Endesa en Vilafranca del Penedès: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas

Descubre cómo solicitar cita previa con Endesa en Vilafranca del Penedès y cuáles son las oficinas comerciales más cercanas a tu hogar. Además, dejamos a tu disposición los teléfonos de atención al cliente y averías de Endesa.

Cita previa de Endesa en Vilafranca del Penedès

Endesa pone a disposición de todos los usuarios de Vilafranca del Penedès una serie de oficinas donde pondrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al usuario villafranqués a administrar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo escoja.

La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de Vilafranca del Penedès se gestiona vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.

Punt de servei Endesa Vilafranca del Penedès

Endesa cuenta con una amplia red de oficinas comerciales repartida por todo el territorio peninsular e insular, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus usuarios. Las oficinas comerciales de Endesa más cercanas a Vilafranca del Penedès son:

Endesa en Vilafranca del Penedès: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Vilafranca Del Penedés Rambla De Nostra Senyora 15 L a V: 09:00-13:30 y 16:00-19:30
Punto de servicio Endesa Calafell Carretera Barcelona (Segur De Calafell) 91 Baixos L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00
Punto de servicio Endesa El Vendrell C\ La Rambla 26 L a V: 08:00-13:30 y 16:00-19:00
Punto de servicio Endesa Castelldefels Av. de la Constitució 93 Baixos L a V: 9:00-18:00
Punto de servicio Endesa Sant Boi De Llobregat C\ Mossen Jacint Verdaguer 103 L a V: 09:00-00:00 y 00:00-18:00
Punto de servicio Endesa Sant Feliu De Llobregat Av. Comte Vilardaga 100 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Teléfonos gratuitos de Endesa en Vilafranca del Penedès

El servicio de atención al cliente de Endesa en Vilafranca del Penedès se desarrolla mediante vía online, telefónica y presencial, a través de canales 100% gratuitos. Para el usuario villafranqués que no pueda trasladarse a una de las las tiendas de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos específico para cada gestión-.

GESTIÓN TELÉFONO
Nuevas contrataciones de luz y gas
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado
Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero)
Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero)

Si decides ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Vilafranca del Penedès, te ayudamos a solicitar cita previa Endesa.

Teléfono de averías de Endesa en Vilafranca del Penedès

Si el motivo de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu inmueble o local de Vilafranca del Penedès, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:

AVERÍAS TELÉFONO
Averías en el servicio eléctrico

El teléfono de averías Endesa en Vilafranca del Penedès está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Gestiones con Endesa en Vilafranca del Penedès

Los usuarios de Endesa en Vilafranca del Penedès pueden administrar sus contratos de luz o gas natural a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. las gestiones más comunes entre los usuarios de Vilafranca del Penedès son:

Cambio de titular con Endesa en Vilafranca del Penedès:

El usuario villafranqués puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.

El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Vilafranca del Penedès puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas llevar a cabo un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Vilafranca del Penedès, puedes solicitar cita previa a través de su web rellenando un formulario online con el motivo de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.

Alta de luz con Endesa en Vilafranca del Penedès:

En el caso de que un hogar de Vilafranca del Penedès no cuente con suministro eléctrico, el habitante villafranqués deberá solicitar el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.

Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el usuario villafranqués debe abonar a la distribuidora de suministro eléctrico de la zona a través de la primera factura eléctrica con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el usuario debe aportar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:

  • Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
  • Datos de contacto: email y teléfono
  • Datos bancarios
  • Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
  • Potencia eléctrica
  • Boletín Eléctrico
  • Código CUPS

Cambio de potencia con Endesa en Vilafranca del Penedès:

Todos aquellos que necesiten llevar a cabo un cambio de potencia contratada en su inmueble, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia contratada como subirla supondrá un coste para el usuario villafranqués.

¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Vilafranca del Penedès?

Aumentar la potencia contratada con Endesa en Vilafranca del Penedès tiene un coste que es establecido por las distribuidoras de suministro eléctrico de manera uniforme en toda España. El coste a abonar por el villafranqués dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:

  • Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA(21%)
  • Derechos de acceso: 19.70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA(21%)

¿Cuánto cuesta disminuir la potencia contratada con Endesa en Vilafranca del Penedès?

Disminuir la potencia a contratar con Endesa en Vilafranca del Penedès supone un coste más reducido para el usuario, ya que solo tendrá que abonar a su distribuidora de suministro eléctrico un total de 9.04 €/kW + IVA(21%) en concepto de derechos de enganche.

Facturas Endesa en Vilafranca del Penedès:

El usuario villafranqués recibirá su factura eléctrica de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura eléctrica la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago online o el pago por teléfono.

Si el usuario villafranqués no está de acuerdo con el importe a abonar y el consumo señalado en su factura eléctrica, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.

91 078 02 22
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