Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
A continuación te mostramos las sucursales de Endesa en Puigcerdà o alrededores, para que puedas concertar cita previa o ir de forma presencial. Si prefieres contactar por teléfono, el teléfono gratuito de Endesa en Puigcerdà es el 800 760 909.
La comercializadora Endesa brinda diversas sucursales repartidas por todo el territorio nacional para quien demande ir a ellas.
Si necesitas acercarte a una de sus sucursales, deberás concertar primero una cita previa con Endesa. Para conseguir esa cita de manera telemática tendrás que seguir unos sencillos pasos:
Cuando quieres gestionar una cita previa, tienes la posibilidad de hacerlo tanto de forma telemática como por teléfono. Si prefieres evitar esperas en sucursales presenciales y tramitar tus contratos desde la tranquilidad de tu domicilio, puedes contactar con Selectra. Te atenderán profesionales, de manera personalizada y de forma gratuita.
| Cita previa con Endesa | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 901 01 24 |
Tener la confianza de disponer con una amplia red de sucursales repartidas por todo el territorio español es imprescindible para la comercializadora Endesa. A continuación, se muestran las diferentes opciones para ir a una de las sucursales de Endesa en Puigcerdà:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Berga | Paseo De La Rasa Dels Molins 24 | L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 | 08600 |
Localización fácilmente la sucursal de Endesa más inmediata a ti, sin importar dónde te encuentres en ese momento, gracias a nuestro buscador de sucursales por todo el territorio español.
Localizador de oficinas Endesa de luz y gas
Aunque tanto el uno como el otro son sitios físicos donde Endesa recibe a sus consumidores, las sucursales son sitios más equipados, con gran multitud de prestaciones y un equipo de asesores que trabaja directamente para Endesa. Por otro lado, los establecimientos de soporte suelen ser pequeños espacios de fácil acceso para consumidores y con prestaciones más reducidas.
La comercializadora Endesa pone a disposición de todos los consumidores de Puigcerdà una multitud de contactos, como el 800 760 909, con la finalidad de tramitar diferentes trámites sin necesidad de ir a las sucursales de la empresa.
Atención al cliente Endesa: 800 760 909
WhatsApp: 654 142 481
Endesa Energía XXI: 800 760 333
Las sucursales de Endesa en Puigcerdà están diseñadas para brindarte un servicio de atención al cliente personalizado y de calidad. Entre las prestaciones que puedes tramitar en una sucursal están:
En las sucursales de Endesa en Puigcerdà puedes tramitar la alta de nuevos servicios energéticos o suministro de gas. Si te has trasladado a una casa recién adquirida o deseas editar de comercializadora, el personal te dirigirá en todo el procedimiento.
Te asistirá explicándote las múltiples tarifas y opciones disponibles para adaptarse a tus exigencias energéticas.
Si percibes que la potencia contratada no es aceptable para el uso que haces de los dispositivos electrónicos en tu casa o negocio, o bien si estás abonando por una potencia superior a la que necesitas, puedes solicitar un ajuste.
El equipo de Endesa en la sucursal de Puigcerdà te asistirá a hacer el cambio de manera rápida y efectiva, asegurándose de que se ajuste a tu gasto real.
Estas sucursales cuentan con profesionales en energía que pueden brindarte orientación personalizado. Esto incluye desde sugerencias para perfeccionar tu consumo, optar por la tarifa más conveniente, hasta asesorarte en temas de ahorro de energía para reducir tus facturas.
Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de energía o suministro de gas, puedes ir a las sucursales en Puigcerdà de Endesa para reportar la incidencia. Un agente te asistirá a tramitar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio. Si lo prefieres, consulta nuestro solucionador de facturas.
En situaciones donde es necesario tramitar el cambio de nombre de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes tramitar este trámite en las sucursales de forma gratuita. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal. Si necesitas realizar un cambio de titular, se puede hacer normalmente de forma telemática.
En caso de que prefieras pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma telemática, puedes ir a las sucursales para tramitar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Cuando un usuario quiere concertar el bono social o necesita consejo sobre el mismo, para saber si cumple con los requisitos necesarios, puede ir a una sucursal de Endesa y le informarán sobre el todo el procedimiento pertinente. Si tienes dudas, puedes utilizar nuestra calculadora del bono social.
Si ya cuentas con una cita previa de Endesa en Puigcerdà y necesitas cambiarla o cancelarla, puedes hacerlo a través de su página web o teléfono. A continuación te mostramos el procedimiento para eliminar o editar la cita:
Anular cita previa por la página web de Endesa:
Accede a tu zona privada y busca la sección de citas, donde podrás encontrar la que ya tenías escogida. Al pinchar sobre ella será cuando puedas seleccionar entre "cancelar" o "anular". Confirma la cancelación, siguiendo las sugerencias que aparezcan en pantalla para finalizar el procedimiento.
Anular cita previa por de Endesa por teléfono:
Habla con el teléfono de atención al cliente de Endesa y comenta que necesitas anular una cita previa que tienes programada o cambiarla. Brinda al personal de la comercializadora los datos de la cita, tu número de usuario, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te solicitará si necesitas tramitar alguna otra tarea.
Anular cita previa por de Endesa a través de la app móvil:
Accede a la y busca la sección de citas para tramitar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el teléfono, pues el procedimiento suele ser parecido al de la página web. Deberás seleccionar la cita, seleccionar la alternativa de anular o editar y confirma tu acción.
