Endesa en Telde: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas
A continuación te mostramos las oficinas de Endesa en Telde o alrededores, para que puedas gestionar cita previa o acudir de forma presencial. Y si prefieres llamar por teléfono, el número gratuito de Endesa en Telde es el 800 760 909, donde podrás realizar cualquier gestión o trámite con la compañía.
Cita previa de Endesa en Telde
Endesa pone a disposición de todos los consumidores de Telde una serie de oficinas donde podrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al usuario Teldense a administrar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo elija.
La solicitud de la cita previa en una oficina comercial de Endesa de Telde se realiza vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.
Endesa Telde: Oficinas
Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio peninsular e insular, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus consumidores. Las oficinas de Endesa más cercanas a Telde son:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Telde | C\ San Diego 15 | L a V: 08:00-15:00 | 35200 |
| Punto de servicio Endesa Las Palmas De G.C. | C\ Rafael Cabrera 24 Local 2 | L a V: 09:00-17:00 | 35002 |
| Punto de servicio Endesa Las Palmas De G.C. | C\ Cayetana Manrique 32 | L a V: 08:00-15:00 | 35010 |
| Oficina Comercial Endesa Las Palmas De G.C. | C\ Olof Palme 45 | L a V: 08:00-18:00 | 35010 |
| Punto de servicio Endesa Santa Lucía | C\ Diego Alcalá 9 | L a V: 08:30-15:30 | 35110 |
| Punto de servicio Endesa Arucas | C\ Cabuquero S/N Local 5 | L a V: 08:00-15:00 | 35400 |
Teléfonos gratuitos de Endesa en Telde
El servicio de atención al cliente de Endesa en Telde se desarrolla mediante vía telefónica, presencial y online, a través de canales 100% gratuitos. Para el usuario Teldense que no pueda acercarse a una de las las tiendas de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos concreto para cada diligencia-.
| GESTIÓN | TELÉFONO |
|---|---|
| Nuevas contrataciones de luz y gas | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero) | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero) |
Si decides ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Telde, te ayudamos a gestionar cita previa Endesa.
Teléfono de averías de Endesa en Telde
Si la causa de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu vivienda o local de Telde, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:
| AVERÍAS | TELÉFONO |
|---|---|
| Averías en el servicio eléctrico |
El teléfono de averías Endesa en Telde está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.
Gestiones con Endesa en Telde
Los consumidores de Endesa en Telde pueden administrar sus contratos de luz o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. las diligencias más comunes entre los consumidores de Telde son:
Cambio de titular con Endesa en Telde:
El usuario Teldense puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.
El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Telde puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas llevar a cabo un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Telde, puedes gestionar cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la causa de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.
Alta de luz con Endesa en Telde:
En el caso de que un inmueble de Telde no cuente con suministro eléctrico, el habitante Teldense deberá gestionar el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.
Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el usuario Teldense debe abonar a la distribuidora de luz de la zona a través de la primera factura eléctrica con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el usuario debe aportar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:
- Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
- Datos de contacto: email y teléfono
- Datos bancarios
- Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
- Potencia eléctrica
- Boletín Eléctrico
- Código CUPS
Cambio de potencia con Endesa en Telde:
Todos aquellos que necesiten llevar a cabo un cambio de potencia eléctrica en su vivienda, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia eléctrica como subirla supondrá un coste para el usuario Teldense.
¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Telde?
Aumentar la potencia contratada con Endesa en Telde tiene un coste que es establecido por las distribuidoras de suministro eléctrico de manera uniforme en toda España. El coste a pagar por el Teldense dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:
- Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 23.84 €/kW
- Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA
¿Cuánto cuesta disminuir la potencia eléctrica con Endesa en Telde?
Disminuir la potencia contratada con Endesa en Telde supone un coste más reducido para el usuario, ya que solo tendrá que pagar a su distribuidora de luz un total de 9.04 €/kW + IVA en concepto de derechos de enganche.
Facturas Endesa en Telde:
El usuario Teldense recibirá su factura eléctrica de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura eléctrica la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago por teléfono o el pago online.
Si el usuario Teldense no está de acuerdo con el importe a pagar y el consumo señalado en su factura eléctrica, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.