Endesa en Roses: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo pedir cita previa con Endesa en Roses y cuáles son las oficinas más cercanas a tu domicilio. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Roses

Endesa pone a disposición de todos los usuarios de Roses una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al consumidor rodense a tramitar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo escoja.

La solicitud de la cita previa en una oficina comercial de Endesa de Roses se gestiona vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Punt de servei Endesa Roses

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio nacional, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus usuarios. Las oficinas de Endesa más cercanas a Roses son:

Endesa en Roses: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Castelló d'Empúries C\ Francolí 22 L a V: 09:00-13:00 y 14:00-17:00
Punto de servicio Endesa Figueres C\ Santa Llogaia 18 L a V: 09:00-17:00
Punto de servicio Endesa Girona C\ Riu Guell 12 L a V: 09:00-17:00
Punto de servicio Endesa Palamós Av. Catalunya 25 Local 8 L a V: 09:00-17:00
Punto de servicio Endesa Vic Plaza Santa Teresa 4 L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00
Punto de servicio Endesa Mataró Ronda M.Jacint Verdaguer 47 Baixos L a V: 09:00-18:00

Teléfonos gratuitos de Endesa en Roses

El servicio de atención al cliente de Endesa en Roses se desarrolla mediante vía presencial, telefónica y online, a través de canales gratuitos. Para el consumidor rodense que no pueda trasladarse a una de las las oficinas comerciales de Endesa, la comercializadora pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos concreto para cada trámite-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si prefieres ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Roses, te ayudamos a pedir cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Roses

Si la causa de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu vivienda o local de Roses, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Roses está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Roses

Los usuarios de Endesa en Roses pueden tramitar sus contratos de electricidad o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la comercializadora. los trámites más comunes entre los usuarios de Roses son:

Cambio de titular con Endesa en Roses:

El consumidor rodense puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Roses puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas llevar a cabo un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Roses, puedes pedir cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la causa de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Roses:

En el caso de que un domicilio de Roses no cuente con suministro de electricidad, el habitante rodense deberá pedir el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la comercializadora a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el consumidor rodense debe abonar a la distribuidora eléctrica de la zona a través de la primera factura de electricidad con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el consumidor debe entregar a la comercializadora una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia contratada
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Roses:

Todos aquellos que necesiten llevar a cabo un cambio de potencia contratada en su vivienda, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia contratada como subirla supondrá un coste para el consumidor rodense.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Roses?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Roses tiene un coste que es establecido por las distribuidoras de suministro eléctrico de manera uniforme en toda España. El coste a pagar por el rodense dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19.70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA(21%)

¿Cuánto cuesta reducir la potencia contratada con Endesa en Roses?

Bajar la potencia a contratar con Endesa en Roses supone un coste más reducido para el consumidor, ya que solo tendrá que pagar a su distribuidora eléctrica un total de 9.04 €/kW + IVA(21%) en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Roses:

El consumidor rodense recibirá su factura de electricidad de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de electricidad la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago por teléfono o el pago online.

Si el consumidor rodense no está de acuerdo con el importe a pagar y el consumo señalado en su factura de electricidad, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la comercializadora.

91 078 02 22
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