Endesa en Segovia: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo gestionar cita previa con Endesa en Segovia y cuáles son las oficinas más cercanas a tu inmueble. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Segovia

Endesa pone a disposición de todos los clientes de Segovia una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al usuario segoviano a administrar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo elija.

La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de Segovia se lleva a cabo vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Endesa Segovia: Oficinas

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio peninsular e insular, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus clientes. Las oficinas de Endesa más cercanas a Segovia son:

Endesa en Segovia: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Alcobendas Av. De Madrid 13 L a V: 09:00-14:00 y 16:00-18:00
Punto de servicio Endesa Madrid C\ Castillejos 21 L a V: 10:30-13:30 y 17:00-19:00
Punto de servicio Endesa Madrid C\ Servator 3 Bajo L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00
Oficina Comercial Endesa Madrid C\ Diego de León33 L a V: 09:00-19:00
Punto de servicio Endesa Madrid Av. Padre Piquer 3 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00
Punto de servicio Endesa Madrid C\ Guabairo 3 L a V: 09:00-13:30 y 16:00-18:00

Teléfonos gratuitos de Endesa en Segovia

El servicio de atención al cliente de Endesa en Segovia se desarrolla mediante vía telefónica, presencial y online, a través de canales gratuitos. Para el usuario segoviano que no pueda acercarse a una de las las tiendas de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos determinado para cada diligencia-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si escoges ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Segovia, te ayudamos a gestionar cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Segovia

Si el motivo de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu hogar o local de Segovia, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Segovia está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Segovia

Los clientes de Endesa en Segovia pueden administrar sus contratos de luz o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. los trámites más comunes entre los clientes de Segovia son:

Cambio de titular con Endesa en Segovia:

El usuario segoviano puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Segovia puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas realizar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Segovia, puedes gestionar cita previa a través de su web rellenando un formulario online con el motivo de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Segovia:

En el caso de que un inmueble de Segovia no cuente con suministro de luz, el habitante segoviano deberá gestionar el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el usuario segoviano debe abonar a la distribuidora de suministro eléctrico de la zona a través de la primera factura de luz con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el usuario debe aportar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia eléctrica
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Segovia:

Todos aquellos que necesiten realizar un cambio de potencia eléctrica en su hogar, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia eléctrica como subirla supondrá un coste para el usuario segoviano.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Segovia?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Segovia tiene un coste que es establecido por las distribuidoras de luz de manera uniforme en toda España. El coste a pagar por el segoviano dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA(21%)
  • Derechos de acceso: 19.70 €/kW + IVA(21%)
  • Derechos de enganche: 10.94 €/kW

¿Cuánto cuesta disminuir la potencia eléctrica con Endesa en Segovia?

Disminuir la potencia a contratar con Endesa en Segovia supone un coste más reducido para el usuario, ya que solo tendrá que pagar a su distribuidora de suministro eléctrico un total de 10.94 €/kW en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Segovia:

El usuario segoviano recibirá su factura de luz de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de luz la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como el pago online, pago por teléfono o domiciliación bancaria.

Si el usuario segoviano no está de acuerdo con el importe a pagar y el consumo señalado en su factura de luz, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.

91 078 02 22
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