Endesa en Tortosa: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo pedir cita previa con Endesa en Tortosa y cuáles son las oficinas más cercanas a tu inmueble. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Tortosa

Endesa pone a disposición de todos los usuarios de Tortosa una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al consumidor Tortosino a gestionar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo escoja.

La solicitud de la cita previa en una oficina comercial de Endesa de Tortosa se gestiona vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Punt de servei Endesa Tortosa

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio español, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus usuarios. Las oficinas de Endesa más cercanas a Tortosa son:

Endesa en Tortosa: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Salou C\ Via Roma 16 L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00
Punto de servicio Endesa Reus C\ Mare Molas 67 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00
Punto de servicio Endesa Reus C\ Riera Arago 14 L a V: 09:00-13:00y 16:00-19:00
Oficina Comercial Endesa Tarragona Av. Mallorca7 L a V: 08:30-18:30
Punto de servicio Endesa Valls C\ Abat Llor 17 L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00
Punto de servicio Endesa Torredembarra Carretera de Tarragona 12 Baixos L a V: 9:00-18:00

Teléfonos gratuitos de Endesa en Tortosa

El servicio de atención al cliente de Endesa en Tortosa se desarrolla mediante vía telefónica, presencial y online, a través de canales 100% gratuitos. Para el consumidor Tortosino que no pueda trasladarse a una de las las oficinas comerciales de Endesa, la comercializadora pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos determinado para cada gestión-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si escoges ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Tortosa, te ayudamos a pedir cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Tortosa

Si la causa de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu vivienda o local de Tortosa, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Tortosa está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Tortosa

Los usuarios de Endesa en Tortosa pueden gestionar sus contratos de luz o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la comercializadora. las diligencias más comunes entre los usuarios de Tortosa son:

Cambio de titular con Endesa en Tortosa:

El consumidor Tortosino puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Tortosa puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas realizar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Tortosa, puedes pedir cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la causa de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Tortosa:

En el caso de que un inmueble de Tortosa no cuente con suministro de luz, el habitante Tortosino deberá pedir el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la comercializadora a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el consumidor Tortosino debe abonar a la distribuidora de luz de la zona a través de la primera factura de electricidad con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el consumidor debe aportar a la comercializadora una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia contratada
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Tortosa:

Todos aquellos que necesiten realizar un cambio de potencia contratada en su vivienda, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia contratada como subirla supondrá un coste para el consumidor Tortosino.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Tortosa?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Tortosa tiene un coste que es establecido por las distribuidoras de suministro eléctrico de manera uniforme en toda España. El coste a desembolsar por el Tortosino dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 21.02 €/kW
  • Derechos de acceso: 19.70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 10.94 €/kW

¿Cuánto cuesta disminuir la potencia contratada con Endesa en Tortosa?

Bajar la potencia a contratar con Endesa en Tortosa supone un coste más reducido para el consumidor, ya que solo tendrá que desembolsar a su distribuidora de luz un total de 10.94 €/kW en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Tortosa:

El consumidor Tortosino recibirá su factura de electricidad de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de electricidad la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago online o el pago por teléfono.

Si el consumidor Tortosino no está de acuerdo con el importe a desembolsar y el consumo señalado en su factura de electricidad, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la comercializadora.

91 078 02 22
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