Endesa en Salamanca: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo pedir cita previa con Endesa en Salamanca y cuáles son las oficinas comerciales más cercanas a tu inmueble. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Salamanca

Endesa pone a disposición de todos los clientes de Salamanca una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al consumidor salmantino a tramitar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo escoja.

La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de Salamanca se lleva a cabo vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Endesa Salamanca: Oficinas

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas comerciales repartida por todo el territorio español, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus clientes. Las oficinas comerciales de Endesa más cercanas a Salamanca son:

Endesa en Salamanca: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Santa Marta De Tormes C\ Santiago Mirat 6 L a V: 09:00-14:00 y 15:00-17:00
Punto de servicio Endesa Valladolid C\ Ferrocarril 21 L a V: 09:00-13:30 y 17:00-19:30
Punto de servicio Endesa Talavera de la Reina C\ General Cuesta 11 L a V: 09:00-13:30 y 16:00-18:30
Punto de servicio Endesa Móstoles Plaza Del Turia 1 Local 13 L a V: 09:00-14:00 y 17:00-19:00
Punto de servicio Endesa Alcorcón C\ Elche 4 L a V: 10:00-14:00 y 16:00-18:00
Punto de servicio Endesa Madrid Av. Padre Piquer 3 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Teléfonos gratuitos de Endesa en Salamanca

El servicio de atención al cliente de Endesa en Salamanca se desarrolla mediante vía online, telefónica y presencial, a través de canales 100% gratuitos. Para el consumidor salmantino que no pueda trasladarse a una de las las tiendas de Endesa, la comercializadora pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos determinado para cada diligencia-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si escoges ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Salamanca, te ayudamos a pedir cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Salamanca

Si la causa de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu vivienda o local de Salamanca, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Salamanca está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Salamanca

Los clientes de Endesa en Salamanca pueden tramitar sus contratos de luz o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la comercializadora. las diligencias más comunes entre los clientes de Salamanca son:

Cambio de titular con Endesa en Salamanca:

El consumidor salmantino puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Salamanca puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas realizar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Salamanca, puedes pedir cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la causa de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Salamanca:

En el caso de que un inmueble de Salamanca no cuente con suministro de electricidad, el habitante salmantino deberá pedir el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la comercializadora a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un precio que el consumidor salmantino debe abonar a la distribuidora de luz de la zona a través de la primera factura de electricidad con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el consumidor debe aportar a la comercializadora una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia contratada
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Salamanca:

Todos aquellos que necesiten realizar un cambio de potencia eléctrica en su vivienda, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia eléctrica como subirla supondrá un coste para el consumidor salmantino.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Salamanca?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Salamanca tiene un precio que es establecido por las distribuidoras de luz de manera uniforme en toda España. El precio a abonar por el salmantino dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 21.02 €/kW
  • Derechos de acceso: 23.84 €/kW
  • Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA

¿Cuánto cuesta bajar la potencia eléctrica con Endesa en Salamanca?

Bajar la potencia a contratar con Endesa en Salamanca supone un precio más reducido para el consumidor, ya que solo tendrá que abonar a su distribuidora de luz un total de 9.04 €/kW + IVA en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Salamanca:

El consumidor salmantino recibirá su factura de electricidad de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de electricidad la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago online o el pago por teléfono.

Si el consumidor salmantino no está de acuerdo con el importe a abonar y el consumo señalado en su factura de electricidad, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la comercializadora.

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