Endesa en Zaragoza: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas
A continuación te mostramos las oficinas de Endesa en Zaragoza o alrededores, para que puedas pedir cita previa o acudir de forma presencial. Y si prefieres llamar por teléfono, el número gratuito de Endesa en Zaragoza es el 800 760 909, donde podrás realizar cualquier gestión o trámite con la compañía.
Cita previa de Endesa en Zaragoza
Endesa pone a disposición de todos los usuarios de Zaragoza una serie de oficinas donde podrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al usuario zaragozano a gestionar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo escoja.
La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de Zaragoza se gestiona vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.
Endesa Zaragoza: Oficinas
Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio nacional, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus usuarios. Las oficinas de Endesa más cercanas a Zaragoza son:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Utebo | C\ Buenos Aires 28 Local 3 | L a V: 09:00-14:00 y 16:30-18:30 | 50180 |
| Punto de servicio Endesa La Almunia | C\ Corazón De Jesús 6 | L a V: 09:15-13:00 y 16:00-19:15 | 50100 |
Teléfonos gratuitos de Endesa en Zaragoza
El servicio de atención al cliente de Endesa en Zaragoza se desarrolla mediante vía telefónica, presencial y online, a través de canales gratuitos. Para el usuario zaragozano que no pueda trasladarse a una de las los puntos de atención de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos específico para cada gestión-.
| GESTIÓN | TELÉFONO |
|---|---|
| Nuevas contrataciones de luz y gas | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero) | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero) |
Si escoges ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Zaragoza, te ayudamos a pedir cita previa Endesa.
Teléfono de averías de Endesa en Zaragoza
Si el motivo de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu inmueble o local de Zaragoza, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:
| AVERÍAS | TELÉFONO |
|---|---|
| Averías en el servicio eléctrico |
El teléfono de averías Endesa en Zaragoza está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.
Gestiones con Endesa en Zaragoza
Los usuarios de Endesa en Zaragoza pueden gestionar sus contratos de electricidad o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. los trámites más comunes entre los usuarios de Zaragoza son:
Cambio de titular con Endesa en Zaragoza:
El usuario zaragozano puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.
El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Zaragoza puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas gestionar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Zaragoza, puedes pedir cita previa a través de su web rellenando un formulario online con el motivo de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.
Alta de luz con Endesa en Zaragoza:
En el caso de que un inmueble de Zaragoza no cuente con suministro eléctrico, el habitante zaragozano deberá pedir el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.
Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el usuario zaragozano debe abonar a la distribuidora eléctrica de la zona a través de la primera factura de luz con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el usuario debe aportar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:
- Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
- Datos de contacto: email y teléfono
- Datos bancarios
- Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
- Potencia eléctrica
- Boletín Eléctrico
- Código CUPS
Cambio de potencia con Endesa en Zaragoza:
Todos aquellos que necesiten gestionar un cambio de potencia contratada en su inmueble, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia contratada como subirla supondrá un coste para el usuario zaragozano.
¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Zaragoza?
Aumentar la potencia contratada con Endesa en Zaragoza tiene un coste que es establecido por las distribuidoras de suministro eléctrico de manera uniforme en toda España. El coste a abonar por el zaragozano dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:
- Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA(21%)
- Derechos de acceso: 19.70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA
¿Cuánto cuesta bajar la potencia contratada con Endesa en Zaragoza?
Bajar la potencia con Endesa en Zaragoza supone un coste más reducido para el usuario, ya que solo tendrá que abonar a su distribuidora eléctrica un total de 9.04 €/kW + IVA en concepto de derechos de enganche.
Facturas Endesa en Zaragoza:
El usuario zaragozano recibirá su factura de luz de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura de luz la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago online o el pago por teléfono.
Si el usuario zaragozano no está de acuerdo con el importe a abonar y el consumo señalado en su factura de luz, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.