Endesa en Terrassa: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

¿Tienes dudas? Te escuchamos
¿Tienes dudas? Te escuchamos
Ilustración móvil

Hablar con un agente

A continuación te mostramos las oficinas de Endesa en Terrassa o alrededores, para que puedas pedir cita previa o acudir de forma presencial. Y si prefieres llamar por teléfono, el número gratuito de Endesa en Terrassa es el 800 760 909, donde podrás realizar cualquier gestión o trámite con la compañía.

Cita previa de Endesa en Terrassa

Endesa pone a disposición de todos los clientes de Terrassa una serie de oficinas donde podrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al usuario Tarrasense a administrar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo seleccione.

La solicitud de la cita previa en una oficina comercial de Endesa de Terrassa se lleva a cabo vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Punt de servei Endesa Terrassa

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio nacional, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus clientes. Las oficinas de Endesa más cercanas a Terrassa son:

Endesa en Terrassa: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Terrassa C\ Arquimedes 157 L a V: 9:00-17:30 08224
Punto de servicio Endesa Terrassa Av. Barcelona 197 L a V: 09:00-18:00 08222
Punto de servicio Endesa Sabadell Av. Francesc Macia 68 Bajos L a V: 09:00-18:00 08206
Oficina Comercial Endesa Sabadell C\ Sallares i pla6 L a V: 08:30-18:30 08201
Punto de servicio Endesa Mollet del Vallés C\ Can Pantiquet 47 L a V: 09:00-17:00 08100
Punto de servicio Endesa Barcelona C\ Artesania 52 L a V: 09:00-13:30 y 16:00-19:00 08042

Teléfonos gratuitos de Endesa en Terrassa

El servicio de atención al cliente de Endesa en Terrassa se desarrolla mediante vía presencial, telefónica y online, a través de canales 100% gratuitos. Para el usuario Tarrasense que no pueda acercarse a una de las las oficinas comerciales de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos concreto para cada trámite-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si decides ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Terrassa, te ayudamos a pedir cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Terrassa

Si la causa de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu vivienda o local de Terrassa, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Terrassa está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Terrassa

Los clientes de Endesa en Terrassa pueden administrar sus contratos de luz o gas natural a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. los trámites más comunes entre los clientes de Terrassa son:

Cambio de titular con Endesa en Terrassa:

El usuario Tarrasense puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Terrassa puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas realizar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Terrassa, puedes pedir cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la causa de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Terrassa:

En el caso de que un domicilio de Terrassa no cuente con suministro de luz, el habitante Tarrasense deberá pedir el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el usuario Tarrasense debe abonar a la distribuidora eléctrica de la zona a través de la primera factura eléctrica con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el usuario debe aportar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia eléctrica
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Terrassa:

Todos aquellos que necesiten realizar un cambio de potencia contratada en su vivienda, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia contratada como subirla supondrá un coste para el usuario Tarrasense.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Terrassa?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Terrassa tiene un coste que es establecido por las distribuidoras de suministro eléctrico de manera uniforme en toda España. El coste a pagar por el Tarrasense dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19.70 €/kW + IVA(21%)
  • Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA(21%)

¿Cuánto cuesta disminuir la potencia contratada con Endesa en Terrassa?

Bajar la potencia con Endesa en Terrassa supone un coste más reducido para el usuario, ya que solo tendrá que pagar a su distribuidora eléctrica un total de 9.04 €/kW + IVA(21%) en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Terrassa:

El usuario Tarrasense recibirá su factura eléctrica de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura eléctrica la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago por teléfono o el pago online.

Si el usuario Tarrasense no está de acuerdo con el importe a pagar y el consumo señalado en su factura eléctrica, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.