Iberdrola en A Coruña: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de luz o gas con Iberdrola en A Coruña es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas comerciales más cercanas a A Coruña para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en A Coruña es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a A Coruña
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en A Coruña a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina virtual.
Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a A Coruña son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola A Coruña 1 | Plaza Plaza de Ourense, 4, 15004, A Coruña | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola A Coruña 2 | Calle ALCALDE LENS, 21, 15010, A Coruña | L a V: 9:00 - 17:00 |
| Oficina comercial Iberdrola A Coruña 3 | Calle MÉJICO, 1, 15009, A Coruña | L a V: 8:30 - 14:00 y 16:00 - 18:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Ferrol | Calle SOTO, 5, 15403, Ferrol | L a V: 10:00 - 14:00 y 15:30 - 19:30 |
A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el Coruñés-sa podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de luz o gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El Coruñés-sa de Iberdrola también encontrará la oficina más cercana a su vivienda a través del buscador online que encontrará en la página web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en A Coruña
Los consumidores de A Coruña que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en A Coruña |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en A Coruña |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en A Coruña |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en A Coruña |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en A Coruña |
| 901 202 028 |
Si el Coruñés-sa decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe tener en conocimiento que tiene que tener a mano el DNI del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la oportunidad de tramitar los contratos de luz y gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en A Coruña su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos consumidores con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en A Coruña
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los consumidores de Iberdrola en A Coruña también podrán ponerse en contacto con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el Coruñés-sa. Desde esta plataforma, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en A Coruña:
Descargar factura de Iberdrola en A Coruña:
El Coruñés-sa tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá comprobar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en A Coruña:
Desde la oficina virtual, el de A Coruña también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente tendrá en conocimiento el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en A Coruña:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el Coruñés-sa podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en A Coruña es de 2343585331 kilovatios hora (kWh).
Cambio de potencia en A Coruña:
El de A Coruña puede subir o bajar la potencia contratada en su vivienda o local de A Coruña sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al Coruñés-sa a decidir la mejor potencia contratada para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en A Coruña:
Cambiar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El Coruñés-sa solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en A Coruña:
En la oficina virtual de Iberdrola, los consumidores de A Coruña tendrán un espacio exclusivo donde manifestar sus consultas, reclamaciones o quejas. El Coruñés-sa recibirá una respuesta de la vía email.
El Coruñés-sa también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el Coruñés-sa tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en A Coruña
Los consumidores de Iberdrola que sufran una avería de luz en su vivienda o local de A Coruña, podrán ponerse en contacto con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en A Coruña | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en A Coruña | 900 171 171 |
Si se trata de una avería de luz en la instalación de luz de la vivienda, y el Coruñés-sa tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en A Coruña.
Si la avería de luz se produce en más casas de una misma calle o barrio de A Coruña, el tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.