Endesa en Vic: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo gestionar cita previa con Endesa en Vic y cuáles son las oficinas más cercanas a tu domicilio. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Vic

Endesa pone a disposición de todos los clientes de Vic una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al cliente Vicense a gestionar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo elija.

La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de Vic se realiza vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Punt de servei Endesa Vic

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio peninsular e insular, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus clientes. Las oficinas de Endesa más cercanas a Vic son:

Endesa en Vic: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Vic Plaza Santa Teresa 4 L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00
Punto de servicio Endesa Berga Paseo De La Rasa Dels Molins 24 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00
Punto de servicio Endesa Manresa Av. Dels Dolors 27 L a V: 08:30-13:30 y 15:00-18:00
Punto de servicio Endesa Mollet del Vallés C\ Can Pantiquet 47 L a V: 09:00-17:00
Punto de servicio Endesa Sabadell Av. Francesc Macia 68 Bajos L a V: 09:00-18:00
Oficina Comercial Endesa Sabadell C\ Sallares i pla6 L a V: 08:30-18:30

Teléfonos gratuitos de Endesa en Vic

El servicio de atención al cliente de Endesa en Vic se desarrolla mediante vía telefónica, presencial y online, a través de canales 100% gratuitos. Para el cliente Vicense que no pueda desplazarse a una de las las oficinas comerciales de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos determinado para cada trámite-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si prefieres ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Vic, te ayudamos a gestionar cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Vic

Si el motivo de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu vivienda o local de Vic, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Vic está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Vic

Los clientes de Endesa en Vic pueden gestionar sus contratos de luz o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. los trámites más comunes entre los clientes de Vic son:

Cambio de titular con Endesa en Vic:

El cliente Vicense puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Vic puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas llevar a cabo un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Vic, puedes gestionar cita previa a través de su web rellenando un formulario online con el motivo de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Vic:

En el caso de que un domicilio de Vic no cuente con suministro eléctrico, el habitante Vicense deberá gestionar el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el cliente Vicense debe abonar a la distribuidora eléctrica de la zona a través de la primera factura de luz con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el cliente debe aportar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia eléctrica
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Vic:

Todos aquellos que necesiten llevar a cabo un cambio de potencia eléctrica en su vivienda, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia eléctrica como subirla supondrá un coste para el cliente Vicense.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Vic?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Vic tiene un coste que es establecido por las distribuidoras eléctricas de manera uniforme en toda España. El coste a pagar por el Vicense dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19.70 €/kW + IVA(21%)
  • Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA

¿Cuánto cuesta reducir la potencia eléctrica con Endesa en Vic?

Disminuir la potencia que quiere con Endesa en Vic supone un coste más reducido para el cliente, ya que solo tendrá que pagar a su distribuidora eléctrica un total de 9.04 €/kW + IVA en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Vic:

El cliente Vicense recibirá su factura de luz de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de luz la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago online o el pago por teléfono.

Si el cliente Vicense no está de acuerdo con el importe a pagar y el consumo señalado en su factura de luz, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.

91 078 02 22
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