Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Endesa
¿En qué podemos ayudarte?
Encuentra la oficina de Endesa en Vic más cercana a tu hogar y guarda tu cita previa de forma online o a través del teléfono de la energética.
La energética Endesa proporciona diversas oficinas repartidas por todo el territorio nacional para quien demande acudir a ellas.
Si necesitas acercarte a una de sus oficinas, deberás solicitar primero una cita previa con Endesa. Para conseguir esa cita de manera online tendrás que seguir unos sencillos pasos:
Cuando quieres gestionar una cita previa, tienes la posibilidad de hacerlo tanto de forma online como por teléfono. Si prefieres evitar esperas en oficinas presenciales y gestionar tus contratos desde la tranquilidad de tu hogar, puedes contactar con Selectra. Te atenderán profesionales, de manera personalizada y de forma gratuita.
| Cita previa con Endesa | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 901 01 24 |
Tener la tranquilidad de disponer con una extensa red de oficinas distribuidas por todo el territorio español es primordial para la energética Endesa. A continuación, se muestran las distintas posibilidades para acudir a una de las oficinas de Endesa en Vic:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Vic | Plaza Santa Teresa 4 | L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00 | 08500 |
| Punto de servicio Endesa Berga | Paseo De La Rasa Dels Molins 24 | L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 | 08600 |
| Punto de servicio Endesa Manresa | Av. Dels Dolors 27 | L a V: 08:30-13:30 y 15:00-18:00 | 08243 |
| Punto de servicio Endesa Mollet del Vallés | C\ Can Pantiquet 47 | L a V: 09:00-17:00 | 08100 |
| Punto de servicio Endesa Sabadell | Av. Francesc Macia 68 Bajos | L a V: 09:00-18:00 | 08206 |
| Oficina Comercial Endesa Sabadell | C\ Sallares i pla6 | L a V: 08:30-18:30 | 08201 |
No importa dónde estés del territorio español, nuestro buscador de oficinas te apoyará a encontrar la oficina de Endesa más conveniente para ti.
Localizador de oficinas Endesa de luz y gas
Aunque tanto el uno como el otro son lugares físicos donde Endesa atiende a sus clientes, las oficinas son lugares más equipados, con gran cantidad de servicios y un equipo de asesores que trabaja directamente para Endesa. Sin embargo, los establecimientos de soporte suelen ser pequeños espacios de fácil acceso para clientes y con servicios más reducidas.
El servicio habilitado para atención al público de Endesa en Vic funciona mediante vía telefónica a través del teléfono 800 760 909, acercándose a una oficina presencial o de manera online. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si un Vicense quiere llamar por teléfono directamente a una oficina que pertenezca a Endesa, aquí te mostramos los números que la energética tiene en funcionamiento:
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Atención al público | 800 760 909 |
| 654 142 481 | |
| Endesa Energía XXI | 800 760 333 |
| Información fotovoltaica | 670 419 749 |
| Endesa desde el extranjero | 670 419 749 |
Las oficinas de Endesa en Vic están diseñadas para ofrecerte un servicio de atención al público personalizado y de calidad. Entre las gestiones que puedes gestionar en una oficina están:
En las oficinas de Endesa en Vic puedes gestionar la contratación de nuevos suministros eléctricos o gas. Si te has trasladado a una nueva vivienda o deseas modificar de energética, el personal te dirigirá en todo el proceso.
Te apoyará explicándote las distintas tarifas y opciones disponibles para adaptarse a tus exigencias energéticas.
Si detectas que la potencia contratada no es suficiente para el uso que haces de los equipos eléctricos en tu vivienda o empresa, o bien si estás pagando por una potencia superior a la que necesitas, puedes solicitar un ajuste.
El equipo de Endesa en la oficina de Vic te apoyará a hacer el cambio de manera rápida y efectiva, asegurándose de que se ajuste a tu demanda real.
Estas oficinas cuentan con profesionales en energía que pueden ofrecerte consulta personalizado. Esto incluye desde recomendaciones para perfeccionar tu consumo, elegir la tarifa más conveniente, hasta asesorarte en temas de ahorro de energía para reducir tus facturas.
Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de energía o gas, puedes acudir a las oficinas en Vic de Endesa para reportar la incidencia. Un agente te apoyará a gestionar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio. Si lo prefieres, consulta nuestro solucionador de facturas.
En situaciones donde es necesario gestionar el cambio de titular de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes gestionar este trámite en las oficinas de forma gratuita. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal. Si necesitas realizar un cambio de titular, se puede hacer normalmente de forma online.
En caso de que prefieras pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma online, puedes acudir a las oficinas para gestionar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Cuando un consumidor quiere solicitar el bono social o necesita asesoramiento sobre el mismo, para saber si cumple con los requisitos necesarios, puede acudir a una oficina de Endesa y le informarán sobre el todo el proceso pertinente. Si tienes dudas, puedes utilizar nuestra calculadora del bono social.
Si ya cuentas con una cita previa de Endesa en Vic y necesitas editarla o cancelarla, puedes hacerlo a través de su página web o teléfono. A continuación te mostramos el proceso para eliminar o modificar la cita:
Anular cita previa por la página web de Endesa:
Accede a tu zona privada y busca la sección de citas, donde podrás encontrar la que ya tenías guardada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas seleccionar entre "cancelar" o "anular". Confirma la cancelación, siguiendo las sugerencias que aparezcan en pantalla para finalizar el proceso.
Anular cita previa por de Endesa por teléfono:
Contacta con el teléfono de atención al público de Endesa y comenta que necesitas anular una cita previa que tienes programada o editarla. Proporciona al personal de la energética los datos de la cita, tu número de consumidor, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te indicará si necesitas gestionar alguna otra tarea.
Anular cita previa por de Endesa a través de la app móvil:
Accede a la y busca la sección de citas para gestionar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el teléfono, pues el proceso suele ser similar al de la página web. Deberás seleccionar la cita, seleccionar la posibilidad de anular o modificar y confirma tu acción.
