Oficinas y comercios más próximos a Vitoria-Gasteiz. Fuente: red comercial de Endesa.
Solicitar una cita previa con Endesa en Vitoria-Gasteiz paso a paso
Cuando quieras resolver una gestión con Endesa en Vitoria-Gasteiz, estos son los pasos a seguir para identificar la sucursal más próxima a ti y agendar tu cita previa sin complicaciones:
-
1
Utiliza el buscador de oficinas de Endesa
Escribe tu código postal en el localizador y consulta cuál es la sucursal de Endesa más cómoda para ti dentro de Vitoria-Gasteiz.
-
2
Gestiona tu cita previa con Endesa
Puedes solicitar la cita previa con Endesa llamando a su teléfono de atención al cliente o gestionándola directamente desde su portal online de reservas.
-
3
Reserva la cita
Para solicitar la cita previa con Endesa en Vitoria-Gasteiz deberás indicar el motivo, seleccionar la fecha de la visita y rellenar tus datos personales.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Oficina de Endesa en Vitoria-Gasteiz: ¿cuál es la más cercana?
Endesa dispone de oficinas repartidas a lo largo de toda España para atender de forma presencial a sus clientes. A continuación te mostramos las sucursales más cercanas a Vitoria-Gasteiz:
| Nombre de oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Gasteiz Ahorra | Calle La Paz, 23 | 10:00-14:30 y 17:00-19:30 | 01044 |
| H.F Gas Mantenimientos | Calle Fermin irigaray, 1 | 09:30-13:30 y 16:30-19:30 | 26004 |
| Concentra | Calle Vara de rey, 69 | 09:30-14:00 y 15:00-18:00 | 26002 |
Cuando identifiques la oficina que mejor te conviene, podrás reservar cita previa con ella o ponerte en contacto a través del teléfono de atención al cliente de Endesa.
¿Cuál es el teléfono de Endesa en Vitoria-Gasteiz?
Todo vitoriano que necesite contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa dispone de los siguientes números de teléfono:
| Tipo de gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente Endesa Atención al cliente 24 horas, 7 días a la semana |
800 760 909 |
| Nuevas contrataciones (hogar) | 919 101 143 |
| Atención desde el extranjero | +34 937 061 510 |
Teléfono de asesoría y contrataciones
Procedimientos que puedes concertar en cualquier oficina oficial de Endesa en Vitoria-Gasteiz
Los usuarios de Endesa disponen de varios procedimientos que pueden gestionar al desplazarse en persona a cualquiera de las oficinas oficiales situadas en Vitoria-Gasteiz.
El vitoriano que tenga una cita previa y desee desplazarse a una oficina oficial, contará con la ayuda de los profesionales de Endesa. Algunos de los principales procedimientos en los que se centran son:
- Contratación de tarifas de luz y gas natural: las oficinas oficiales de Endesa en Vitoria-Gasteiz son el lugar para dar de alta nuevos suministros de electricidad o gas natural. Tanto si acabas de mudarte como si quieres cambiarte de comercializadora, los agentes te acompañarán durante toda la gestión. Si prefieres hacerlo desde casa, puedes comparar tarifas para encontrar la opción que mejor encaje contigo
- Resolución de incidencias: cuando aparezca cualquier problema con tu suministro de luz o gas natural, las oficinas oficiales de Endesa en Vitoria-Gasteiz son el sitio al que dirigirte para comunicarlo. El personal te orientará en la gestión, tanto si requieres apoyo técnico, como una revisión de la factura o una solución a una avería del servicio
- Cambio de potencia contratada: cuando notes que la potencia contratada no se ajusta al uso real que haces de tus aparatos eléctricos en casa o en el negocio, o si pagas por una potencia superior a la que realmente necesitas, puedes pedir el ajuste o consultar nuestra calculadora de potencia
- Cambio del titular en un contrato vigente: ante la necesidad de modificar el titular de un contrato por mudanza, fallecimiento u otro motivo, este trámite se gestiona gratuitamente en las oficinas oficiales. Te explicarán qué documentos hay que aportar y te ayudarán a completar el cambio cumpliendo todos los requisitos legales
- Orientación técnica y personalizada: estas oficinas oficiales cuentan con profesionales del sector energético que pueden proporcionarte una orientación adaptada a tu caso. Incluye desde consejos para mejorar tu consumo, elegir la tarifa más apropiada, hasta asesorarte en eficiencia energética para reducir tus facturas. Si lo prefieres, puedes consultar nuestro estudio de ahorro personalizado
- Liquidación de facturas: si te interesa pagar las facturas presencialmente o tienes algún obstáculo con el pago online, puedes acercarte a las oficinas oficiales para realizar la operación. También recibirás ayuda si requieres financiar una factura pendiente o reorganizar pagos atrasados
Si tengo una cita previa con Endesa en Vitoria-Gasteiz, ¿es posible anularla?
Sí, sin problema. La anulación de una cita previa con Endesa en Vitoria-Gasteiz es rápida si tienes claro el procedimiento. Cuentas con tres opciones:
Por la página web
Entra en tu área privada de Endesa, busca el apartado de citas, marca la reserva que quieres cancelar y confirma la anulación.
Por teléfono
Marca el 800 760 909 e indica al operador que necesitas anular o reprogramar tu cita. Recibirás la confirmación de la cancelación al instante.
Desde la app móvil
Entra en la app oficial de Endesa, accede al apartado de citas y elige cancelar o modificar la reserva.
Otras localidades con oficina Endesa
Selecciona una localidad para consultar las oficinas de Endesa más cercanas, teléfonos y cómo solicitar cita previa.
Andalucía (163)
Aragón (22)
C. Valenciana (16)
Canarias (38)
Cantabria (3)
Castilla y León (10)
Castilla-La Mancha (7)
Cataluña (136)
Ceuta (1)
Extremadura (7)
Galicia (8)
Madrid (25)
Melilla (1)
Navarra (1)
Otras (24)
País Vasco (6)
Por Raquel Ramiro
Responsable editorial de Comparadorluz
Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.