Cita Endesa Vitoria-Gasteiz: ¿Cómo puedo solicitar cita previa?

Si necesitas contactar con Endesa en Vitoria-Gasteiz puedes solicitar cita previa en la sucursal más cercana a tu hogar a través de su web oficial. Además, descubre si es necesario desplazarte o si puedes realizar la organización desde tu casa.

¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?

 

Maneras de obtener una cita previa con Endesa en Vitoria-Gasteiz

Para bloquear la cita previa con Endesa en la sucursal de Vitoria-Gasteiz tendrás que escoger en función de la sucursal que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda realizar.

  • Pasos para bloquear tu cita en Vitoria-Gasteiz con Endesa
  • Explorar tu sucursal más cercana.
  • Selecciona el motivo principal de la visita
  • Escoger el día y la hora que elijas.
  • Introducir tus datos personales y bloquear la cita con la fecha que mejor te venga.

Una vez escogida la sucursal de Endesa en Vitoria-Gasteiz, puedes bloquear tu cita previa llamando por teléfono o de manera online. Si prefieres, en Selectra podemos ayudarte gratis con tus trámites y sin desplazarte hasta una oficina.

Canales para ayudarte con la cita previa de Endesa en Vitoria-Gasteiz
Cita previa con Endesa Gestiona con Selectra
Acude a una oficina con cita previa
 
Solicitar cita
Realiza tus trámites desde casa
 
91 901 01 24

Oficina de Endesa en Vitoria-Gasteiz: ¿cuál es la más cercana?

Tener la seguridad de disponer con una amplia red de oficinas oficiales dispersas por todo el territorio nacional es esencial para la comercializadora Endesa. A continuación, se muestran las distintas posibilidades para ir a una de las oficinas oficiales de Endesa en Vitoria-Gasteiz:

Encuentra tu sucursal de Endesa en Vitoria-Gasteiz
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Logroño C\ Fermin Irigaray 1 Bajo L a V: 10:00-13:30 y 16:30-19:00 26004
Punto de servicio Endesa Logroño C\ Vara De Rey 69 Bajo L a V: 09:30-14:00 y 15:00-18:00 26002
Punto de servicio Endesa Bilbao C\ General Eguía 41 Local L a V: 10:00-14:00 y 16:00-20:00 48013

No importa dónde estés del territorio nacional, nuestro buscador de oficinas oficiales te apoyará a encontrar la sucursal de Endesa más conveniente para ti.

Localizador de oficinas Endesa de luz y gas

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¿Es lo mismo una sucursal de Endesa que un punto de servicio?

Las oficinas oficiales de Endesa y los centros de atención son dos posibilidades para atender exigencias energéticas de usuarios. Mientras que las oficinas oficiales son sitios más completos, equipados para brindar una amplia gama de prestaciones, los centros de atención son sitios más reducidos y con una atención a medida.

¿Cuál es el teléfono de Endesa en Vitoria-Gasteiz?

Asistencia gratuita

Logo Endesa

Teléfono de asesoría y contrataciones

Distribuidor autorizado
Asistencia gratuita

Logo Endesa

Teléfono de asesoría y contrataciones

Llamadme gratis

Distribuidor autorizado

El servicio habilitado para atención al cliente de Endesa en Vitoria-Gasteiz funciona mediante vía telefónica a través del teléfono 800 760 909, acercándose a una sucursal presencial o de manera online. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.

Si un vitoriano quiere llamar por teléfono directamente a una sucursal que pertenezca a Endesa, aquí te mostramos los números que la comercializadora tiene en funcionamiento:

Números para contactar con Endesa en Vitoria-Gasteiz
Servicio Teléfono
Atención al cliente 800 760 909
WhatsApp 654 142 481
Endesa Energía XXI 800 760 333
Información fotovoltaica 670 419 749
Endesa desde el extranjero 670 419 749

Procedimientos que puedes obtener en cualquier sucursal de Endesa en Vitoria-Gasteiz

Cualquier consumidor de Endesa tiene la opción de realizar diferentes procedimientos cuando acude de manera presencial a una de las oficinas oficiales habilitadas en Vitoria-Gasteiz.

El vitoriano que tenga una cita previa y desee acudir a una sucursal, contará con la asistencia de los especialistas de Endesa. Algunos de los principales procedimientos en los que se centran son:

  1. Alta de productos de luz y suministro de gas: En las oficinas oficiales de Endesa en Vitoria-Gasteiz puedes realizar la alta de nuevos suministros eléctricos o suministro de gas. Si te has mudado a una casa recién adquirida o deseas cambiar de comercializadora, el personal te dirigirá en todo el proceso. También puedes comparar tarifas para conocer cuál es la que más se adapta a tus exigencias.
  2. Resolución de problemas: Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de luz o suministro de gas, puedes ir a las oficinas oficiales en Vitoria-Gasteiz de Endesa para reportar la incidencia. Los agentes te ayudarán a gestionar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio.
  3. Modificación de la potencia contratada: Si observas que la potencia contratada no es aceptable para el uso que haces de los aparatos eléctricos en tu hogar o local, o bien si estás desembolsando por una potencia superior a la que deseas, puedes solicitar un ajuste o hacer uso de nuestra calculadora de potencia.
  4. Cambio de titular en contratos existentes: En situaciones donde es necesario realizar el cambio de titular de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes realizar este trámite en las oficinas oficiales de forma gratuita. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal.
  5. Consulta técnico y adaptado: Estas oficinas oficiales cuentan con especialistas en energía que pueden ofrecerte consulta adaptado. Esto incluye desde consejos para optimizar tu consumo, seleccionar la tarifa más conveniente, hasta asesorarte en temas de ahorro de energía para reducir tus facturas. Si lo prefieres, puedes consultar nuestro estudio de ahorro adaptado.
  6. Abono de facturas: En caso de que elijas pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma online, puedes ir a las oficinas oficiales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.

Si tengo una cita previa con Endesa en Vitoria-Gasteiz, ¿es posible anularla?

Todos los usuarios de Endesa pueden anular o cambiar una cita previa que ya tenían concertada con ellos en una de sus oficinas oficiales de forma presencial. Cuando deseas anular una cita previa de Endesa en Vitoria-Gasteiz, el proceso es el siguiente:

  • Cancelar cita previa por la página web de Endesa: Accede a tu zona privada y busca la sección de citas, donde podrás encontrar la que ya tenías guardada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas escoger entre "cancelar" o "cancelar". Confirma la cancelación, siguiendo las indicaciones que aparezcan en pantalla para finalizar el proceso.
  • Cancelar cita previa por de Endesa por teléfono: Habla con el número de atención al cliente de Endesa y comenta que deseas cancelar una cita previa que tienes programada o editarla. Brinda al personal de la comercializadora los datos de la cita, tu número de consumidor, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te indicará si deseas realizar alguna otra tarea.
  • Cancelar cita previa por de Endesa a través de la app móvil: Accede a la y busca la sección de citas para realizar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el smartphone, pues el proceso suele ser parecido al de la página web. Deberás escoger la cita, escoger la opción de cancelar o cambiar y confirma tu acción.