, el número gratuito de Endesa en Puerto del Rosario es el 800 760 909.
Para bloquear la cita previa con Endesa en la oficina de Puerto del Rosario tendrás que seleccionar en función de la oficina que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda realizar.
Una vez determinada la oficina de Endesa en Puerto del Rosario, puedes bloquear tu cita previa llamando por teléfono o de manera virtual. Si prefieres, en Selectra podemos ayudarte gratis con tus trámites y sin desplazarte hasta una oficina.
| Cita previa con Endesa | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 901 01 24 |
Endesa cuenta con una amplia red de oficinas oficiales repartida por todo el país, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus usuarios. Consulta cuál es la oficina de Endesa más próxima a Puerto del Rosario.
Una vez que sepas qué oficina es la que te corresponde, según tu ubicación o tu domicilio, puedes hablar con ellos obteniendo la cita previa o llamando a su número de atención a los usuarios.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Puerto Del Rosarío | C\ Cataluña 12 | L a V: 09:00-15:00 | 35600 |
| Punto de servicio Endesa Tuineje | C\ Fuerteventura 7 | L a V: 09:00-14:00 | cp:35 |
Si te encuentras en otra ciudad o ubicación y requieres acudir a una oficina de Endesa, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas oficiales por todo el país.
Localizador de oficinas Endesa de luz y gas
Aunque tanto el uno como el otro son espacios físicos donde Endesa acoge a sus usuarios, las oficinas oficiales son espacios más equipados, con gran cantidad de gestiones y un equipo de trabajadores que trabaja directamente para Endesa. Sin embargo, los centros de atención suelen ser pequeños espacios de fácil acceso para usuarios y con gestiones más reducidas.
El servicio habilitado para atención a los usuarios de Endesa en Puerto del Rosario funciona mediante vía telefónica a través del teléfono 800 760 909, acercándose a una oficina presencial o de manera virtual. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si un Puertense quiere llamar por teléfono directamente a una oficina que pertenezca a Endesa, aquí te mostramos los números que la energética tiene en funcionamiento:
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Atención a los usuarios | 800 760 909 |
| 654 142 481 | |
| Endesa Energía XXI | 800 760 333 |
| Información fotovoltaica | 670 419 749 |
| Endesa desde el extranjero | 670 419 749 |
Las oficinas oficiales de Endesa en Puerto del Rosario están pensadas para brindarte un servicio de atención a los usuarios personalizado y de calidad. Entre los servicios que puedes realizar en una oficina están:
En las oficinas oficiales de Endesa en Puerto del Rosario puedes realizar la contratación de nuevos suministros eléctricos o gas natural. Si te has trasladado a una casa recién adquirida o deseas cambiar de energética, el personal te dirigirá en todo el trámite.
Te asistirá explicándote las múltiples tarifas y opciones disponibles para adaptarse a tus exigencias energéticas.
Si percibes que la potencia contratada no es adecuada para el uso que haces de los dispositivos electrónicos en tu casa o local, o bien si estás desembolsando por una potencia superior a la que requieres, puedes solicitar un ajuste.
El equipo de Endesa en la oficina de Puerto del Rosario te asistirá a hacer el cambio de manera veloz y eficiente, asegurándose de que se ajuste a tu consumo real.
Estas oficinas oficiales cuentan con especialistas en energía que pueden brindarte consulta personalizado. Esto incluye desde sugerencias para perfeccionar tu consumo, seleccionar la tarifa más apropiada, hasta asesorarte en temas de rendimiento energético para reducir tus facturas.
Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de energía o gas natural, puedes acudir a las oficinas oficiales en Puerto del Rosario de Endesa para reportar la incidencia. Un agente te asistirá a realizar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio. Si lo prefieres, consulta nuestro solucionador de facturas.
En situaciones donde es necesario realizar el cambio de nombre de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes realizar este trámite en las oficinas oficiales de forma gratuita. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal. Si necesitas realizar un cambio de titular, se puede hacer normalmente de forma virtual.
En caso de que decidas pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma virtual, puedes acudir a las oficinas oficiales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Cuando un cliente quiere concertar el bono social o necesita información sobre el mismo, para saber si cumple con los requisitos necesarios, puede acudir a una oficina de Endesa y le informarán sobre el todo el trámite pertinente. Si tienes dudas, puedes utilizar nuestra calculadora del bono social.
Anular una cita previa con Endesa en Puerto del Rosario, la cual se tenía de manera presencial en una oficina, es muy simple si sabes qué pasos seguir para la correcta cancelación. Para ello, sólo deberás realizar unos pocos pasos:
Cancelar cita previa por la página web de Endesa
Accede a tu área de cliente y busca la sección de citas, podrás localizar la que ya tenías guardada. Ahí podrás seleccionar entre "cancelar" o "cancelar". Confirma la cancelación siguiendo las indicaciones que aparezcan en pantalla para finalizar el trámite.
Cancelar cita previa por de Endesa por teléfono:
Llama con el número de atención a los usuarios de Endesa y comenta que requieres cancelar una cita previa que tienes programada o cambiarla. Brinda al personal de la energética los datos de la cita, tu número de cliente, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación.
Cancelar cita previa por de Endesa a través de la app móvil:
Accede a la y busca la sección de citas para realizar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el smartphone, pues el trámite suele ser igual al de la página web. Deberás seleccionar la cita, seleccionar la posibilidad de cancelar o cambiar y confirma tu acción.
