Oficinas y comercios más próximos a Roses. Fuente: red comercial de Endesa.
Solicitar una cita previa con Endesa en Roses paso a paso
Cuando quieras resolver una gestión con Endesa en Roses, estos son los pasos a seguir para identificar la sucursal más próxima a ti y agendar tu cita previa sin complicaciones:
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1
Utiliza el buscador de oficinas de Endesa
Indica tu código postal en el buscador y descubre qué oficina de Endesa se encuentra más próxima a tu domicilio en Roses.
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2
Gestiona tu cita previa con Endesa
La cita previa con Endesa se puede agendar de dos formas: marcando su número de atención al cliente o accediendo a su plataforma online para reservar la visita.
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3
Reserva la cita
Al pedir tu cita previa con Endesa en Roses tendrás que especificar el motivo de la visita, elegir el día que te conviene y completar tus datos personales.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Oficina de Endesa en Roses: ¿cuál es la más cercana?
Endesa dispone de oficinas repartidas a lo largo de toda España para atender de forma presencial a sus clientes. A continuación te mostramos las sucursales más cercanas a Roses:
| Nombre de oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punt Img Serveis | Calle Santa llogaia, 18 | 09:00-17:00 | 17600 |
| Punt Img Serveis | Avenida Catalunya, 25 | 09:00-17:00 | 17230 |
| Punt Img Serveis | Calle Riu guell, 12 | 09:00-17:00 | 17001 |
| Energuia Web | Calle Pare coll, 2 | 08:30-18:30 | 17005 |
| Instal.Lacions Teixidor | Calle Nou del garrofer, 45 | 09:00-17:00 | 17220 |
Tras localizar tu sucursal más cómoda, lo siguiente es solicitar cita previa o llamar al teléfono de atención al cliente de Endesa para resolver tu consulta.
¿Cuál es el teléfono de Endesa en Roses?
Los clientes rodenses que deseen comunicarse con la atención al cliente de Endesa tienen disponibles estos números de teléfono:
| Tipo de gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente Endesa Teléfono 800 76 09 09: 24 horas al día, 7 días a la semana |
800 76 09 09 |
| Nuevas contrataciones (hogar) | 919 101 143 |
| Atención desde el extranjero | +34 937 061 510 |
Teléfono de asesoría y contrataciones
Procedimientos que puedes concertar en cualquier oficina oficial de Endesa en Roses
Cualquier cliente de Endesa tiene la opción de realizar diversos procedimientos cuando acude de manera presencial a una de las oficinas oficiales habilitadas en Roses.
Cualquier rodense con cita previa que se acerque a una oficina oficial recibirá la atención del personal especializado de Endesa. Los procedimientos principales que se gestionan son:
- Contratación de servicios de electricidad y gas natural: en las sucursales oficiales de Endesa en Roses se pueden contratar nuevos suministros de luz o gas natural. Si has cambiado de casa o estás pensando en cambiar de compañía, el equipo te guiará paso a paso. Como alternativa, puedes comparar tarifas y descubrir cuál es la oferta más conveniente para tu hogar
- Gestión de problemas: si te enfrentas a alguna complicación con tu electricidad o gas natural, puedes pasarte por las oficinas oficiales de Endesa en Roses para dejar constancia de la incidencia. El equipo se encargará de canalizar la solución, ya sea asistencia técnica, revisión de la factura o cualquier asunto relacionado con el servicio
- Cambio de potencia contratada: cuando notes que la potencia contratada no se ajusta al uso real que haces de tus aparatos eléctricos en casa o en el negocio, o si pagas por una potencia superior a la que realmente necesitas, puedes pedir el ajuste o consultar nuestra calculadora de potencia
- Cambio de titular en contratos existentes: en situaciones en las que es necesario realizar el cambio de titular de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes realizar este trámite en las oficinas oficiales de forma gratuita. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal
- Asesoramiento técnico y personalizado: en las oficinas oficiales encontrarás expertos del sector energético capaces de ofrecerte un asesoramiento ajustado a tus circunstancias. Te orientarán sobre cómo optimizar tu consumo, qué tarifa te encaja mejor o cómo mejorar la eficiencia energética para reducir el importe de la factura. Como alternativa, también puedes acceder a nuestro estudio de ahorro a medida
- Pago de facturas: cuando prefieras abonar tus facturas en persona o si encuentras dificultades para pagar por internet, las oficinas oficiales son el sitio donde puedes formalizar el pago. Además, te plantearán alternativas si necesitas fraccionar alguna factura pendiente o regularizar pagos atrasados
Si tengo una cita previa con Endesa en Roses, ¿es posible anularla?
Sí, sin problema. La anulación de una cita previa con Endesa en Roses es rápida si tienes claro el procedimiento. Cuentas con tres opciones:
Por la página web
Entra en tu área privada de Endesa, busca el apartado de citas, marca la reserva que quieres cancelar y confirma la anulación.
Por teléfono
Contacta con el 800 76 09 09 y dile al agente que quieres cancelar o modificar la cita. La anulación quedará confirmada en el momento.
Desde la app móvil
Entra en la app oficial de Endesa, accede al apartado de citas y elige cancelar o modificar la reserva.
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Por Raquel Ramiro
Responsable editorial de Comparadorluz
Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.