Endesa en Santa Cruz de la Palma: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo pedir cita previa con Endesa en Santa Cruz de la Palma y cuáles son las oficinas más cercanas a tu inmueble. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Santa Cruz de la Palma

Endesa pone a disposición de todos los consumidores de Santa Cruz de la Palma una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al consumidor santacrucero a tramitar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo escoja.

La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de Santa Cruz de la Palma se gestiona vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Endesa Santa Cruz de la Palma: Oficinas

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio español, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus consumidores. Las oficinas de Endesa más cercanas a Santa Cruz de la Palma son:

Endesa en Santa Cruz de la Palma: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Santa Cruz de Tenerife Av. El Puente 35 Portal B Local B L a V: 09:00-16:00
Punto de servicio Endesa Los Llanos De Aridane C\ Angel 12 L a V: 08:30-14:00 y 16:00-18:00
Punto de servicio Endesa Valverde C\ Dacio Darias 54 B L a V: 08:00-14:00
Punto de servicio Endesa Icod de los Vinos C\ El Durazno 5 L a V: 08:30-15:30
Punto de servicio Endesa Adeje C\ Helsinki S/N Local 23-24 L a V: 09:00-16:30
Punto de servicio Endesa La Orotava C\ San Juan Bosco s/n L a V: 08:00-15:00

Teléfonos gratuitos de Endesa en Santa Cruz de la Palma

El servicio de atención al cliente de Endesa en Santa Cruz de la Palma se desarrolla mediante vía presencial, telefónica y online, a través de canales 100% gratuitos. Para el consumidor santacrucero que no pueda trasladarse a una de las las tiendas de Endesa, la comercializadora pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos específico para cada diligencia-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si prefieres ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Santa Cruz de la Palma, te ayudamos a pedir cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Santa Cruz de la Palma

Si el motivo de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu inmueble o local de Santa Cruz de la Palma, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Santa Cruz de la Palma está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Santa Cruz de la Palma

Los consumidores de Endesa en Santa Cruz de la Palma pueden tramitar sus contratos de luz o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la comercializadora. las gestiones más comunes entre los consumidores de Santa Cruz de la Palma son:

Cambio de titular con Endesa en Santa Cruz de la Palma:

El consumidor santacrucero puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Santa Cruz de la Palma puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas llevar a cabo un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Santa Cruz de la Palma, puedes pedir cita previa a través de su web rellenando un formulario online con el motivo de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Santa Cruz de la Palma:

En el caso de que un inmueble de Santa Cruz de la Palma no cuente con suministro eléctrico, el habitante santacrucero deberá pedir el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la comercializadora a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un precio que el consumidor santacrucero debe abonar a la distribuidora de luz de la zona a través de la primera factura de luz con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el consumidor debe entregar a la comercializadora una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia contratada
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Santa Cruz de la Palma:

Todos aquellos que necesiten llevar a cabo un cambio de potencia contratada en su inmueble, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia contratada como subirla supondrá un coste para el consumidor santacrucero.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Santa Cruz de la Palma?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Santa Cruz de la Palma tiene un precio que es establecido por las distribuidoras eléctricas de manera uniforme en toda España. El precio a abonar por el santacrucero dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 21.02 €/kW
  • Derechos de acceso: 23.84 €/kW
  • Derechos de enganche: 10.94 €/kW

¿Cuánto cuesta reducir la potencia contratada con Endesa en Santa Cruz de la Palma?

Disminuir la potencia a contratar con Endesa en Santa Cruz de la Palma supone un precio más reducido para el consumidor, ya que solo tendrá que abonar a su distribuidora de luz un total de 10.94 €/kW en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Santa Cruz de la Palma:

El consumidor santacrucero recibirá su factura de luz de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de luz la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como el pago online, pago por teléfono o domiciliación bancaria.

Si el consumidor santacrucero no está de acuerdo con el importe a abonar y el consumo señalado en su factura de luz, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la comercializadora.

91 078 02 22
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